Garanti Bitiminde Çamaşır Makinesi Sorunu

İyi günler dilerim. Çamaşır makinemin deterjan haznesinden perde modundayken su ve köpük gelmekte. Bunu yetkili servise bildirdik. İlkinde gelen yetkili servis bize köpüğün ve suyun sebebini anlayamayacağını ve video çekmemiz gerektiğini söyledi. Video çekip tekrar aradığımda geciktirildim ve zar zor yetkili servisi çağırdım. Gelen yetkili servis bize bahaneler uydurdu. Ben bunun sebebinin garanti süresini bitmesine iki hafta kaldığı olduğunu düşünüyorum ve bir an önce çözüme kavuşmasını istiyorum.
Bahaneler;
- Kullandığımız deterjanın hatalı olduğunu söyledi.
-Bunun normal olduğunu söyledi
- Bu durumun tüm makinelerde olabilir diye bir genelleme yaptılar.