to read complaints and reviews, or file yours. 
Siemens Bursa Nilüfer K***** bayisinden 6 ay önce aldığım sn23II62KT/01 model bulaşık makinesiyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Yaklaşık 5 aydır, kısa programlarda makineye koyduğum tencerelerimin kaplamaları bozuluyor, bıçaklarımda ve çatal-kaşıklarımda pas oluşuyor. Uzun programda ise kaplamalar zarar görüyor. Bu durum her kısa programda tekrarlanıyor ve makineyi kullanmak zorunda olduğumda sağlığım tehlikeye giriyor.
Sorunu ilk yaşadığımda teknik servis çağırdım, cihazdan kaynaklı olmadığını söylediler. Ancak makineye koyduğum tüm ürünler yeniydi, yeni evliyim ve ürünlerim sıfırdı. Servis, cihazda bir şey olmadığını iddia etti fakat pas oluşumu devam etti. Genel müdürlüğe talepte bulundum, uzman teknisyenin İstanbul’dan gelmesini bekliyorum. Durumun acil bir sağlık problemi olduğunu belirtmeme rağmen hiçbir şekilde acil davranılmıyor, ben aramazsam geri dönüş yapılmıyor. Müşteri hizmetlerinde çalışan bir kişi, bu süreçte ellerimle yıkayabileceğimi söyledi. Ancak ellerimde egzama ve deri rahatsızlıklarım var, bu öneri benim için kabul edilemez. Bu süreçte başka bir cihaz gönderilmesini veya hızlı çözüm üretilmesini talep ettim, fakat hiçbir şekilde hızlı bir dönüş alamadım.
Cihazımın garantisi devam ediyor ve tüm servis önerilerini eksiksiz uyguladım, fakat sorun çözülmedi. İlk yaşadığımda da teknik servis “bizden kaynaklı değil” dediği için değişim talebinde bulunmamıştım. Şimdi ise mağduriyetimin giderilmesini, cihazımın değiştirilmesini istiyorum. Binlerce lira verdiğim makineden dolayı hem maddi hem de sağlık açısından mağdurum. Teknik ekibin sürekli test yapacağını söyleyip süreci uzatmasından dolayı artık mağduriyetimin bir an önce giderilmesini ve ürün değişimi talebimin acilen karşılanmasını istiyorum.
Siemens SN53İS62MT model bulaşık makinesini 27.12.2024 tarihinde İstanbul Kadıköy’deki Siemens yetkili bayisinden satın aldım. Makineyi ilk günden beri kullanıyorum ve her yıkamada bulaşıklarım kirli, yağlı ve lekeli çıkıyor. Defalarca farklı deterjan ve program denememe rağmen hiçbir şekilde düzgün...
20 Haziran 2025 tarihinde Kırıkkale’den satın aldığım Siemens SN23HB62MT Solo bulaşık makinesini yaklaşık 2 aydır kullanıyorum. Yeni evliyim ve tüm beyaz eşyalarımı, yani bulaşık makinesi, çamaşır makinesi ve kurutma makinesini sıfır olarak Siemens’ten aldım. Ürünlerim tamamen yeni olmasına rağmen, ...
Siemens IQ500 sn23EW62KT/30 model bulaşık makinem yaklaşık 1,5 yıllık. 2,5 ay boyunca su sızdırmış ve bu durumu alt kattaki komşumun şikayetiyle öğrendik. 11 Ekim 2025 Cumartesi günü gelen teknik servis, makinenin içinden su sızdığını tespit etti ve ısı pompası ile ilgili sorun olabileceğini, makine...
20 Haziran 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Dilek Beyaz Eşya satıcısından aldığım Siemens SN23EW62KT IQ500 Solo bulaşık makinesi, ilk günden itibaren yıkama performansı açısından büyük hayal kırıklığı yaşattı. Makine her yıkamada bardak, çatal, kaşık ve bıçakları lekeli çıkarıyor; bu nedenle sıf...
Muğla Marmaris Siemens mağazasından 3 gün önce 12.08.2023'de Siemens i q 300 kodu: sn234w01dt Solo bulaşık makinesi satın aldık, ürün 16.08.2023 'de yetkili servis tarafından kurulumu yapıldı. Ürün geldiğinde akşamına çalıştırdık eco programında 5 saatte yıkadı yıkamaya başladıktan yarım saat sonra...
Yorumlar