to read complaints and reviews, or file yours.Siemens Bulaşık Makinesi Pas Yapıyor
23.07.2023 tarihinde 'eskiyi getir, yeniyi al' kampanyası ile bulaşık makinesi satın aldım. Firma, eski bulaşık makinemi teslim alarak, yeni ürünü teslim etti. Yeni aldığım bulaşık makinesinin ürünlerimde pas yapmasını fark ettim. 04.01.2024 tarihinde Siemens teknik servisi, ürünlerimde kusur olduğunu belirterek ayrıldı. Bulaşık makinesinde sorun olmadığını ifade ettiler. Çatal, kaşık takımım ve tencerelerim paslandığı için Karaca'dan yeni çatal kaşık takımı ve Korkmaz'dan tencere seti aldım. Ancak yeni ürünlerim olan bıçaklar ve tencereler bir hafta içinde yine paslandı. Teknik servis ile görüştüğümde, sorunun yeni aldığım ürünlerden kaynaklandığını söyleyerek sorumluluk kabul etmediler. Kendi ürünlerinin kusurlu olduğunu kabul etmediler. Yeni aldığım ürünler bir hafta içinde kullanılamaz hale geldi. Büyük mağduriyet yaşattılar ve ekstra olarak yeni ürünler satın almak zorunda kaldım, bu da büyük masraflara neden oldu. Bulaşık makinesi kusurlu olarak gönderildi. Siemens bulaşık makinesinden dolayı pişmanım. Teknik servis ve müşteri hizmetleri insanların aklıyla dalga geçiyor.
Gelişme
23.07.2023 Tarihi̇nde Bi̇r buzdolabı Ve Bi̇r Bulaşık Maki̇nesi̇ni̇ Eski̇yi̇ Getir Yeni̇yi̇ Al kampanyası İle Satin aldım. Fi̇rma Eski̇ buzdolabı Ve Eski̇ Bulaşık Maki̇nemi̇ Teslim Alarak Yeni̇ Ürünleri̇ Teslim Etti̇ler. Yeni̇ aldığım Bulaşık Maki̇nemi̇n Ürünleri̇mde Pas Yaptığını fark ettim. 04.01.2024 Te Si̇emens Teknik Servi̇s Ürünleri̇mde Kusur Olduğunu Söyleyip Gi̇ttiler. Bulaşık Maki̇nesi̇nde Sorun Olmadığını Söyledi̇ler Çatal Kaşık Takımım Ve Tencereleri̇n Pas Olduğu İçi̇n Karaca'dan Çatal Kaşık Takimi Ve Korkmazdan Tencere Seti̇ Gi̇bi̇ Yeni̇ Ürünler aldım Fakat Yeni̇ Ürünleri̇m Olan Bıçak Ve Tencereleri̇m 1 Hafta İçi̇nde Tekrar Pas İçi̇nde kaldı Teknik Servi̇sle Görüştüğümde Yeni̇ aldığım Ürünlerden kaynaklı Olduğunu Söyleyip Sorumluluğunu almadılar Kendi̇ Ürünleri̇nden Kaynaklandığını Kabul Etmedi̇ler Yeni̇ aldığım Ürünlerde 1 Hafta İçi̇nde Kullanılamaz Hale Geldi̇ Büyük Mağduriyetler yarattılar Ekstradan Yeni̇ Ürünler Satin Alarak büyük Masraflar Yapmak Zorunda kaldım Bulaşık Maki̇nesi̇ Kusurlu Olarak Gönderi̇ldi müşteri hizmetleri tarafından 03.02.2024 tarihinde gelip kontrol edeceklerini ve makineyi temizleyeceklerini söylediler gün boyu bekletip 18:00 civarlarında teknik servisten arayıp temızlık sağlanacak ürünün ellerinde olmadığını dönüş yapacaklarını söylediler. Gün boyu bekletip bütün hafta da geri dönüş yapmadılar ürünlerine sahip bile çıkmıyorlar Siemens tamamen hayal kırıklığı bir daha da almam
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, SIEMENS İletişim Merkezi
Benimde 11 aylık çamaşır makinem Siemens ıq300 paslandı önü arkası altı pas içinde 15 yıl aynı yerde çalışan başka marka bir makinede çizik dahi olmazken yerine aldığım Siemens 11 ayda pert oldu Siemens almak bir tarafa bedava verseler yüzüne bakmam