to read complaints and reviews, or file yours.08.06.2026 tarihinde Siemens 444 6 668 numaralı hattı arayarak İstanbul Beylikdüzü’ndeki adresime IQ700 çamaşır makinem ...için 18:00–20:00 saat aralığına servis randevusu oluşturdum. Gelen yetkili servis, makinenin amortisörlerinin bozuk olduğunu ve değişmesi gerektiğini, makinede 3 adet amortisör bul
25.11.2025’te Bursa Yıldırım Alfa DTM bayisinden çeyiz için Siemens marka üç ürün satın aldım; çamaşır makinesi, kurutma... makinesi ve buzdolabı için ödemeyi yaptım ve faturam kesildi. Bayiyle ürünlerin teslim tarihini 30 Nisan olarak net bir şekilde planladık. 30 Nisan’da sadece kurutma makinesi tes
Siemens markasına güvenerek 15 Mart 2026 tarihinde Trabzon maxx bayisinden buzdolabı, fırın, çamaşır makinesi, bulaşık m...akinesi, davlumbaz ve ocak aldım. Davlumbaz ve ocak üzerinden geçen bu kadar zamana rağmen teslim edilmedi. 444 6 688 numaralı müşteri ilişkilerini arayarak durumu bildirdim fakat
09.05.2026 Anneler Günü nedeniyle Soyer Holding Siemens Atlantis AVM mağazasına giderek TR02 3633917 numaralı sipariş il...e Siemens sn23IW62KT model bulaşık makinesini beğenerek satın aldım. Mağaza müdürü T**** Bey, satış sürecinde bizimle ilgilendi ve ürünü 24.000 TL bedelle kredi kartına 7 taksit şe
09.10.2025 tarihinde Bursa Alfa Siemens Yıldırım Şubesi’nden satın aldığımı...z kg76NVIE0N koduna sahip Siemens marka buzdolabı, 09.02.2026 Pazartesi gün
Siemens ile ilk tecrübem Şikayetvar'da! Siemens Davlumbaz ve Ocak ürünlerini satın aldım. Garanti süresi ile ilgili hi...çbir bilgi verilmedi. Çağrı Merkezini aradım. Ürünümün kurulum tarihlerinin olmadığı belirtilerek servis fişi talep edildi. Herhangi bir fiş verilmediğini belirttim. Ürünümün garan
Siemens markalı IQ300 ankastre mikrodalga fırınım geçen hafta arızalandı ve bunun üzerine yetkili servisten kayıt oluştu...rdum. Telefon görüşmesi sırasında cihazımın garantisinin 2026 yılına kadar devam ettiği açıkça söylendi. Bu bilgiye güvenerek yetkili servis randevusu oluşturdum. Eve gelen ekip de
Yıllardır Siemens kullanan bir tüketici olarak 26.11.2025 cuma günü İzmir Buca’daki sine Siemens bayisinden buzdolabı, k...urutma makinesi ve bulaşık makinesi satın aldım. Ödemeyi kredi kartıyla yaptım. Ancak mağaza çalışanları, mağazada teşhirde bulunan bulaşık makinesini sıfır ürünmüş gibi evime geti
Siemens marka 00657917 model kurutma makinemde, tüm ışık fonksiyonları çalışmasına rağmen kurutma işlemi başladıktan 3 d...akika sonra makine duruyor. 02.10.2025 tarihinde servis kaydı oluşturduğumda, bana 750 TL servis ücreti olduğu ve hizmet satın alırsam bu ücretin alınmayacağı söylendi. Servis elem
2018 yılında yeni evime taşınırken, güvenerek tercih ettiğim Siemens markasından IQ 300 model çamaşır makinesi satın ald...ım. Ancak yaklaşık 6,5 yıl sonra, makinem bir hafta önce yüksek sesli ve gürültülü bir şekilde arızalandı. Siemens İstanbul Maltepe yetkili servisini çağırdığımda, makinenin kazanı
03.08.2025 Pazar günü, Konya Selçuklu’daki adresim için daha önce satın aldığım Siemens ankastre set (fırın-ocak) ürünle...rinin montajı için 444 6 688 numaralı çağrı merkezini arayarak randevu aldım. Randevum 06.08.2025 Çarşamba günü 10:00-12:00 saatleri arasına verildi. Ancak servis belirtilen saatle
30.06.2025 tarihinde Kadıköy'de Siemens Yetkili Servisi tarafından montajı yapılan SN23II62KT model bulaşık makinem için..., montajı yapan servis personeli tarafından "Servis Plus Koruma" hizmeti satışı gerçekleştirildi. Bu hizmet için 719 TL ödeme yaptım; ancak talep etmeme rağmen herhangi bir belge v
"Şikayetimizle ilgilenildi teşekkür ederiz."
24 Haziran günü çamaşır makinemiz bozuldu. Sorun şuydu: 40 dakikalık progra...mda makine su alıyor, deterjan alıyor, çalışıyor, yıkıyor ancak 12 dakika k
"Teşekkürler."
26/12/2024 tarihinde Siemens yetkili bayisinden Siemens marka buzdolabı çamaşır makinesi kurutma makinesi bulaşık makine...si aldık. Düğün sürecinde olduğum için evimi yeni tuttum eşyalar evime yeni geldi, kurulum için gelen servis personeli kutusunu açtığında dolabın her iki kapağında boylu boyunca re
"Sayın Siemens İletişim Merkezi, Tarafınıza iletmiş olduğum şikayet başvurumun olumlu bir şekilde sonuçlandığını ve ankastre ocağımın bugün yenisiyle değiştirildiğini memnuniyetle belirtmek isterim. Sürecin çözüm odaklı ve müşteri memnuniyetini ön planda tutarak ilerlemesine katkı sağlayan, başta Genel Müdürlük’ten Sayın Özlem Hanım olmak üzere emeği geçen tüm paydaşlara teşekkür ederim. Ayrıca, yaşanan sorunun arkasında durarak sorumluluk alan ve müşteri memnuniyetini önemseyen Siemens markasına da ayrıca teşekkür etmek isterim. Bu yaklaşım, markanıza olan güvenimi daha da pekiştirmiştir. İlginiz ve desteğiniz için tekrar teşekkür eder, iyi çalışmalar dilerim."
Siemens bayisinden dört adet beyaz eşya aldık. Üçü bağlandı, ancak bir tanesi bulaşık makinesi ocak altına montaj yapılm...ıyormuş. Bu durum satış sırasında bize söylenmedi. Şimdi ise ürünü geri almıyorlar. 444 6 688 numaralı hattan yardım istedik, geri dönüş yaptılar fakat onlar da bayiye yönlendirdi.
İyi günler. Üsküdar Validebağ'da yeni kurulumu yapılmış olan Siemens marka ankastre bulaşık makinem için, çalıştırma ve ...garantiye almak amacıyla 444 6 688 numaralı Siemens merkezini aradım ve bana o bölgeye bakan (Üsküdar Altunizade) servis elemanları geldi. Ancak gelen arkadaşlar, bulaşık makinesi
02.04.2025 tarihinde ankastre bulaşık makinem için 444 6 688 numaralı çağrı... merkezine arıza kaydı oluşturdum. Program başlama tuşuna birkaç kere bastı
Yeni almış olduğum çamaşır makinesi için bugün yani 28.12.2024 tarihine 13.00 ile 15.00 saatleri arasına kurulum randevu...su verildi. Ancak bu saatler arasında giden gelen olmadı. Bunun üzerine 444 6 688 numaralı hattan operatöre bağlandım. Gecikme olduğunu kısa süre içinde servis tarafından dönüş sağ
3 sene önce aldığım Siemens marka ankastre fırın, temizleme modunda çalıştırılırken iç camı bomba gibi patladı. Dışarıla...ra kadar camlar fırladı. Çağrı merkezini (444 6 688) arayıp kayıt oluşturdum, 24 saat sonra servis ekiplerinin bize döneceğini söylediler. Aradan 48 saat geçmesine rağmen dönüş sa
Siemens davlumbaz ana kart değişimi yapıldı. Gelen servis teknikeri s*** Bey, servis belgesinin genel merkez tarafından ...3-10 gün içerisinde mail üzerinden gönderileceğini söyledi. Tamam dedim, bekledim. Şimdi servis hizmetini 28 Kasım'da aldım, bana servis yapıldığına dair ödediğim 2.600 TL ücreti k
03.12.2024 tarihinde Siemens marka inox buzdolabı aldım. Dolap geldiğinde alt-üst kapağının bir çok noktasında göçük old...uğunu fark edip değişim talep ettim. Ancak parça değişimi yapabileceklerini söylediler. Yeni kapaklar da geldi. Aynı şekilde göçük mevcuttu. Gelen Sivas merkez yetkili servis perso
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %85
