Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Garanti Süresi Bilgilendirmesi Ve Uzatma Talebinin Reddedilmesi

11 Şubat 14:22722

Siemens ile ilk tecrübem Şikayetvar'da!

Siemens Davlumbaz ve Ocak ürünlerini satın aldım. Garanti süresi ile ilgili hiçbir bilgi verilmedi. Çağrı Merkezini aradım. Ürünümün kurulum tarihlerinin olmadığı belirtilerek servis fişi talep edildi. Herhangi bir fiş verilmediğini belirttim. Ürünümün garanti süresinin uzatılmasını talep ederek şikayet kaydı açtım. Daha sonra 444 6 688 numaralı telefondan arandım. Ürünlerin etiketleri istendi. E-posta üzerinden paylaştım. Sonuç olarak ürünlerin 07.01.2026 tarihinde garantisi dolduğunu belirtilerek talebim reddedildi. Garanti süresinden ve garanti uzatma prosedüründen bilgim olmadan nasıl garanti sürem içinde talep açabilirim.
Davlumbaz ve ocak ürünlerim için garanti sürelerinin uzatılmasını talep ediyorum.
Servis ve bilgilendirme olarak Siemens'i tercih etmeden önce bir defa düşünmek gerekiyormuş.

24 Nisan 13:21 (Şikayetten 2 ay sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, Siemens Çağrı Merkezimiz 7 gün 24 saat hizmetinizdedir. Ayrıca Müşteri Hizmetleri sayfamıza ya da mail adresimizden bize ulaştığınız takdirde sizinle derhal irtibata geçilecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, SIEMENS İletişim Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Siemens Fabrikadan Gelen Arızalı Ürününü Değiştirmiyor!

19 Temmuz 2024 11:094.983

Yeni almış olduğum ankastre set kuruluma gelindiğinde davlumbaz kurulduğu an 1. Kademe dokunmatik tuş çalışmamıştır. Ser...

1 Destek
1

Siemens Müşteriye Suçu Atmaya Çalışıyor

29 Temmuz 2024 21:001.921

Siemens marka 3'lü set aldık. Davlumbazı önceden kendimiz teslim aldık ve satıcı bizi alırken hiçbir şekilde uyarmadı. S...

Siemens Müşteriye Suçu Atmaya Çalışıyor
Siemens Müşteriye Suçu Atmaya Çalışıyor

Eksik Kurulum Ve İletişim Eksikliği Mağduriyet Yarattı

19 Temmuz 2025 17:281.969

Siemens markasından satın aldığım üçlü ankastre setin kurulumu sırasında ciddi bir sorun yaşadım. Ankastre setimin monta...

3

Siemens LC65KAJ60T Davlumbaz 4 Ay Sonra Bozuldu

26 Ekim 2023 11:421.339

2021 yılında evimin bütün beyaz eşyalarını Siemens markasına güvenerek Siemens aldım. Davlumbazım LC65KAJ60T modeliydi. ...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Siemens Ankastre Davlumbaz Sorunu

Siemens AnkastreDavlumbaz Sorunu

Profil fotoğrafı
İlayda
Siemens Davlumbazı Yanlış Monte Etmişler

SiemensDavlumbazı Yanlış Monte Etmişler

Profil fotoğrafı
Arife
Siemens Davlumbaz Gürültülü Çalışıyor!

Siemens DavlumbazGürültülü Çalışıyor!

Profil fotoğrafı
Ebru
Siemens LC67KPJ60T Davlumbaz Aylardır Devam Eden Servis Süreci

SiemensLC67KPJ60T Davlumbaz Aylardır Devam Eden Servis Süreci

Profil fotoğrafı
Mert
Siemens Davlumbaz Çok Gürültülü Çalışıyor

Siemens DavlumbazÇok Gürültülü Çalışıyor

Profil fotoğrafı
Meltem
Siemens Davlumbaz Vibrasyon Sesi!

Siemens DavlumbazVibrasyon Sesi!

Profil fotoğrafı
Nimet

Öne ÇıkanKonular

Siemens Ev Aletleri Kategorileri