Ana Sayfa
BSH Grubu
Siemens Ev Aletleri
Davlumbaz
Garanti Süresi Bilgilendirmesi Ve Uzatma Talebinin Reddedilmesi

ID:35154642

Garanti Süresi Bilgilendirmesi Ve Uzatma Talebinin Reddedilmesi

Mehmet

Siemens Ev Aletleri

11 Şubat 14:22

633

Siemens ile ilk tecrübem Şikayetvar'da!

Siemens Davlumbaz ve Ocak ürünlerini satın aldım. Garanti süresi ile ilgili hiçbir bilgi verilmedi. Çağrı Merkezini aradım. Ürünümün kurulum tarihlerinin olmadığı belirtilerek servis fişi talep edildi. Herhangi bir fiş verilmediğini belirttim. Ürünümün garanti süresinin uzatılmasını talep ederek şikayet kaydı açtım. Daha sonra 444 6 688 numaralı telefondan arandım. Ürünlerin etiketleri istendi. E-posta üzerinden paylaştım. Sonuç olarak ürünlerin 07.01.2026 tarihinde garantisi dolduğunu belirtilerek talebim reddedildi. Garanti süresinden ve garanti uzatma prosedüründen bilgim olmadan nasıl garanti sürem içinde talep açabilirim.
Davlumbaz ve ocak ürünlerim için garanti sürelerinin uzatılmasını talep ediyorum.
Servis ve bilgilendirme olarak Siemens'i tercih etmeden önce bir defa düşünmek gerekiyormuş.

Siemens Ev Aletleri

24 Nisan 13:21 (Şikayetten 2 ay sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, Siemens Çağrı Merkezimiz 7 gün 24 saat hizmetinizdedir. Ayrıca Müşteri Hizmetleri sayfamıza ya da mail adresimizden bize ulaştığınız takdirde sizinle derhal irtibata geçilecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, SIEMENS İletişim Merkezi

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Merve sonuçtan hiç memnun değil

Siemens Fabrikadan Gelen Arızalı Ürününü Değiştirmiyor!

Merve

Siemens Ev Aletleri

19 Temmuz 2024 11:09

4.983

Yeni almış olduğum ankastre set kuruluma gelindiğinde davlumbaz kurulduğu an 1. Kademe dokunmatik tuş çalışmamıştır. Servis elemanı o an çok basit bir sorun olduğunu ve hemen değiştirip düzelteceklerini söylemiştir. Ertesi gün eve davlumbazın kartını değişim için geldiklerinde 2 saat uğraşılmasına r...

#LC65FCJ20T

1 Destek

Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Siemens Müşteriye Suçu Atmaya Çalışıyor

Mustafa

Siemens Ev Aletleri

29 Temmuz 2024 21:00

1.921

Siemens marka 3'lü set aldık. Davlumbazı önceden kendimiz teslim aldık ve satıcı bizi alırken hiçbir şekilde uyarmadı. Sonrasında montaj günü geldiler, fırın ve ocak montajı yapıldı. Davlumbaz montajında sorun çıktı. Ürünü sıfır kutulu bir şekilde diğer ürünler gibi servise teslim ettik ama montaj e...

#LB53NAA30

Satın Alınan Siemens Ürünlerinde Yanıltıcı Fiyatlandırma Ve Eksik Kampanya Hediyesi

Ayşe

Siemens Ev Aletleri

26 Ağustos 2025 16:17

3.460

Siemens markasından davlumbaz, fırın, ocak, buzdolabı ve bulaşık makinesi satın aldım. Kurulum işlemleri 19/07/2025 tarihinde sold Proje Satış Yönetimi ve Gayrimenkul İnş. Tic. Firması (İzmir) tarafından gerçekleştirildi. Kurulum sırasında servis görevlileri, davlumbaz filtresinin kampanyada olduğun...

#LC66KPJ60T

1 Destek

Eksik Kurulum Ve İletişim Eksikliği Mağduriyet Yarattı

Ayşenur

Siemens Ev Aletleri

19 Temmuz 2025 17:28

1.969

Siemens markasından satın aldığım üçlü ankastre setin kurulumu sırasında ciddi bir sorun yaşadım. Ankastre setimin montajı için teknik servis geldiğinde, ocak ve fırının kurulumunu gerçekleştirdi fakat davlumbazı kuramayacaklarını belirttiler. Gerekçe olarak, ankastre alanımın köşeli olması ve duvar...

#LC64KPJ70T

Mehmet sonucu yetersiz buldu

Siemens LC65KAJ60T Davlumbaz 4 Ay Sonra Bozuldu

Mehmet

Siemens Ev Aletleri

26 Ekim 2023 11:42

1.339

2021 yılında evimin bütün beyaz eşyalarını Siemens markasına güvenerek Siemens aldım. Davlumbazım LC65KAJ60T modeliydi. Garantisi 2 yılmış ve garantisi bittikten 4 ay sonra davlumbaz bozuldu. Hem de motoru bozuldu, servis çağırdım 2400 TL para istendi. Sizin beyaz eşyalarınızın ömrü garantisi kadar ...

#LC65KAJ60T