İletişim ve Geri Dönüş Sorunları
- Süreçlerin sürüncemede bırakılması: 7 şikayette değişim sözü verilmesine rağmen dönüş yapılmadığı, mesajların yanıtsız kaldığı belirtiliyor.
- Yanıtsız bırakılan şikayetler: 6 şikayette kargo ve değişim süreçleriyle ilgili mesajların görüldüğü ancak yanıtlanmadığı bildiriliyor.





























