İletişim ve Geri Dönüş Süreçlerindeki Aksaklıklar
- Süreçlerin sürüncemede bırakılması: 7 şikayette değişim sözü verilmesine rağmen dönüş yapılmadığı, mesajların yanıtsız kaldığı belirtiliyor.
- Yanıtsız bırakılan şikayetler: 6 şikayette kargo ve iade talepleriyle ilgili mesajların görüldüğü ancak cevap verilmediği aktarılıyor.





























