to read complaints and reviews, or file yours.Son iki haftadır shipentegra üzerinden özellikle ABD’ye yaptığım gönderilerde, kargo ücretleriyle ilgili sürekli değişen... ve sonradan eklenen tutarlarla karşılaşıyorum. Ortalama her 5 gönderimden 3’ünde, sipariş oluştururken gördüğüm ücret dışında, gönderi başına yaklaşık 5 dolar civarında ek maliyet
"Çözüm sunuldu teşekkür ederim"
Shippentegra üzerinden yaptığım gönderilerde genelde aynı ürünleri, benzer ...boyutlarda paketlerle yolluyorum ve ortalama 2 desi üzerinden yaklaşık 32 d
12 Mayıs 2026 tarihinde shipentegra üzerinden Türkiye’den İngiltere’ye Etsy... siparişi için, yaklaşık 91 GBP tutarında bir gönderi oluşturdum. Ancak alı
"İlgili arkadaş çok yardımcı oldu ve sorunlarım için aksiyon aldı. Kendisine çok teşekkür ederim"
Shipentegra üzerinden yaptığım gönderilerde firma kasti şekilde yanlış desi hesabı yapıyor. 27 Şubat 2026 tarihinde gönd...erdiğim, ölçüleri 40 × 40 × 30 cm olan ve ağırlığı yaklaşık 9–10 kg olan koli sistemde 14 desi olarak hesaplandı. Benzer ölçülerdeki neredeyse her siparişimde aynı problemle karşıl
Shipentegra üzerinden 10 Ocak ve 11 Ocak tarihlerinde üç adet etiket kestim.... Bu etiketlere ait Shipentegra numaraları 5886**320, 5886***74 ve 5886***5
Shipentegra üzerinden Amerika’ya yaptığım bir gönderi için, “Otomatik Hesaplanan Gümrük” adı altında bir ücret yansıtıld...ığı ve bu bedelin “Amerika Gümrük Cüzdanı” üzerinden ödenmesi gerektiği bilgisi tarafıma iletilmiştir. Bu ücretin, gönderimin niteliği ve güncel mevzuatla uyumlu olmadığını düşündü
"Hasan Bey'e süreçteki destekleri için çok teşekkür ediyoruz. Kendisinden önce görüştüğümüz müşteri temsilcileri ile sorunun ne olduğunu anlatma konusunda bile sıkıntı yaşarken, kendisi bizi geçiştirmek yerine olması gerektiği gibi sorunu anlayıp çözüm odaklı yaklaştı. Daha önce yaşadığımız önemli problemleri de kendisi ile çözüme kavuşturmuştuk, kendisine kariyerinde başarılar dilerim, içtenlikle."
"Hasan Bey'e süreç boyunca desteklerinden dolayı teşekkür ederim."
Shipentegra üzerinden UPS DDP Ekspres hizmetiyle 27 Ağustos’tan bu yana Türkiye’den Amerika’ya gönderdiğimiz kargolarımı...z Amerika gümrüğünde bekletilmektedir. Toplamda 84 gönderimiz gümrükte bekliyor. Bu süreçte defalarca Shipentegra ve UPS müşteri hizmetlerine başvurmamıza rağmen hiçbir şekilde çöz
"Teşekkürler."
Ship Entegra üzerinden son 2 haftada yaptığım iki gönderide, kargonun gerçe...k ağırlığı 70-100 gram olmasına rağmen sistemde 300-350 gram olarak gösteri
"Teşekkürler"
"Merhaba, Shpentegra dan Zeynep Hanım ile taıştığıma en az yaşanılan sorunun çözümü kadar memnun oldum. Kendisiyle dah önce iletişim kurabilmiş olsaydım bu mesele bu kadar uzamak zorunda kalmazdı. Pozitif ve çözüm odaklı yaklaşımı ile uzun zamandır çözüm bulunmayan sorunu çok hızlı bir şekilde çözdüğü için özelinde kendisine çok teşekkür ederim."
Kargolarımın yurt dışına gönderilmesi ile ilgili Shipentegra firmasıyla bir... süre çalıştık. Paket ölçülerim standart (60x8x5 cm 0.4 kg). Bu süreçte 300
"Shipentegra ekibinden Zeynep hanıma bana hızlıca ulaşarak şikayetimi giderdiği için teşekkür ederim."
"Teşekkürler"
"Zeynep hanım tarafıma ulaşıp yaşadığım problemlerle ilgili yardımcı olacağını söyledi teşekkür ediyorum"
Bakiyeniz -10 USD olsa bile sürekli arayıp mesajlar atıyor. Firmanın hukuki... konularda yeterli bilgiye sahip bir personeli olmadığı anlaşılıyor. Gönder
"Semih Bey doğrudan telefonla görüşme sağlayarak gerekli yardımları sağladı. Kendisine teşekkür ediyoruz."
"Şirket yetkililerine teşekkür ederim, öncesinde bir çalışanla ilgili iletişim kuramamış ve sorun yaşamıştık. Bu sorunu anlayış çerçevesinde çözdükleri için başta Ali bey olmak üzere ekibine teşekkür ediyorum."
"Teşekkürler."
Yurt dışı gönderilerimiz için güvenilir ve hızlı olduğunu düşünerek shipent...egra'yı tercih ettik. Fakat durum hiç böyle olmadı. İlk gönderimde verilen
"Teşekkürler"
"Sorunum halloldu teşekkür ederim"
Maalesef gönderi fiyatı hesaplamada bazı tutarsızlıklar ve yanıltıcı yönlen...dirmeler mevcut. Üç gün içinde iki adet kargo gönderdim fakat boyutu ve ağı
"Hata düzeltildi, fakat bununla ilgili kimse dönüş yapmadı, fiyatlandırmanın revize edildiğini bir süre önce kendimiz fark ettik. Daha sonradan konuyla ilgili iletişime geçen Zeynep Hanım'a ilgisi için teşekkür ederiz."
"Şikayetime hızlıca dönüldü ve fiyatlandırma hemen düzeltilip alınan ekstra ücret bakiyeme iade edildi. Bunun için teşekkür ediyorum. Aynı ilgiyi yazılımlarında yer alan destek biriminden talepte bulunduğumda da bekliyorum. İleride aynı durum yaşanmaması için bir öneri sunuldu. Bunun için ayrıca teşekkür ederim."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
