Shell smart kart

Shell Ürkmez istasyonu pompa görevlisi A****sanırım soyadı c*** Bir dövmediği kaldı. Shell böyle kabadayıları nasıl çalıştırıyor, hayret Olay söyle; 10 Temmuz, saat:14:30 civarı Shell puanını kullanarak yakıt almak istedim. Shell Smart kartı verdim, pompadan geçirdi, cebe şifre gelecek dedi, şifre g...

Shell Smart kartımla uzun zamandır yakıt alıyorum. Fark ettim ki puan yüklemesi yapılmıyor ve kampanyaya dahil olmuyorum. Müşteri hizmetlerini aradım, plakanın güncel olduğunu belirttim ancak uygulamada plaka güncellemesinin geçerli olmadığını söylediler. Madem plaka bu şekilde güncellenmiyor, o hal...

Yaklaşık 2 ay önce sıkıntılı bir süreçle Shell Club Smart kart aldım ama memnun kalmadım. Şifre alıp giremiyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, sonuç alamıyorum. Ayrıca kartı alırken hoş geldin hediyesi 150 TL var dediniz, o da yüklenmedi. 'Biz size döneceğiz' deniyor. Hâlen dönen yok, bu n...

Shell çorlu itfaiye istasyonundan kazandığım bonuslarla akaryakıt almak istiyorum dedim kasa görevlisi E*** Z** bey bizde Bonus cihazı çekilen pos yok deyip vermiyorlar. Kazandığımız puanlarla benzin alamayacaksak ne işe yarayacak bu nasıl hizmet. Club Smart kart üyeliğim var kredi kartı tanımlı yak...

Shell Club Smart Boş yok kampanyası var diye üç defa 1250 liralık akaryakıt aldım. İlkinde kart bilgilerimi yeni oluşturduğum için kampanya kodu vermediler, peki dedim daha zaman var zaten. Kartı alıp kaydoldum, plakamı da kaydettim. Mobil uygulamada yazılabilecek her yere bütün gerekli bilgilerimi ...

Benzin alma işlemini yapmadan önce pompacıya Club Smart kartımı kullanmak, kampanyaya katılmak istediğimi söyledim. Kartı bana değil, kasaya vermem gerektiğini söyledi. Kasaya gittiğimde ise kartı pompacıya vermem gerektiği belirtildi. Sonra başka bir pompacı geldi ve kartınız açık değil dedi. Ben d...

Değerli Yetkililer, Shell Smart Kart kullanıcısıyım ve uzun süredir Shell istasyonlarından yakıt almaktayım. Bir hafta önce aracımı değiştirmem sebebiyle Shell Smart Kart'ıma kayıtlı plaka bilgilerimi güncellemek durumunda kaldım. Yeni plakamı dün akşam (02.07.2025) Shell'in internet sitesi üzerind...

21 Haziran 2025 Cumartesi günü, 34 CKG 708 plakalı aracımla Shell’in Kırşehir’deki istasyonundan 1.400 TL’lik akaryakıt aldım. Görevli, cep telefonumdan T1E15FV kodlu şifreyi 2313’e gönderdi ve 50 TL değerinde yakıt puanı kazandığımı belirten mesaj telefonuma geldi. Ayrıca, 48 saat içinde bu puanın ...

Shell mobil sisteminden şikayetim var bir yıldır Shell Smart kartım puanını göreyim diyorum Shell mobil e gireyim diyorum şifre hatalı diyor yetkililere ulaşmak çok zor. Ben bu kadar kötü bir sistem görmedim. Şifremi unuttum diyorum mail adresi kart numarasını yazıyorum mail de gelmiyor. Bu kadar in...

Shell Club kartım var fakat araç plakam ve telefon numaramın kayıtlı olduğu kart aynı değildi. 1 yıl boyunca aldığım benzinlerin puanını kullanamadım. Bu durumu fark ettiğimde Shell müşteri hizmetlerini aradım. İlk aradığımda problemi telefon numaramı değiştirerek çözmeye çalıştılar. Uygulamayı sili...

Boş Yok kampanyasının adı üzerinde BOŞ kimseye hiçbir ŞEY yok olmalıydı. Shell Club Smart Kart sahibi olmama rağmen Araç Plakasının kartıma tanımlı olması uygulamayı kullanıyor. Olmamızın hiçbir avantajı yok. Fiş üzerinde 7 haneli şifre girmemi istiyor ama öyle bir şifre fiş üzerinde Yok. Hem ned...

Shell akaryakıt istasyonundan Club Smart kart ile ilgili geçen hafta bilgilendirme yapıldı. Kampanyaya dahil olmak istedim. Araç plakası daha önceki sahibine kayıtlı olduğu için sistemlerinde iptali sağlanır, araç size geçtiği andan itibaren almış olduğunuz puanlar size verilir denildi. Şimdi tekrar...

Shell'de Haziran kampanyası için Smart kart çıkarttım. Müşteri temsilcisiyle görüşüp kayıt yaptırmam gerektiğini söylediler. Ekran görüntüsü gönderecektim, iki kez aradım ve her seferinde 10'ar dakika bekledim. Ne telefonu açan var ne de yönlendiren. Çok saçma bir durum. Kampanya kodu fişte yazmıyor...

Bugün Batman'daki Shell istasyonundan 1530 TL'lik akaryakıt aldım. Akaryakıt kampanyasına katılmak için Shell Club Smart kart aldım. Satış fişini de, yedi rakamlı kodu sisteme girerek kampanyaya katılabileceğim söylendi. Ancak ekte gönderdiğim fişte de görüldüğü gibi kampanya kodu bulunmamaktadır. B...

05.06.2025 saat 23:40 ta İstanbul Silivri-Tekirdağ Çerkezköy yolu üzerinde bulunan Shell Büyükçavuşlu istasyonuna aracıma benzin almak için gittim. Aracımla pompaya yanaşıp kontağı kapattığım anda çalışan personellerden biri gelip vardiya değişimi saati sebebiyle pompaların kapalı olduğunu saat 00:3...

Aracıma (07AZD493) tanımlı bir Shell Club Smart kartım bulunmaktadır. Ancak plaka girilerek yakıt alırken bana ait olmayan “7004 4104 2292 4091 7” numaralı kart bilgileri gözükmektedir. Bu kart bana ait değildir. İlgili kartın bana ait olmadığını mobil bankacılıkta uygulamaya girdiğimde tanımlı bir ...

Shell Club Smart müşteri hizmetleri insanları oyalıyor. 10 dakika görüşme yaptım ama sadece bekletildim. Sonra hat kendi kendine kapandı. Çözüm sunamıyorlar. Benim kartım kapanmış ve neden niye ne ara haberim yok. Böyle iş mi olur ya? Ayda 2 kere mazot alıyoruz, kart neden kapanır ki? Ne maile ne d...

24/05/2025 saat 21.45'te Ankara Altındağ Shell Baydarlar İstasyonu'nda market alışverişi için Shell Smart kartımı kasiyere verdim. Kartımın şifresi olmadığı için puanımı kullanamadım. Daha önce Shell markasında puanımı kullanmıştım. Kasiyer ise bana, böyle bir şeyin olamayacağını söyledi. Bu kartlar...

Shell istasyonundan Club Smart kart aldım. Kart numaram. Benzini de kartı okutup alıyorum. Shell mobil uygulamasını da indirdim ancak uygulamaya kart numaramla kayıt olamıyorum. Hata veriyor. Sürekli bütün bilgileri eksiksiz doldurmama rağmen kart numarası yazan yerin yanında ünlem işareti çıkıyor.