Shell Club Smart Kart Uygulama Kayıt Sorunu

23 Mayıs 2025 23:571.673

26 Mayıs 2025 08:04 (Şikayetten 2 gün sonra)

Değerli Misafirimiz; Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz.. Bildiriminiz için size geri dönüş yaptıgımızda aramalarımız teknik altyapı sebebi ile yurtdışı numarası şeklinde gözükmektedir. İşleyişi sağlıklı takip edebilmemiz için Müşteri Operasyonları birimi tarafından yurtiçi numaradan yapılan bu aramalara cevap vermenizi rica ederiz. Saygılarımızla; Shell&Turcas Petrol A.Ş.

Benzer Şikayetler

Shell Uygulamasında Kart Kayıt Sorunu

Aziz

Shell

21 Aralık 2024 17:552.267

Shell istasyonundan Club Smart kart aldım. Kart numaram 70044104***9871517. Shell mobil uygulamasını da indirdim ancak u...ygulamaya kart numaramla kayıt olamıyorum. Hata veriyor. Sürekli bütün bilgileri eksiksiz doldurmama rağmen kart numarası yazan yerin yanında ünlem işareti çıkıyor.

Shell Club Smart Kart Yenileme Sonrası Uygulamada Kart Numarası Hatası Yaşanıyor

Gözde

Shell

10 Temmuz 2025 13:55829

Shell istasyonundan Club Smart kart aldım. Shell mobil uygulamasını da indirdim ancak uygulamada kart numarası kısmı sür...ekli hata veriyor. Daha önce kullanıyordum sıkıntı yoktu, ancak kartımı kaybettim ve yenilemek istedim. Ama kullanamıyorum. Yardımcı olmanızı rica ederim.

Shell Club Smart Kart

Uğur

Shell

13 Temmuz 2024 11:003.015

Aracıma yakıt alırken Shell istasyonlarını tercih ediyorum. Bize bir de Smart kart verdiler. Puan biriktirip yakıt alımı...nda kullanabilmek için fakat ne hikmetse kaydolmamıza rağmen hiçbir zaman mobil uygulamaya giremiyoruz. Ya mail adresi yanlış, ya şifre yanlış, ya kimlik bilgileri yanlış. Aynı zam...

1 Destek

Shell ClubSmart Kartım Uygulamada Sürekli Hata Veriyor

Ahmet

Shell

27 Mayıs 2025 02:23882

Shell ClubSmart kartım var ve uygulamaya kayıt olunca kart hatası veriyor ve sürekli aynı hatayı alıyor. Dijital kart nu...marası aldığımda da aynı hatayı alıyorum. Ben sürekli günlük yakıt alan biriyim, bu sorunun çözülmesini arz ve talep ederim. Saygılarımla.

Shell Club Smart Kart Sorunu: Araçlarım Tanınmıyor, Kampanyalardan Yararlanamıyorum

Fatih

Shell

17 Temmuz 2025 22:55635

Shell Club Smart kartı sahibi olamıyorum. Üzerime 2 adet araç kayıtlı olduğu için hiçbir şekilde Shell Smart kartın kamp...anyalarından faydalanamıyorum. Siteye giriyorum hiçbir şekilde ne üyeliğimi ne mail adresimi ne aracımı tanıyor? Aldığım bütün yakıtlar, yaptığım bütün alış verişler boşa gidiyor. ...