Shell

13.12.2025 tarihinde saat 02.10 civarında Eskişehir Çifteler’deki Shell istasyonuna yakıt almak için gittim ancak yakıt verilmedi. Çalışanlar, 12.00 ile 05.00 saatleri arasında sistemlerin otomatik olarak kapandığını ve bu yüzden yakıt verilemediğini söylediler. Aynı istasyonda gece saatlerinde bir...

29 Kasım 2025 günü saat 22.00 sularında Çeşme otobanı kuzey Urla Shell akaryakıt istasyonundan dizel aracımla yakıt aldım. Yaklaşık 2 km gittikten sonra araç savrulmaya başlayınca bir terslik olduğunu fark edip istasyona geri döndüm. Aracın içi yoğun şekilde benzin kokuyordu. Eşim, araca benzin mi k...

Shell İstasyonu AYT Sağlık Hizmetleri Petrol'den akaryakıt aldım. Kasaya ödeme için gittiğimde, Garanti Bankası kredi kartımın puanıyla ödeme yapmak istedim. Kasadaki görevli, istasyon müdürünün puan ile ödeme yapılmasının yasaklandığını söyledi. Ne kadar ısrar etsem de kasiyer kabul etmedi. Garanti...

14.12.2025 günü saat 15.00 sıralarında Şanlıurfa–Mardin karayolu üzerinde, Osmanbey Kampüsü’ne gelmeden önce Gündü Dinlenme Tesisleri yanında bulunan Shell istasyonunda yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. İstasyondaki marketten 505 TL’lik alışveriş yaptıktan sonra sigara almak istediğimde kasad...

13 Aralık Cumartesi akşamı, Marmara Ereğlisi’nden İstanbul’a E5 Karayolu’nu kullanarak seyahat ederken elektrikli aracım için büyük bir altyapı eksikliğiyle karşılaştım. Güzergâh boyunca pek çok benzin istasyonu olmasına rağmen, hiçbirinde elektrikli araçlar için şarj istasyonu bulunmuyor. Bu durum...

12.12.2025 tarihinde saat 16.09 sularında Atatürk Havalimanı dönüşü, Havalimanı Caddesi’nde bulunan Shell istasyonuna mazot almak için girdim. İstasyondayken bir de kahve içmek istedim, ücretini ödeyip bardağımı aldım. Kahve hazırlanıp işlem tamamlandıktan sonra, kahvenin üzerinde 2 adet sinekle kar...

12.12.2025 tarihinde İstanbul Maltepe’de bulunan Senos Petrol ürünleri Shell istasyonundan 750 TL’ye 1 litrelik Shell Helix motor yağı satın aldım. Kasadan çıkıp istasyonun dışına geçtiğimde, dışarıda 4 litrelik motor yağlarının 1650 TL olduğunu gördüm ve fiyat açısından çok daha mantıklı olduğu içi...

Shell Club Smart uygulamasında araç değişikliği sonrasında oluşan yeni plakamı hesabıma tanımlamak istiyorum ancak yaklaşık 1 aydır uygulama üzerinde plaka güncelleme alanını görüntüleyemiyorum. Bu nedenle yeni plakamı numarama kayıtlı hesabıma ekleyemiyor ve güncelleme işlemini tamamlayamıyorum. Ş...

30.11.2025 tarihinde Mardin Kızıltepe’de bulunan Aksanlar Dyn Shell istasyonundan yakıt aldıktan kısa süre sonra aracımda motor sesi artmaya ve araç duman atmaya başladı. Aracı ustalara gösterdiğimde, aldığım yakıtın kirli olduğunu ve enjektörlerin değişmesi gerektiğini söylediler. Aracıma verilen...

10.12.2025 tarihinde sabah 08:24 sularında Shell Kartal Hilal Petrol istasyonuna aracımla yakıt almak için gittim. Depoma sadece 700 TL’lik yakıt istediğimi özellikle belirtmeme rağmen, görevli personel uyarımı dikkate almayarak depoyu tamamen doldurdu. Üstelik bu hatasına rağmen özür dilemek yerine...

10.12.2025 sabahı saat 07:10 civarında Kağıthane Vadi’deki Shell akaryakıt istasyonunu ziyaret ettim. Ancak yakıt pompasında görevli personelin tavrından dolayı ciddi bir hayal kırıklığı yaşadım. Çalışanlar son derece ilgisizdi ve müşteriye karşı güler yüzlü bir yaklaşım sergilemediler. Erken saatt...

09.12.2025 tarihinde Shell kampanya sayfası üzerinden yönlendirilerek Sigortam.net’ten trafik sigortası satın aldım. İşlemi Shell uygulaması üzerinden giriş yaparak tamamladım. Kampanya kapsamında 300 TL yakıt puanı kazanacağım belirtilmişti, ancak poliçemi satın aldıktan sonra herhangi bir yakıt pu...

Yozgat Merkez Ankara Caddesi üzerinde bulunan Shell istasyonunda hem mobil ödeme hem de personel hatası nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşadım. Shell mobil ödeme sistemini kullanmak istediğimde, plakasını girdiğim araç adıma kiralanmış bir araçtı. Mobil ödeme yapmak istediğimi belirttiğimde yakıt pe...

9 Aralık sabahı saat 04.27 civarında otobüs yolculuğum sırasında Sivas Taşlıdere dinlenme tesislerinin yanında bulunan Shell istasyonundan alışveriş yaptım. Raflarda ürünlerin üzerinde yazan fiyatlarla kasada çıkan fiyatlar arasında fark olduğunu gördüm. Ödemem gereken tutar yaklaşık 295 TL olmasına...

Yaklaşık 2–3 saat önce Malatya’daki Shell Melita Petrol istasyonundan 2.000 TL tutarında motorin aldım. Ödememi kredi kartıyla yaptım ve yakıt fişi verildi. Shell Petrol Yakıt Kartım olmasına rağmen görevli, sistemden bu uygulamanın kaldırıldığını söyleyerek indirimimi tanımlamadı. Market bölümünde...

08.12.2025 tarihinde saat 18.31 civarında Bozüyük Sipahioğlu Shell istasyonundan 1000 TL tutarında akaryakıt aldım. Ödeme aşamasında Akbank Axess kampanyası olduğu için Axess cüzdan üzerinden karekod ile ödeme yapmak istediğimi belirttim. Kasadaki çalışan, Akbank pos cihazını açmak yerine Halkbank ...

Manisa Gelenbe’deki Shell istasyonunda Shell tts taşıt tanıma sistemiyle uzun süredir ciddi sıkıntı yaşıyoruz. Ara ara yakıt almaya gittiğimizde taşıt tanıma üzerinden yakıt verilemediğini öğreniyoruz ve her seferinde mağdur oluyoruz. İstasyondaki personelin verdiği bilgiye göre yaklaşık 7–8 aydır ...

Rize Çamlıhemşin’de bulunan Shell istasyonunda belli zamanlarda “yakıt yok” denilerek yakıt verilmiyor. Bu durum sürekli olmasa da tekrarlayan şekilde yaşanıyor ve her seferinde sadece yakıt olmadığı söyleniyor, başka bir açıklama yapılmıyor. Bölge zaten kırsal ve tek akaryakıt istasyonu bu istasyo...

7 Aralık günü saat 17.30 civarında Menemen Koyundere’deki Tezcan Un’un karşısında bulunan Shell istasyonundan yakıt alıp Akbank Axess kredi kartımla ödeme yaptım. Bu işlemden birkaç saat sonra kredi kartı bilgilerimin kopyalandığını öğrendim. Kartımdan art arda üç kez işlem yapılmaya çalışılmış, bu...

02.13.2025 tarihinde Kocaeli Körfez’de bulunan Shell SG Petrol istasyonundan Renault Megane 1.5 dCi aracımla yakıt aldım. Ardından AdBlue almak için pompaya yanaştığımda, pompacı personel AdBlue deposuna dolduracağı yere yanlışlıkla mazot deposuna yaklaşık 2 litre kadar AdBlue doldurdu. O gün mecbur...

7 Aralık 2025 tarihinde saat 15:23 civarında İzmir Çamdibi'ndeki Shell istasyonunda hem yanlış işlem yapıldı hem de personel ve yanında bulunan erkek arkadaşı tarafından sözlü şiddete maruz kaldım. Garanti millerimden 2.064 TL’lik yakıt alımı yapılması gerekirken, kasada sadece 1.000 TL çekim yapıl...

05/12/2025 tarihinde Shell’e bağlı Şafak Oil Akaryakıt İstasyonu’nun Edirne Merkez, Şükrüpaşa Mahallesi İbrahim Zağra Caddesi No:26/1 adresindeki şubesinden kredi kartımla sigara satın almak istedim. Kasada, kredi kartı ile sadece bir adet sigara alınabileceği, aynı kartla ikinci paketin satılamayac...

06.12.2025 tarihinde saat 08.00 civarında Diyarbakır otogarının karşısında bulunan Shell petrol istasyonunun önünden 21 TT 0962 plakalı belediye taksisine bindim. Taksinin şoförü valizimi bagaja yerleştirirken son derece aceleci ve dikkatsiz davrandığı için valizimi kırdı ve maddi zarara uğradım. Bu...

Ankara Mamak General Z*** D**** Mahallesi Tekmezar Shell istasyonundan bugün birkaç saat önce Pınar marka ayran satın aldım. Shell gibi bir istasyondan aldığım için ürünlere güvendim, ancak ne yazık ki ciddi bir hijyen ve kontrol sorunu ile karşılaştım. Aldığım ayranın son kullanma tarihinin geçmiş...