to read complaints and reviews, or file yours. 
12.12.2025 tarihinde saat 16.09 sularında Atatürk Havalimanı dönüşü, Havalimanı Caddesi’nde bulunan Shell istasyonuna mazot almak için girdim. İstasyondayken bir de kahve içmek istedim, ücretini ödeyip bardağımı aldım. Kahve hazırlanıp işlem tamamlandıktan sonra, kahvenin üzerinde 2 adet sinekle karşılaştım.
Bu aynı istasyonda ikinci kez başıma geliyor. Daha önce de benzer bir durum yaşadığımda, güzel bir dille uyarıda bulunmuştum, o kahveyi çöpe dökmek zorunda kalmıştım. Bu sefer yine aynı sorunla karşılaşınca durumu kasadaki görevliye ilettim ve kendisi ücret iadesi gerçekleştirdi. Ancak ücret iadesi yapılmış olması benim için hijyen ve insan sağlığı açısından yaşadığım endişeyi gidermiyor.
Bu sinekler kahvenin üzerinde değil de içinde olsaydı ve ben fark etmeden tüketseydim ne olacaktı, bunu gerçekten merak ediyorum. Bu kadar reklam yapılırken, hijyen ve insan sağlığı gibi temel konulara neden bu kadar az dikkat edildiğini sorguluyorum. İnsan sağlığı bu kadar basit olmamalı. Şubenin özellikle içecek hazırlama alanı başta olmak üzere hijyen koşulları açısından detaylı bir şekilde incelenmesini ve başka müşterilerin de benzer bir sorunla karşılaşmaması için gerekli tedbirlerin acilen alınmasını talep ediyorum. Yaşadığım durumu gösteren fotoğraflar da elimde mevcuttur.
Merhaba, 18.07.2024 tarihinde sabah 9.15 saatlerinde Avcılar Shell istasyonuna yakıt almak için gittim. Senelerdir de hep Shell'i tercih ederim. Yakıt dolumunu ve ödeme için sıra beklerken başka müşteriler de kahve almak için kahve makinesinin önünde duruyorlardı. Kahve makinesinin yanında da cam ş...
29 Haziran 2025 gecesi saat 02:50 civarında, Konya’nın Sarayönü ilçesi Ladik mevkisinde, Aksaray yolu yönünde bulunan Shell istasyonunda kahve ve su almak üzere durakladım. İstasyonda bulunan kahve makinesinden bir adet sıcak latte kahvesi satın aldım. İlk yudumu aldığımda kahvede yoğun bir ekşilik...
16.11.2025 tarihinde saat 12.30 civarında Antalya Mersin yolu üzerindeki Bumer Dinlenme Tesisleri yanındaki Shell istasyonunu ziyaret ettim. Yıllardır Shell’den alışveriş yaparım ancak bu kadar kötü bir deneyimle ilk kez karşılaştım. İstasyonda genel olarak ciddi bir temizlik sorunu vardı; ürünlerin...
10 gündür İstanbul Merter Shell istasyonunda iki kez kahve almak istedim, ancak her seferinde aynı personel “kahve makinesi temizleniyor” diyerek satış yapmadı. Özellikle cuma ve cumartesi gibi yoğun günlerde, akşam saatlerinde (örneğin 8:30’da) kahve almak isteyen birçok kişi varken, makinenin süre...
11 Kasım 2025 tarihinde Denizli Acıpayam’daki Shell istasyonunda birçok sorun yaşadım. Öncelikle, kahve makinesi arızalıydı. Görevli tarafından 2 dakika beklemem söylendi, ancak 5 dakika beklememe rağmen makine çalışmadı ve “arızalı, neden bekliyorsunuz” şeklinde bir yanıt aldım. Ayrıca almak istedi...
Yorumlar