to read complaints and reviews, or file yours. 
7 Aralık günü saat 17.30 civarında Menemen Koyundere’deki Tezcan Un’un karşısında bulunan Shell istasyonundan yakıt alıp Akbank Axess kredi kartımla ödeme yaptım. Bu işlemden birkaç saat sonra kredi kartı bilgilerimin kopyalandığını öğrendim.
Kartımdan art arda üç kez işlem yapılmaya çalışılmış, bunlardan 1.127,00 TL ve 1.874,25 TL tutarındaki işlemler başarısız olurken, 1.598,00 TL’lik işlem Amazon sitesi üzerinden başarıyla gerçekleşmiş. Ayrıca, kartımla bir marketten kahve alışverişi yapılmaya da çalışıldığını bankamla yaptığım görüşmede öğrendim. Kartım her zaman yanımdaydı ve fiziksel olarak kayıp ya da çalıntı durumu olmadığından, bilgilerimin Shell istasyonundaki ödeme sırasında kopyalanmış olabileceğini düşünüyorum.
Shell’in özellikle belirttiğim Menemen Koyundere’deki bu istasyonda kullanılan POS cihazlarını ve güvenlik kameralarını acilen incelemesini, gerekli iç soruşturmayı yapmasını ve bu konuda tarafıma yazılı bir açıklama sunmasını istiyorum. Hem mağduriyetimin giderilmesini hem de benzer bir durumun başka müşterilerin başına gelmemesi için gerekli güvenlik önlemlerinin alınmasını talep ediyorum.
15 Ağustos 2025 tarihinde saat 13.30 civarında Shell Waterloo Brüksel istasyonundan, litre fiyatı 1,467 € olan benzinden toplam 29,62 litre aldım. Akbank Axess kredi kartımla ödeme yaptım. Ancak kredi kartımdan biri 2.138,17 TL, diğeri ise 7.381,12 TL olmak üzere iki kez ücret çekildi. 2.138,17 TL o...
Aracıma Shell istasyonundan akaryakıt alırken görevli arkadaş Shell karttan bahsetti, çeşitli avantajlarının olduğunu söylediler. Ben de kartı alıp uygulamayı yükleyip kaydoldum. Uygulamaya kaydolurken çok fazla kişisel bilgimi benden zorunlu olarak aldılar ve kaydolmak için yaklaşık bir saat uğraşt...
06.11.2025 tarihinde saat 16:46’da İstanbul Pendik/Altkaynarca’daki Senos Petrol Shell istasyonunda aracım için 500 TL’lik mazot almak üzere banka kartımla ödeme yaptım. Ancak yakıt aldıktan sonra aracımın kontak anahtarını çevirdiğimde yakıt göstergesinin aynı yerde kaldığını fark ettim. Görevliyi ...
03.12.2025 saat 18:10 civarında Bursa Osmangazi Recep Tayyip Erdoğan Bulvarı’nda bulunan Shell istasyonundan 10 litrelik bidon AdBlue satın aldım. Kasada 10 litre bidon için 850 TL ödememi Akbank kartımla yaptım. İstasyondan çıkarken pompadan 10 litrenin 350 TL olduğunu görünce, işlemimin iptal edil...
Merhabalar, dün başıma gelen olayı size aktarmak istiyorum. 11.10.2023 tarihinde Tekirdağ/Süleymanpaşa'da bulunan Koç Petrol isimli Shell istasyonundan yakıt aldım. POS cihazı hata verdiği için üç kez çekim denemesi başarısız oldu dediler. Ancak mobil bankacılık uygulamasına baktığımda ücretin üç ke...
Yorumlar