to read complaints and reviews, or file yours.Shell Kampanya Kodu Eksikliği ve 2 Saatlik Geri Dönüş Yok
21.09.2026 tarihinde Eskişehir Orhan Köksal Shell istasyonundan o. K. K. Adına, 2.000,00 TL tutarında akaryakıt alışverişi yaptım. Boş Yok kampanyasına katılmak için gerekli olan kampanya katılım kodunun fişte yer alması gerekirken, fişte herhangi bir kampanya katılım kodu bulunmamaktaydı.
Durumu hemen istasyondaki kasa görevlisine ilettim, bana konunun halledileceği söylendi; ancak üzerinden yaklaşık 2 saat geçmesine rağmen hiçbir geri dönüş yapılmadı ve kampanyaya katılamadım. Bu süreç, hem zaman kaybına hem de yürütülen kampanyaya güvenimin sarsılmasına neden oldu.
Boş Yok kampanyasına hak etmiş olduğum şekilde katılabilmem için, 21.09.2026 tarihli 2.000,00 TL’lik bu akaryakıt alışverişime ait kampanya katılım kodumun oluşturulmasını veya eşdeğer bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.
Değerli Misafirimiz; Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Bilginize sunar, güvenli yolculuklar dileriz. Shell&Turcas Petrol A.Ş. Müşteri Operasyonları Ekibi
Hala tarafıma dönüş yapılmadı.
