to read complaints and reviews, or file yours. 
Shein üzerinden vermiş olduğum PALTR0003303770YQ takip numaralı siparişimin teslimat sürecinde CargoX/BertizGroup kaynaklı kabul edilemez aksaklıklar yaşanmaktadır. Kargo, varış şubesine ulaşmış olmasına rağmen, üst üste iki farklı günde (Salı ve Çarşamba) sisteme “Dağıtıma Çıkarıldı” bilgisi giril...
Shein üzerinden 160,23 TL tutarında bir adet ürün siparişi verdim. Siparişime ait takip numarası PALTR0003298286YQ. Kargo sürecinde ciddi bir karmaşa ve gecikme yaşıyorum. Ürün 21 Kasım’da Türkiye’ye giriş yaptı olarak gözüktü, ardından tekrar güncelleme alıp 26 Kasım’da yeniden Türkiye’ye giriş ya...
Shein’den yaptığım alışverişe ait paltr0003298453yq takip numaralı kargom Cargox firmasına yönlendirildi. Bugün tarafıma “adres bulunamadı” benzeri, teslim edilemediğine dair hatalı bir bildirim geldi ancak gün boyunca ne arandım ne de herhangi bir şekilde benimle iletişime geçildi. Sistemde kargom...
12 Kasım tarihinde Shein üzerinden birkaç adet sütyen siparişi verdim. Ürünler elime ulaştıktan sonra kumaşlarını ve genel olarak kalitesini beğenmediğim için iade etmek istedim. Uygulama üzerinden iade talebi oluşturduğumda, Shein’in iadeyi kabul ettiğini ancak kargo ücretini karşılamadığını, ürünü...
Shein üzerinden verdiğim siparişe ait PALTR0003296784YQ takip numaralı kargom, Shein uygulamasında dört gün önce “yerel taşıyıcıya teslim edildi” olarak görünmesine rağmen Cargox Kargo tarafından bana hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Ne SMS ne de arama aldım, kargonun nerede olduğu ve ne zaman teslim...
17 Kasım 2025 tarihinde Shein üzerinden verdiğim siparişime ait PALTR0003294348YQ takip numaralı kargom, Cargox kargo tarafından teslim alınmasına rağmen elime hiç ulaşmadı. Cargox’tan, Shein tarafından kargomun kabul edildiğine dair bildirimi bir gün önce aldım. Dün ise Shein uygulamasında 'teslima...
Shein üzerinden yaklaşık 10 gün önce vermiş olduğum GS01QY01NN007FYE numaralı siparişim henüz elime ulaşmadı. Hem yaşanan gecikmeden hem de sadece 3 parça ürün için ödediğim 1.967,73 TL tutarını oldukça yüksek bulduğum için bu siparişi iptal etmek ve ödediğim ücretin tamamının iadesini istiyorum. U...
Shein üzerinden 23 Kasım tarihinde yaklaşık 480 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişimin kargo numarası PALTR0003303231YQ ve Pal Kargo ile gönderildiği görünüyor. Ancak bu kargo numarası hiçbir sitede görünmüyor ve gönderimi hiçbir şekilde takip edemiyorum. Siparişim kargoya verildiği söylenmes...
Shein üzerinden 9 Kasım tarihinde telefon kılıfı ve takma tırnak siparişi verdim. Siparişimin takip numarası GSO1QM20M00362S. Sistemde kargonun teslim edildiği görünüyor ancak bana herhangi bir ürün ulaşmadı. Shein uygulamasında siparişim gözükmüyor, ayrıca kargo firmasıyla da telefonla iletişime g...
3 Ekim’de Shein üzerinden giyim ve aksesuar kategorisinden toplam 1.250 TL tutarında online alışveriş yaptım. Aradan yaklaşık iki ay geçmesine rağmen siparişim tarafıma ulaşmadı ve kargonun nerede olduğu hakkında hiçbir şekilde bilgi alamadım. Birkaç gün önce siparişimin gönderiminin iptal edildiği...
Shein üzerinden ekim ayında bir kaban siparişi verdim. Ancak sistemde farkına varmadan farklı bir mont sipariş edilmiş. Ürün Türkiye’ye geldikten sonr...
Kargo X üzerinden Shein firmasından tarafıma gönderilen, içinde kıyafet ve aksesuarlar bulunan PALTR0003253042YQ takip numaralı kargom için sistemde 'teslim edildi' bilgisi görünüyor; ancak bana herhangi bir teslimat yapılmadı. Ne evime ne de çevreme böyle bir kargo bırakılmadı, herhangi bir imza ya...
Shein’den yaklaşık 1 ay önce sipariş verdiğim kaban dün elime ulaştı, ancak ürün görsellerdeki gibi gelmedi. Beden olarak çok büyük, rengi de sitede gördüğümden tamamen farklı ve kötü duruyor. Sipariş numaram GSO14V377006324, ürün için 1.465,81 TL ödeme yaptım. Ürünü iade etmek istediğimde ise bu k...
"Ürünlerim geçte olsa elime ulaştı. Teşekkürler"
4 Kasım’da Shein üzerinden 5 parça ürün siparişi verdim ve ödemesini kredi kartı ile, toplam 1047 TL olarak gerçekleştirdim. Sipariş numaram: GS014J29...
24 Ekim tarihinde Shein üzerinden toplamda yaklaşık 2.090 TL tutarında iki ayrı sipariş verdim. Sipariş numaralarım: PALTR0003212397YQ ve TR0003230118YQ. Siparişlerimin 3 Kasım’da uçakla havaalanına varacağı yazıyordu, ancak üzerinden yaklaşık iki ay geçmesine rağmen ürünlerim hala elime ulaşmadı. K...
Shein’den yaklaşık üç ay önce elbise siparişi verdim (Sipariş No: PALTR0002032529YQ). Ürünümün ücreti olan yaklaşık 600-650 TL’yi ödedim. Ancak teslimat sürecinde büyük bir sorun yaşadım. Kargo, adresime tam sekiz kez gelmiş gibi görünüyor fakat her seferinde geri şubeye gönderildi ve bana teslim ed...
2 Kasım’da Shein üzerinden saç aksesuarı siparişi verdim (Sipariş No: PALTR0003240094YQ) ve aradan 13 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Teslimat adresim İstanbul Bağcılar. Siparişimin kargo takibinde 10 gündür “uçak varış havaalanına varır” ifadesi yer alıyor ve bu süreçte herhangi b...
27 Ekim’de Shein’den 1 adet elbise, 1 adet çanta, 1 adet üst ve 1 çift küpe sipariş ettim. Sipariş numaram: #GSO14A21N00MXL0. Kargom 3 Kasım’dan beri “varış havaalanında” olarak görünüyor. Daha önce İstanbul’a ulaştığına dair bir güncelleme yapılmıştı ancak bu bilgi şu anda sistemden silindi ve karg...
"Teşekkürler"
PALTR0003238630YQ kodlu Shein siparişimde kıyafet, doğum günü kartı ve bandana bulunuyor. Siparişi yaklaşık 15 gün önce verdim ve toplamda 790 TL’yi b...
30 Ekim tarihinde Shein üzerinden 1.700 TL tutarında bir sipariş verdim. Sipariş numaram: PALTR0003240506YQ. Siparişim İstanbul Beykoz adresine teslim edilecekti. Ancak kargom 10 gündür “uçak havaalanında” görünüyor ve hiçbir hareket yok. Aynı günlerde verdiğim başka bir siparişim ise çok daha kısa ...
06.11.2025 tarihinde Shein’in resmi uygulaması üzerinden GSO14E131006607 sipariş numarası ile toplam 1.429 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Siparişimdeki ürünlerin teslimatı için herhangi bir adres değişikliği ya da sorun olmamasına rağmen, 13.11.2025 tarihinde tarafıma hiçbir açıklama yapılmadan ...
11.12.2025 tarihinde Shein uygulamasından sweat ve t-shirt siparişlerimi teslim aldım. Sipariş numaram: GSO14A38S00X099. Ürünlerin kalitesi beklentimin çok altındaydı; sweat ve t-shirtler adeta naylon gibi, oldukça kötü bir malzemeden üretilmişti. Bu nedenle iade etmek istedim. Ancak ürünleri iade ...
3 Kasım’da Shein üzerinden saç ürünü siparişi verdim. Sipariş tutarı 927,30 TL. Teslimat adresim İstanbul. Siparişim 7 Kasım’dan beri “uçak varış havaalanına vardı” bilgisinde takılı kaldı ve 10 gündür hiçbir ilerleme yok. Kargo takibini Shein üzerinden yapıyorum, başka bir kargo firması veya takip ...
06/11/2025 tarihinde Shein’den UR14E0E0RHS7 kodlu eşofman takımı sipariş ettim. Ürün küçük geldiği için hemen iade talebi oluşturdum. Ancak iade için Shein’in yönlendirdiği veya anlaşmalı olduğu herhangi bir kargo firması bulunmuyor. Aras Kargo, Sürat Kargo, Yurtiçi Kargo ve DHL Kargo (DHL Lojistik)...