SHEIN kargo

Shein uygulamasından verdiğim sipariş, adresimi detaylı ve doğru bir şekilde yazmama rağmen tarafıma teslim edilmedi. 25.10.2025 tarihinde teslimat bekliyordum, ancak kargo görevlisi beni aramış fakat duymamışım. O gün evden hiç ayrılmadım ve adresim de doğruydu. Buna rağmen "evde yoktunuz" denilere...

06/10/2025 tarihinde Shein üzerinden toplam altı ürün içeren bir sipariş verdim (Sipariş No: GSO13P55600NG1Y). Siparişim elime ulaştığında sigara kutusu ve küpenin eksik olduğunu fark ettim. Siparişim Kilis adresine teslim edildi ve toplamda 1055 TL ödeme yaptım. Eksik ürünlerle ilgili defalarca Sh...

10.09.2025 tarihinde Shein üzerinden GSO14102M006T8P sipariş numarası ile ayakkabı satın aldım. Siparişimin teslimat tarihi olarak 24.10.2025-03.11.2025 arası belirtilmişti. Ancak şu ana kadar siparişim hâlâ uluslararası depo sipariş hazırlama aşamasında görünüyor ve kargoya dahi verilmedi. Herhangi...

20 Ekim 2025 tarihinde Shein üzerinden sipariş ettiğim ayakkabı ve kolyeden oluşan kargom, ülkeye giriş yapmasına rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Sipariş numaram: GSO14355B0022GW. Teslimat adresim Tekirdağ/Şarköy olmasına rağmen, bugüne kadar herhangi bir bilgilendirme veya teslimat gerçekleşm...

21 Ekim tarihinde Shein uygulamasından 'Romwee Goth Men fur Jacket' adlı ceketi 983 TL olarak gördüğüm fiyatla sipariş verdim. Sipariş sırasında kargo ücretsiz olarak belirtilmişti. Ancak kredi kartı ekstreme baktığımda hesabımdan 1.639 TL çekildiğini fark ettim. Elimde, ürünün 983 TL olarak göründü...

PALTR0002080693YQ takip numaralı Shein siparişime ait kargom, Pall Ekspres tarafından 20 gündür teslim edilmedi. Sitede “teslimat başarısız” ibaresi görünüyor ve ne kargo şirketine telefonla ne de e-posta yoluyla ulaşabiliyorum. İstanbul Başakşehir 2. Kısım Mahallesi’indeki adresime gelmesi gereken ...

14 Eylül’de Shein’den 796,93 TL ödeyerek bir gömlek siparişi verdim. Siparişim Pal Taşıma/Bertiz Group aracılığıyla gönderilecekti. Sipariş numaram: GSO13Q27F00021G, takip numaram: PALTR0001993078YQ. Teslimat adresim Balıkesir/Ayvalık. Aradan 1 ay geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Özell...

Shein sitesinden elbise aldım. Shein adli siteden aldığım elbiseyi iade edemiyorum. Karşımda görüşebileceğim kimse yok. İade edeceğim firma yok. Paramın iadesini istiyorum. Ya da bana iade için kargo kodu versinler. Elbise büyük geldi olmuyor. Ne yapabiliriz.

02.10.2025 tarihinde Shein üzerinden satın aldığım çanta elime ulaştıktan sonra iade etmek istedim. Ancak iade işlemi sırasında, ürünün 'self sent' yöntemiyle yurt dışına gönderilmesi gerektiği bildirildi. Satın alma aşamasında böyle bir uygulama veya ek bir kargo ücreti hakkında herhangi bir bilgil...

Shein’den 3XL beden pantolon sipariş ettim ve bugün İstanbul’daki adresime teslim aldım. Sipariş numaram: GSO139473000J2X. Sipariş ettiğim beden gönderildi ancak pantolonun kalıbı inanılmaz derecede büyük, açıklamalarda belirtilenden çok farklı ve kesinlikle üzerime uymuyor. Bu kadar büyük bir uyums...

Shein üzerinden yaklaşık bir hafta önce toplam 3000 TL tutarında birkaç farklı renkte üst bluz siparişi verdim. Ürünler elime ulaştı ancak bedenleri uymadığı için iade etmek istedim. Shein uygulaması üzerinden iade talebimi oluşturdum ve tüm adımları eksiksiz şekilde yerine getirdim. Ancak hiçbir ka...

Shein’den GSO13508F006CQQ sipariş numarasıyla eylül ayı başında bir elbise siparişi verdim ve ürün 26 Eylül’de Eskişehir’de bana teslim edildi. Ancak elbisenin hem rengi hem de bedeni siparişimle uyuşmuyor. Ürünü hiç kullanmadım ve iade talebi oluşturdum. Fakat iade işlemi sırasında bana herhangi b...

Ben Shein üzerinden hiçbir şekilde sipariş vermedim ve platforma üye de değilim. Ancak 24 Eylül 2025 tarihinde, m*********@gmail.com adresim kullanılarak Almanya üzerinden bana ait olmayan birden fazla sipariş oluşturulduğunu fark ettim. Bu siparişlerden yalnızca birinin tutarı 16,56 Euro’dur ve her...

SHEIN’den vermiş olduğum siparişim, iş birliği yaptığınız kargo firması (Kargoist) tarafından 1 haftadır kayıp durumdadır. Kargo firmasıyla defalarca görüşmeme rağmen herhangi bir sonuç alamadım. Ne ürünüm elime ulaştı ne de ücret iadesi yapılabildi. Müşteri hizmetleriniz ile iletişime geçtiğimde i...

9 Eylül 2025 tarihinde SHEIN üzerinden PALTR0001984397YQ ürün kodlu bir kazak siparişi verdim. Adres bilgilerimi doğru yazmama rağmen, siparişim bugüne kadar tarafıma ulaşmadı. Siparişin teslim edilmesi gereken şehir Ankara’dır. Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, kargo şirk...

Shein üzerinden 3 bluz ve 1 etek olmak üzere toplam 4 ürün siparişi verdim. İki ayrı sipariş oluşturdum ve sipariş numaralarım GSO1C109S00TULB ve GSO1C1099000RFR. Yaklaşık 1 ay geçmesine rağmen ürünlerim elime ulaşmadı. Evde olmama rağmen teslimat yapılmadı ve kargo şirketi (Pal) tarafından herhangi...

Shein üzerinden yaklaşık 1,5 ay önce 2.000 TL tutarında ürün siparişi verdim. Sipariş numaram: PALTR0001972756YQ. Teslimat adresim İstanbul Beşiktaş. Ürünler ülkeye giriş yaptı ancak teslimat başarısız görünüyor ve bana ulaşmadı. Kargoist firmasına defalarca ulaşmaya çalıştım ancak telefonları asla ...

Pal express üzerinden Shein’den verdiğim siparişim (takip numarası: paltr0001968067yq) İstanbul Esenyurt bölgesine teslim edilmedi. 14/09/2025 ile 24/09/2025 tarihleri arasında teslimat beklememe rağmen, tarafıma sürekli olarak “teslimat hatalı” şeklinde SMS mesajları geliyor ve kargom elime ulaşma...

Shein üzerinden 6 ürün içeren bir sipariş verdim (Sipariş No: GSO1WE40N001Q76). Siparişim teslim edilecek olarak görünmesine rağmen, evde olmama ve tüm adres bilgilerim eksiksiz ve doğru olmasına rağmen kargom bana teslim edilmedi. Bugün tarafıma 'teslimat başarısız oldu' şeklinde bir e-posta iletil...

Shein internet sitesinden 5 Eylül tarihinde elbise ve çanta siparişi verdim (Sipariş No: PALTR0001967012YQ). Siparişim hızlıca kargoya verildi ve Türkiye’ye ulaştı. Adresim İstanbul/Küçükçekmece olmasına rağmen, kargo üzerinde posta kodu hatası nedeniyle paketim Kadıköy şubesine yönlendirilmiş. Kadı...

Shein’den 4 Eylül’de satın aldığım mavi pullu elbiseyi (sipariş numarası: GSO1W908900TR0E) iade etmek istedim ve uygulama üzerinden iade talebi oluşturdum. Talebim onaylandı ve bana bir iade kodu verildi. Ancak, hangi kargo firmasıyla ürünü göndermem gerektiğiyle ilgili uygulamada veya başka bir yer...