SHEIN Teslim Edildi Görünen Siparişim Elime Ulaşmadı

Shein üzerinden 9 Kasım tarihinde telefon kılıfı ve takma tırnak siparişi verdim. Siparişimin takip numarası GSO1QM20M00362S. Sistemde kargonun teslim edildiği görünüyor ancak bana herhangi bir ürün ulaşmadı.
Shein uygulamasında siparişim gözükmüyor, ayrıca kargo firmasıyla da telefonla iletişime geçmeye çalıştım ancak kimse telefonu açmadı. Bu yüzden kargonun kime ve nereye teslim edildiği hakkında hiçbir bilgi alamıyorum.
Siparişim ya doğru adresime yeniden gönderilsin ya da ödediğim ücretin iadesi yapılsın istiyorum. Teslim edildi görünen ancak elime ulaşmayan bu siparişle ilgili mağduriyetimin hızlı bir şekilde giderilmesini talep ediyorum.




