SHEIN Kargom 12 Gündür Havaalanında, Bilgilendirme Yapılmıyor!

27 Ekim’de Shein’den 1 adet elbise, 1 adet çanta, 1 adet üst ve 1 çift küpe sipariş ettim. Sipariş numaram: #GSO14A21N00MXL0. Kargom 3 Kasım’dan beri “varış havaalanında” olarak görünüyor. Daha önce İstanbul’a ulaştığına dair bir güncelleme yapılmıştı ancak bu bilgi şu anda sistemden silindi ve kargom hâlâ havaalanında gözüküyor. Bugün 15 Kasım ve tam 12 gündür hiçbir güncelleme yapılmadı. Ürünleri özellikle doğum günüm için erkenden sipariş etmiştim fakat hâlâ elime ulaşmadı.

İzmir’de teslim alacağım siparişimle ilgili Shein müşteri hizmetleriyle yazılı olarak iletişime geçtim, bana bir sorun olmadığını söylediler. Ancak kargo hâlâ elime ulaşmadı ve herhangi bir açıklama yapılmadı.

Siparişimle ilgili 20 Kasım’a kadar acil gönderim ve net bir bilgilendirme talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.