Siparişim Havaalanında Takıldı, 10 Gündür Teslim Edilmiyor!

3 Kasım’da Shein üzerinden saç ürünü siparişi verdim. Sipariş tutarı 927,30 TL. Teslimat adresim İstanbul. Siparişim 7 Kasım’dan beri “uçak varış havaalanına vardı” bilgisinde takılı kaldı ve 10 gündür hiçbir ilerleme yok. Kargo takibini Shein üzerinden yapıyorum, başka bir kargo firması veya takip numarası bulunmuyor.

Bu süreçte Shein müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat herhangi bir yanıt alamadım. Siparişimde herhangi bir hasar veya iptal talebim yok, sadece ürünümün bir an önce teslim edilmesini istiyorum.

Yaşadığım bu gecikmenin acilen giderilmesini ve siparişimin tarafıma bir an önce ulaştırılmasını talep ediyorum.