to read complaints and reviews, or file yours.Siparişim Teslim Edilmedi Teslimat Başarısız Görünüyor
17 Kasım 2025 tarihinde Shein üzerinden verdiğim siparişime ait PALTR0003294348YQ takip numaralı kargom, Cargox kargo tarafından teslim alınmasına rağmen elime hiç ulaşmadı. Cargox’tan, Shein tarafından kargomun kabul edildiğine dair bildirimi bir gün önce aldım. Dün ise Shein uygulamasında 'teslimat başarısız oldu' şeklinde bir bildirim gördüm.
Ne Cargox tarafından bir teslim denemesi yapıldı ne de kapıma gelen giden oldu. Buna rağmen sistemde teslimat başarısız görünüyor. Az önce Shein sitesi üzerinden durumu yazarak destek talebi oluşturdum, ancak henüz herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Ben de sürecin hızlanması için bu şikayeti yazma gereği duydum.
Ürünün iptal edilmesini ya da ücret iadesi yapılmasını istemiyorum. Sipariş verdiğim ürünün en kısa sürede adresime sorunsuz bir şekilde teslim edilmesini talep ediyorum. Teslimat sürecinin nerede aksadığı konusunda da tarafıma açık ve net bilgi verilmesini rica ederim.
Merhabalar, bu şikayeti yazdıktan yaklaşık 3 saat sonra kargom geldi. Madem sıkıntı yoktu niye dağıtıma bile çıkmadan shein tarafından teslimat başarısız oldu bildirimi geldi anlamıyorum. Sorunun kargo şirketinden kaynaklandığını düşünmüyorum. Belki de aralarındaki iletişim yetersizliğinden oldu. Altta yatan sebep ne inanın bilmiyorum ama diğer şikayetlere baktığım zaman birçok kişi benzer sorunlar yaşamış. Bu da verdikleri hizmetin bir yerinde sorun yaşandığını gösteriyor. Umarım çözerler ve herkes güvenli bir şekilde alışveriş yapabilir. Umarım yardımcı olabilmişimdir. 😊
