to read complaints and reviews, or file yours.
Shein üzerinden verdiğim siparişlerim 14 Ocak’tan beri İstanbul gümrüğünde bekliyor ve bugün 21 Ocak olmasına rağmen hâl...â hiçbir hareket yok. Kargomun uçakla İstanbul’a inişinden sonra 8 gündür “gümrükte” görünüyor ve teslimatla ilgili hiçbir ilerleme yaşanmıyor. Gecikme yaşadığım sipariş numaralar
Shein üzerinden verdiğim ve Aras Kargo tarafından taşınan 6331757559472 takip numaralı siparişim için, 16.01 tarihinde A...ras Kargo ile yaptığım telefon görüşmesinde, tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan kargom için iade oluşturulduğunu öğrendim. Teslimat süresi henüz dolmamışken böyle bir iade sü
17 Ocak 2026 tarihinde Shein üzerinden GSO15N54C005EHQ sipariş numarası ile bir sipariş verdim. Uygulamada siparişimin 2...9 Ocak – 5 Şubat tarihleri arasında teslim edileceği belirtilmesine rağmen kargo durumunda uzun süredir sadece “mallar hava yoluna teslim edildi” ifadesi yazıyor ve süreçle ilgili
"Teşekkürler"
Shein’den 7 Ocak tarihinde GSO1TH26N00QYNQ sipariş numarasıyla bir sweat ve bir body siparişi verdim. Aradan günler geçm...esine rağmen siparişim sistemde hâlâ havalimanında görünüyor ve kargo takibinde hiçbir güncelleme yapılmıyor. Gönderimin durumuyla ilgili ne uygulama içinde ne de kargo firması tar
Shein üzerinden verdiğim GSO1TB26U00NH6P numaralı siparişimde toplam 362 TL tutarında, iki adet ürünüm bulunuyor. 7 Ocak...’tan bu yana sistemde “uçak havalimanına vardı” şeklinde görünüyor ancak o tarihten sonra hiçbir hareket ya da güncelleme yapılmadı. Daha önceki siparişlerimde kargo durumu bu kada
19 Aralık’ta Shein üzerinden satın aldığım, içinde 3 parça kadın giyim ürünü bulunan ve toplam değeri 1.393 TL olan sipa...rişim Aras Kargo ile gönderildi. 19 Aralık sabah saatlerinde kargonun dağıtıma çıktığına ve teslim kodunu içeren bilgilendirmeyi aldım. Yaklaşık bir saat sonra ise herhangi bir ara
Aras Kargo Mardin Dara Şubesi aracılığıyla Stein adlı siteden yurt dışından aldığım ürünüm tarafıma teslim edilmedi. 12 ...Aralık 2025 tarihinde kargoya verilen ve 5764*******27 takip numaralı gönderim için dağıtıma çıkarıldı diye mesaj gelmesine rağmen o gün hiçbir şekilde teslimat yapılmadı, ne arand
Shein üzerinden verdiğim ve Cargo X ile gönderilen siparişlerim, firma sistemine göre teslim edilmiş görünmesine rağmen ...bana ulaşmadı. Cargo X’ten “kargonuz kabul edilmiştir” mesajını aldıktan sonra siteden kargo takibini yaptığımda, gönderilerimin yanlış teslimat şubesi olarak Yenimahalle şubesinde
05.12.2025 tarihinde Garanti Bankası kredi kartımdan, Moka United Dlocal LLP aracılığıyla iznim ve bilgim dışında 16.071...,84 TL tutarında online bir işlem gerçekleşti. İşlem sırasında uyuyordum, kartım fiziki olarak yanımdaydı ve bu harcamayı benim yapmadığım işlem hareketlerinden açıkça anlaşılıyord
19 Kasım’da Shein üzerinden GSO1QT632000W5C numaralı siparişi verdim ve 1.085 TL tutarında ödememi yaptım. Uzun süredir ...beklediğim siparişim için 'Paketiniz varış şubesine geldi' şeklinde mesaj aldım. Tam teslimatı beklerken, hiçbir sorun yokken bu kez 'Siparişiniz başarısız oldu' uyarısı ile karşıl
3 Ekim’de Shein üzerinden giyim ve aksesuar kategorisinden toplam 1.250 TL tutarında online alışveriş yaptım. Aradan yak...laşık iki ay geçmesine rağmen siparişim tarafıma ulaşmadı ve kargonun nerede olduğu hakkında hiçbir şekilde bilgi alamadım. Birkaç gün önce siparişimin gönderiminin iptal edildiği
Shein’den yaklaşık 1 ay önce sipariş verdiğim kaban dün elime ulaştı, ancak ürün görsellerdeki gibi gelmedi. Beden olara...k çok büyük, rengi de sitede gördüğümden tamamen farklı ve kötü duruyor. Sipariş numaram GSO14V377006324, ürün için 1.465,81 TL ödeme yaptım. Ürünü iade etmek istediğimde ise bu k
"Ürünlerim geçte olsa elime ulaştı. Teşekkürler"
4 Kasım’da Shein üzerinden 5 parça ürün siparişi verdim ve ödemesini kredi ...kartı ile, toplam 1047 TL olarak gerçekleştirdim. Sipariş numaram: GS014J29
06.11.2025 tarihinde Shein’in resmi uygulaması üzerinden GSO14E131006607 sipariş numarası ile toplam 1.429 TL tutarında ...bir alışveriş yaptım. Siparişimdeki ürünlerin teslimatı için herhangi bir adres değişikliği ya da sorun olmamasına rağmen, 13.11.2025 tarihinde tarafıma hiçbir açıklama yapılmadan
07 Kasım 2025 tarihinde Shein üzerinden PALTR0003209838YQ numaralı siparişimi Merkez/Şırnak adresine verdim. Sipariş sis...temde teslim edildi olarak görünmesine rağmen, paketi hiç teslim almadım. Teslimat yapılmadığı halde siparişin teslim edilmiş gibi gösterilmesinden dolayı mağdur oldum. Müşteri hi
4-7 Ekim 2025 tarihleri arasında Shein üzerinden kredi kartı ile yaklaşık 800 TL tutarında alışveriş yaptım (Sipariş No:... GSO13D47S000F7D). Teslimat adresim İzmir Karşıyaka olarak belirtilmişti. Ancak aradan yaklaşık bir buçuk ay geçmesine rağmen siparişim hâlâ elime ulaşmadı ve tarafıma herhangi bir
25 Ekim’de Shein üzerinden GSO14128U001798 sipariş numarasıyla bir saat (model kodu: GSO14128U001798) satın aldım. Satış... sırasında teslimat süresi belirtilmişti ancak aradan 21 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Teslimat adresim Samsun. Siparişimin güncel durumunu öğrenmek ve çözüm bu
Shein’den GSO13508F006CQQ sipariş numarasıyla eylül ayı başında bir elbise siparişi verdim ve ürün 26 Eylül’de Eskişehir...’de bana teslim edildi. Ancak elbisenin hem rengi hem de bedeni siparişimle uyuşmuyor. Ürünü hiç kullanmadım ve iade talebi oluşturdum. Fakat iade işlemi sırasında bana herhangi b
Ben Shein üzerinden hiçbir şekilde sipariş vermedim ve platforma üye de değilim. Ancak 24 Eylül 2025 tarihinde, m*******...**@gmail.com adresim kullanılarak Almanya üzerinden bana ait olmayan birden fazla sipariş oluşturulduğunu fark ettim. Bu siparişlerden yalnızca birinin tutarı 16,56 Euro’dur ve her
10 Eylül’de Shein üzerinden kredi kartı ile vermeye çalıştığım GSO13C59Y00NFWY numaralı siparişim, ürünüm gümrükten geçm...esine rağmen herhangi bir gerekçe sunulmadan iptal edildi. Siparişimin neden iptal edildiğine dair bir bilgi verilmedi ve uygulama üzerinden müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye
9 Eylül 2025 tarihinde SHEIN üzerinden PALTR0001984397YQ ürün kodlu bir kazak siparişi verdim. Adres bilgilerimi doğru y...azmama rağmen, siparişim bugüne kadar tarafıma ulaşmadı. Siparişin teslim edilmesi gereken şehir Ankara’dır. Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, kargo şirk
Shein üzerinden 2 gün önce sipariş verdiğim kolye ve küpelerle ilgili olarak, teslimatın başarısız olduğuna dair bir e-p...osta aldım. Adres bilgilerim eksiksiz ve doğru olmasına rağmen, teslimatın yapılamadığı ve adresin sorunlu olduğu belirtiliyor. Sipariş numaram: GSO1WV36M004CEH. Teslimat adresim İ