Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hesabım Ve Kişisel Bilgilerim İzinsiz Kullanıldı, Shein'den Yanıt Alamıyorum

profile
Mine
29 Eylül 2025 13:00
17.948

Ben Shein üzerinden hiçbir şekilde sipariş vermedim ve platforma üye de değilim. Ancak 24 Eylül 2025 tarihinde, m*********@gmail.com adresim kullanılarak Almanya üzerinden bana ait olmayan birden fazla sipariş oluşturulduğunu fark ettim. Bu siparişlerden yalnızca birinin tutarı 16,56 Euro’dur ve herhangi bir kredi kartım ya da ödeme yöntemim kullanılmamıştır. Ayrıca, başka siparişlerin de oluşturulduğunu gördüm, fakat bu siparişlerin tutarını göremiyorum.

Siparişlerin gönderildiği adres ise şu şekildedir:
Siegfriedstr. 18
Berlin, Berlin
Almanya
12051

Siparişlerin Hermes Germany GmbH firması ile kargolandığını da belirtmek isterim.

Bu işlemler kesinlikle tarafımca yapılmamıştır ve şahsıma ait değildir. Shein müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, fakat herhangi bir yanıt alamadım. İlk kez böyle bir durumla karşılaşıyorum ve kişisel bilgilerimin izinsiz kullanılması nedeniyle endişeliyim.

Hesabın kapatılmasını, bana ait olmayan siparişlerle ilgili gerekli incelemenin yapılmasını ve kişisel verilerimin korunmasını talep ediyorum. Konuyla ilgili acil geri dönüş bekliyorum.

hesabim-ve-kisisel-bilgilerim-izinsiz-kullanildi-sheinden-yanit-alamiyorum-7.jpg
hesabim-ve-kisisel-bilgilerim-izinsiz-kullanildi-sheinden-yanit-alamiyorum-6.jpg
hesabim-ve-kisisel-bilgilerim-izinsiz-kullanildi-sheinden-yanit-alamiyorum-4.jpg
hesabim-ve-kisisel-bilgilerim-izinsiz-kullanildi-sheinden-yanit-alamiyorum-3.jpg
hesabim-ve-kisisel-bilgilerim-izinsiz-kullanildi-sheinden-yanit-alamiyorum-2.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Shein Siparişimde Eksik Ürünler Teslim Edilmedi, Sorunum Çözülmüyor

profile
Tuğçe
17 Ağustos 2025 23:17
19.250
shein-siparisimde-eksik-urunler-teslim-edilmedi-sorunum-cozulmuyor-5.jpg
shein-siparisimde-eksik-urunler-teslim-edilmedi-sorunum-cozulmuyor-4.jpg
shein-siparisimde-eksik-urunler-teslim-edilmedi-sorunum-cozulmuyor-3.jpg
shein-siparisimde-eksik-urunler-teslim-edilmedi-sorunum-cozulmuyor-2.jpg
shein-siparisimde-eksik-urunler-teslim-edilmedi-sorunum-cozulmuyor-1.jpg
5
Nursena sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Nursena
02 Ağustos 2025 15:29
17.824
"Teşekkürler"
5
Mustafa sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Teslimat Yapılamadı, Müşteri Hizmetleriyle İletişim Kurulamıyor

profile
Mustafa
02 Eylül 2025 18:41
9.349
"Şikayetvar.com a sıkıntımı iletip mesajımı yazdıktan sonra gün içinde aranıp çözüm sürecini başlattıklarını dile getirdiler ve birkaç güne çözüm süreci sonuç verip kargom elime ulaştı... Kendilerine çok teşekkür edip iyi çalışmalar dilerim..."
teslimat-yapilamadi-musteri-hizmetleriyle-iletisim-kurulamiyor-2.jpg
teslimat-yapilamadi-musteri-hizmetleriyle-iletisim-kurulamiyor-1.jpg

profile
13 Kasım 2025 23:13
5.241
Benzer Şikayet Yaz