Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
  • Ana Sayfa
  • SHEIN
  • SHEIN Yanlış Ürün Gönderimi Ve Yetersiz İade Desteği
ID:33809855
1
Harika sonuçtan hiç memnun değil

SHEIN Yanlış Ürün Gönderimi Ve Yetersiz İade Desteği

profile
Harika
SHEIN
29 Eylül 2025 19:05
17.601

Shein’den GSO13508F006CQQ sipariş numarasıyla eylül ayı başında bir elbise siparişi verdim ve ürün 26 Eylül’de Eskişehir’de bana teslim edildi. Ancak elbisenin hem rengi hem de bedeni siparişimle uyuşmuyor. Ürünü hiç kullanmadım ve iade talebi oluşturdum.

Fakat iade işlemi sırasında bana herhangi bir kargo yönlendirmesi yapılmadı, sadece kendi imkanlarımla gönderim seçeneği sunuldu. Shein’in online müşteri hizmetlerine yazmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım ve çözüm sunulmadı.

Ürünü kredi kartı ile satın aldım ve iade koşullarına uygun olarak hiç giymedim. Bu nedenle ücret iadesi talep ediyorum. Konuyla ilgili acil olarak destek bekliyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Aynur
Aynur

Shein pişmanlıktır. Temu gibi sandım bin pişman oldum. Ürünlerim olmadı. İade etmek istiyorum iade adresi dışında bir barkod falan vermedi kendin kargo seçeceksin diyor. İstanbul'daki tüm kargolara gittim. Hiç biri almadı iadelerimi. Ürünler elimde kaldı. Allah aşkına bilen biri varsa ************ den bana bilgi versin Allah rızası için çıldıracağım. Çektiğim bu rezillik nedir bir haftadır

Harika
Harika
Şikayet Sahibi

Kesinlikle PTT Kargo 700 TL ürünlere 1000 TL kargo ücreti çıkardı. Sonra müşteri hizmetlerine yazdım tekrardan bana ne yapmam gerekiyor diye ama shien bir daha asla

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Burcu sonuçtan hiç memnun değil

SHEIN Teslim Edilmeyen Siparişe Karşı Çözüm Bulamıyorum

profile
Burcu
SHEIN
08 Ağustos 2025 13:30
14.878

2 Temmuz’da shein’den gso1cn22s00qe7g sipariş numarası ve paltr0001833300yq takip numarası ile İzmir adresime iki parça kıyafet (tulum) siparişi verdim. Üzerinden bir aydan fazla süre geçmesine rağmen ürünlerim teslim edilmedi. Sistem üzerinde teslim edildiği görünüyor ve iade yapılmayacağı belirtil...

shein-teslim-edilmeyen-siparise-karsi-cozum-bulamiyorum-3.jpg
shein-teslim-edilmeyen-siparise-karsi-cozum-bulamiyorum-2.jpg
shein-teslim-edilmeyen-siparise-karsi-cozum-bulamiyorum-1.jpg
1 Destek
1
Rana sonuçtan hiç memnun değil

SHEIN Siparişim Teslim Edilmedi Bilgilendirme Yapılmadı Ücretim İade Edilmiyor!

profile
Rana
SHEIN
01 Eylül 2025 14:10
5.594

19 Ağustos 2025 tarihinde Shein üzerinden GSO1W853700QNL1 numaralı siparişi verdim. Siparişim 'kargoya verildi' olarak görünmesine rağmen, 28 Ağustos’ta teslimat başarısız olarak işaretlenmiş. Ancak bu süreçte bana herhangi bir bilgilendirme mesajı gelmedi, telefonla da aranmadım. Müşteri hizmetleri...

1
Aynur sonuçtan hiç memnun değil

Shein İade Sürecinde Yetersiz Bilgilendirme Ve Mağduriyet

profile
Aynur
SHEIN
07 Eylül 2025 06:56
8.302

Shein’den GSO1WR06B00N3EJ kodlu bir elbise siparişi verdim. Ürün hem defolu geldi hem de görseldeki gibi değildi. İade etmek istiyorum, uygulama üzerinden iade talebi oluşturdum ve bana bir kod ile adres verildi. Ancak hangi kargo firmasıyla göndermem gerektiği konusunda hiçbir bilgi bulamıyorum ve ...

Öne Çıkan Konular
SHEIN iade SHEIN kargo SHEIN müşteri hizmetleri
Benzer Şikayet Yaz