to read complaints and reviews, or file yours.12.01.2025 tarihinde Karaca mağazasından satın aldığım Shark Detect Pro Auto-Empty System kablosuz süpürgem yaklaşık 2 a...ydır düzgün çalışmıyor. Cihaza şarj girmiyor, ayrıca hem süpürme sırasında hem de hazneyi boşaltırken tozu dışarı bırakıyor ve etrafa toz saçıyor. Bu sorunla ilgili yetkili servis
05.09.2025 tarihinde sharkninja Shark Detect Pro Auto-Empty System kablosuz dikey süpürge satın aldım. Ürünü yaklaşık 1 ...yıl boyunca normal kullanım koşullarında kullandım. Ürün arızalandı ve çalışmamaya başladı. Bunun üzerine garanti kapsamında yetkili servise gönderdim. Ancak servis, ürünü “kullan
Geçen yıl Shark Ninja Power Detect Pro dikey süpürge satın aldım. Cihazın hazne filtresini kullanım kılavuzuna uygun şek...ilde düzenli olarak temizlememe rağmen filtre zamanla işlevini yitirdi ve değiştirilmesi gerekiyor. Ancak ne markanın kendi internet sitesinde ne de diğer satış platformlarında ilg
Ninja Shark’tan evcil hayvanlar için özellikli en üst model olan Stratos Pet Pro süpürge almıştım. Ancak ürünümle ilgili... yaşadığım süreçte bana sürekli daha düşük modeller yönlendirilerek mağdur edildim. Önce Stratos petpro ürünüm yerine Shark Power Pro için 2.000 TL tanımlandı ve bu ürünün Stratos
22.02.2026 tarihinde saat 15.27 civarında Kozyatağı City’s AVM içindeki Shark mağazasından biri “power detect empty sist...emli pet başlıklı dikey süpürge”, diğeri ise “Never Change 5 Compact Pro hava temizleyici (beyaz, 5.999 TL)” olmak üzere toplam 35.197,00 TL tutarında alışveriş yaptım. Ancak her i
Asla tekrar marka olarak kullanmayacağım shark. 3 ay kullandığım cihaz arıza verdi tamirinin mümkün olmadığı yazıyı geld...i. Yeni cihaz stokta olmadığı için bana yenisini veremedim üretilen Amerika'da satılan ürün burada ne ellerinde var ne de tamir ediliyor. Sevgili Şeyma g****, Servise göndermiş ol
Shark Detect Pro Auto-Empty Sistemli Şarjlı Dikey Süpürge 2L ürünüyle ilgili yaşamış olduğum arıza sonrasında, yaklaşık ...1 ay önce ürünü servise gönderdim. İnceleme sonucunda, yaklaşık 1 hafta önce ürün için para iadesi kararı verildiği tarafıma iletildi. Ancak, aynı ürünü bugün yeniden almak istedi
Yurt dışında yaşayan bir arkadaşım tarafından aileme hediye edilen Shark Detect Pro Akku -Staubsauger mit automatischer ...Absaugstation IW3611EU dikey elektrikli süpürge, 02.05.2024 tarihinde Almanya’da Shark Ninja Europe Ltd. Üzerinden satın alınmıştır. Ürünü İzmir’de kullanmaktayım. Cihazda arıza o
03.01.2025 tarihinde 19.999 TL ödeyerek IW3611EU-SHARK detect Pro AUTO-EM model Shark Ninja dikey süpürge satın aldım. Ü...rünü aldıktan kısa bir süre sonra, küçük turbo başlığın eksik olduğunu fark ettim. Bu durumu hem Shark Ninja müşteri hizmetleriyle telefon görüşmesi yaparak hem de e-posta yoluyla
Shark Detect Pro Auto-Empty Sistemli Şarjlı Dikey Süpürge 2l model cihazım aşırı ısınarak kendini kapattığı için 29 Eylü...l 2025 tarihinde servise gönderdim. Ürünüm 30 gündür serviste olmasına rağmen, tarafıma yeni ürün gönderilmedi ve çözüm sunulmadı. Servis, ürünü aldığım yere göndermemi önererek so
Shark’ın Detect Pro süpürge, hava temizleyici ve Hydrovac cihazları için yedek parça ihtiyacım var. Özellikle süpürge ba...şlığı, filtre, fırça ve koku kartuşu gibi parçaları birkaç aydır hem Eskişehir’de hem de Shark’ın resmi web sitesinde bulamıyorum. Web sitesinde “yakında gelecek” ibaresi yer alıyo
Mart ayında Media Markt tan Shark Ninja detect &Pro süpürge aldım. Süpürgeyi alırken Türkiye'deki servis ağı ile ilgili ...şüphelerim vardı. Ama kendi kendini temizleme özelliği ve sponsor olduğu you tube kanalına güvenmem bu markayı almamda etkili oldu. Ürün güzel yaklaşık 2 ay sorun yaşamadan kulland
Shark Detect Pro marka model süpürgemin Quad Clean başlığından, videodaki gibi ses geliyor ve bunu 21 Temmuz 2025 tarihi...nde 0 (850) 433 43 30 numaralı müşteri hizmetleri üzerinden bildirdim. Ardından firma, video iletmemi istedi ve video iletimini de sağladım. Aradan geçen günler sonrasında herhangi
12 Mayıs 2025 tarihinde Media Markt'tan aldığım Shark Detect Pro dikey süpürgeyi, ürün görsellerinde ve hatta batarya üz...erinde 60 dakika yazmasına rağmen hiçbir mod veya koşulda 60 dakika kullanamadım (maksimum 35 dakika). Ne Media Markt ne de Shark sorunu kabul ediyor. Her iki markadan da şikayetçi
Shark Detect Pro markalı süpürge makinesini 2025 Ocak ayında aldım. Nisan 2025'te elektrik çarpması nedeniyle servise gö...nderdim. 20 iş günü sonra yapıldığı belirtilerek geri gönderildi. Süpürge makinesini tertemiz, filtreleri dahil temizlemiş olarak göndermiştim. Ancak elime ulaştığında filtreleri d
"Ürünümüzün para iadesini uzun süren süreç sonunda geç de olsa yaptılar bu konuda teşekküre ediyorum. Fakat süreçte memnun olmadığım durumları kıyasladığımda en başta müşteri hizmetleri başta gelmektedir. Shark markasının müşteri hizmetleri bilgilendirme konusunda kendini geliştirmesi gerektiğini ve daha çözüm odaklı yaklaşması gerektiğini düşünüyorum. Türkiye pazarına yeni giren bir marka olarak müşteri odaklı olmalarını düşünüyorum. Müşteri memnuniyeti markalar için her şeyden daha önemlidir. İade ettiğimiz ürünün yerine Shark Power Detect ürününü satın aldık umarım memnun kalırız. Aynı sorunları yaşamayız ve aynı süreçlere maruz kalmayız. Teşekkürler."
Shark Detect Pro dikey süpürgemizin filtre teminini ne servisler neden shark Türkiye karşılıyor. Filtre kadar bir parças...ı bile temin edilmiyor. Bekleyeceksiniz deniyor. Ürün eski bir üründe değil. Yedek parça temini nasıl yapılmaz. Ne bir destek ne de şikayetimizle alakalı nir geri dönüş sağlanıyor
www.sharkninja.com.tr resmi internet sitesinden, Shark Detect Pro Auto-Empty Sistemli Şarjlı Dikey Süpürge satın aldım. ...Ürün sorunsuz bir şekilde 21/10/2024 tarihinde adresime teslim edildi ve denedim, beğenmedim. Aynı gün iade talebi oluşturmak için müşteri hizmetlerini aradım ve temsilci arkadaş t
