to read complaints and reviews, or file yours.
13 Ağustos 2025'te Pazarama'dan aldığımız ve halen garantisi devam eden Shark Clean & Empty dikey süpürgenin üst siyah t...aşıma kolunda çatlak oluştu. Kolun gövde bağlantısı gevşedi, tutamak esniyor ve çatlak her kullanımda büyüyor. Tamamen kopma riski nedeniyle cihazı artık güvenle kullanamıyoruz. Ür
Shark Ninja Clean & Empty Auto-Empty sistemli şarjlı dikey süpürgeyi garanti kapsamında kullanırken süpürgenin tutma yer...inde kırılma meydana geldi. Ürünü düşürme, çarpma ya da yanlış kullanım gibi bir durum yaşanmadığı halde, tutma kısmının bu şekilde kırılması beni hem güvenlik hem de kalite açısın
2025 Mart ayında Hepsiburada üzerinden Shark Clean & Empty Auto-Empty Siste...mli Şarjlı Dikey Süpürge 1,3 l Beyaz modelini satın aldım. Ürün yaklaşık 13
2025 Kasım ayında Sharkninja markasına ait Shark Clean and Empty dikey süpürge satın aldım. Ürün 1 yıl dolmadan arıza ya...ptı ve 8 Ekim’de servise göndermem istendi, ben de gönderdim. Aradan yaklaşık 20 gün geçtikten sonra sürecin ne durumda olduğunu öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradığımda, ürün
"Yaşadığımız soruna olumlu bir şekilde dönüş sağladığınız için çok mutlu olduk çok teşekkür ederiz"
Hepsiburada üzerinden geçen sene bu aylarda aldığım Shark Ninja dikey süpürgeyi, neredeyse bir yıldır doğru düzgün kulla...namıyorum. Cihaz ilk zamanlardan beri çekmiyor, performansı videoda da gözükeceği şekilde çok zayıf ve bu sorun her kullanımda tekrarlanıyor. Ayrıca şarjı da çok kısa sürede bitiyo
"İlgisinden ötürü müşteri temsilci Senanur hanıma teşekkür ederim."
Sharkninja Türkiye’nin internet sitesinden aldığım Shark Clean Empty Auto E...mpty şarjlı dikey süpürgem kısa süre içinde bozulduğu için, ürünü garanti k
"Geri aranıp bilgilendirme sağlanıldı"
Shark Ninja Türkiye’den BU3521EU Shark CLEAN&EMPTY AUTO‑E model beyaz dikey süpürgeyi 23.08.2025 tarihinde satın aldım. ...Ürün, garanti süresi içinde iken süpürgenin emiş gücünde belirgin bir düşüş olduğunu, toz ve kirleri normal kullanımda yeterince çekmediğini fark ettim. Bu sorun üzerine ürünü gar
"Çözüm süreci uzun sürede Sena hanıma ilgi alakasından dolayı ekstra teşekkür ediyorum"
Shark Clean & Empty Auto-Empty sistemli şarjlı dikey süpürgemin turbo başlı...ğı bozulduğu için ürünü yaklaşık bir hafta önce en yakın yetkili servise te
"Geç de olsa talebimize olumlu yanıt aldık. Daha önce tanımladıkları 3.000 TL lik indirim kodunun haricinde 10% luk daha bir indirim uyguladılar, teşekkür ederiz."
"Yani ben bu kadar mükemmel bir satış sonrası deneyimi beklemiyordum. 12 bin TL'ye aldığım süpürge arıza yaptı ve nasıl olsa kullanıcı hatası derler diye gönülsüz olarak ürünü gönderdim. Ürün incelendi ve direkt olarak 12 bin tl para iadesi yapıldı. Ayrıca ürün stoklarda bulunmadığı için en yakın muadil ürünü almam için tarafıma 21 bin kupon kodu tanımlandı. Bundan sonra ev aletlerinde artık kesinlikle Shark Ninja tercih edeceğim, şimdi sırada dondurma makinesi var. Teşekkürler Shark Ninja!"
"Sorunum çözüldü teşekkürler."
"Teşekkürler shark çok beklettiniz ama sonuç olarak mağdur etmediniz."
Yaklaşık 9 ay önce Shark Detech Clean & Empty auto-empty sistemli turbo baş...lıklı şarjlı dikey süpürgenizi kendi e‑ticaret siteniz üzerindeki mağazanız
"Ürünü satın alalı yaklaşık 1 yıl olmasına rağmen marka ürünün arkasında durarak para iademi gerçekleştirdi. Bu güven zeminden ötürü markanın farklı bir ürününü sipariş ettim. Teşekkürler Shark&Ninja Türkiye Ailesi."
"Müşteri temsilcisi çok hızlı şekilde tarafıma ulaştı çözüm odaklı yaklaşarak problemi çözdüler çok teşekkür ederim 🙏"
Kasım 2025 tarihinde Media Markt'tan satın aldığım Shark marka dikey süpürgemin başlık kısmı, henüz yaklaşık 5-6 aylık k...ullanım sonunda arızalandı. Ürünü garanti kapsamında yetkili servise teslim ettim ve yaklaşık 20 iş günü boyunca sürecin tamamlanmasını bekledim. Servis tarafından gönderilen SMS'
Shark Ninja marka dikey süpürgeyi Hepsiburada üzerinden satın aldım. Süpürgeyi aldıktan yaklaşık 3 ay sonra çekim gücünü...n ciddi şekilde azaldığını fark ettim ve kontrol ettiğimde motor öncesi toz filtresinin tamamen tıkanmış olduğunu gördüm. Ürünü alalı henüz 5 ay olmasına rağmen filtre çok kısa sür
Shark marka shark CLEAN&EMPTY auto-empty sistemli şarjlı dikey süpürgeyi Media Markt’tan satın aldım. Ürünü aldıktan yak...laşık 6 ay sonra süpürge arızalandı ve ben de servise teslim ettim. Servise verdiğimde, ürünü inceleyip yenisini firma tarafından adresime göndereceklerini söylediler. Ancak üzeri
"Markanın ürünlerinden memnunum iade sürecinde aksaklık ve iletişimsizlik yaşadım sonucunda tabii ki çözdüler lakin şirketin marka mühendisleri gibi bu departmanda da özverili olmasını dikkat etmesini temenni ediyorum. Sorunumu çözen gamze hanıma teşekkürlerimi iletiyorum."
"Süreç sonunda ürünüm yerine yeni bir model teslim edildi. Müşteri hizmetleri bu sorunu olabilecek en iyi şekilde çözmüş ilgilenmiştir. Kendilerine teşekkür ediyorum."
Shark Ninja marka dikey süpürgemin çekiş gücü uzun zamandır çok düşük, şarjı da çok az gidiyor. Süpürgenin borusu kullan...ım sırasında sallanıyor ve çektiği tozları, kirleri tekrar geri bırakıyor. Ürün henüz 1 senelik olmasına rağmen bu kadar performans düşüklüğü yaşamak beni ciddi anlamda hayal kırık
Shark Ninja marka dikey süpürgemi yaklaşık üç ay önce arıza nedeniyle garanti kapsamında servise gönderdim. Süreç sonund...a tarafıma hiçbir onayım alınmadan ürünümün imha edildiğini öğrendim. Tarafıma SRV-1162929-R3X5B servis numarası verildi, ayrıca servis fişi için ayrı bir numara olmadığı belirtild
"Shark ninja teşekkür ederim ürünün arkasında durduğu için. İyi Günler saygılarımla"
| Tutma Yeri | |
| Toz Haznesi | |
| Emiş Türü | Kuru |
| Park Pozisyonu | Dikey |
| EPA/HEPA Filtre | |
| Süpürge Türü | Şarjlı Süpürge |
| Süpürge Yapısı | Dikey |
| Çalışma Süresi | 40 dk |
