"Sorunum çözüldü Setcard ve BİM'de ilgilenen yetkililere teşekkür ediyorum."
Setcard uygulaması
74 şikayet
Setcard QR Ödeme Sorunu Sürekli, Hızlı Çözüm Talebi
Setcard kullanıcısıyım, kartımın son 4 hanesi 9575. 20 Şubat’tan bu yana hiçbir işletmede QR ile ödeme yapamıyorum. İşle...tmede QR kod okutulduğunda sistemden ödeme alınamıyor ve işlem gerçekleşmiyor. Konu ile ilgili olarak Setcard mobil uygulaması üzerinden destek talebi oluşturdum ancak talebim çok
Kupon Ulaşmadı, 300 TL Geri Ödeme Talebi
Setcard Flexlife uygulaması üzerinden 25.03.2026 tarihinde 1 yıl kullanmak üzere 300 TL değerinde bir kupon satın aldım.... Uygulama üzerinde kuponun aktif olduğu görünüyor olmasına rağmen kupon bana hiçbir şekilde ulaşmadı. Durumu firmaya ilettiğimde ısrarla kuponun aktif olduğunu ve tarafıma gönderi
Setcard Bakiyem Bloke Edildi, Açılmasını Talep Ediyorum
Setcard dijital kartımda 1.922 TL bakiyem bulunmasına rağmen, iş yerimden ayrıldıktan sonra uygulamada bakiyemin bloke o...lduğu uyarısını görüyorum. Kartımın üzerinde herhangi bir kullanım süresi veya son kullanma tarihi bilgisi olmadığı için bakiyemin hala kullanılabilir olduğunu düşünüyordum. Daha
Setcard Flex Kupon Aktifleştirme Yarım Gün Sürüyor
Setcard Flex ile giyim mağazasından alışveriş yapmak istedim. Yaklaşık 1,5 saatte alacaklarımı hazırladım ve kasaya geçm...eden önce uygulamadaki tutarı hediye kuponuna dönüştürmek için aktive ettim ancak aradan yarım saat geçmesine rağmen onay gelmedi. Bu nasıl bir sistem? Müşteri hizmetlerini aradım,
Setcard Uygulamasında 2000 TL Akaryakıt Kuponu İadesi Yapılmadı
03.03.2026 tarihinde Setcard Flexlife uygulaması üzerinden Petrol Ofisi uygulamasından 2000 TL tutarında akaryakıt kupon...u satın aldım. Kuponum daha sonra iptal edildi ancak tutar bütçeme iade edilmedi ve yaklaşık 1 haftadır bu sorun çözülmeden devam ediyor. Setcard müşteri hizmetlerini şimdiye kada
Yanlış Alınan Kuponların İptali Ve 10.000 TL İadesi Reddedildi
Setcard mobil uygulaması üzerinden 07.03.2026 tarihinde saat 15.00 civarında, adet fiyatı 5.000 TL olmak üzere 2 adet ku...pon satın aldım. Toplam 10.000 TL tutarındaki bu kuponları sehven aldığımı fark eder etmez, yaklaşık 5 dakika sonra uygulama üzerinden iptal etmek ve iade almak istedim; ancak sist
60.000 TL Değerindeki Kuponların Onaylanmaması Ve 48 Saat Bekleme Zorunluluğu
06.03.2026 tarihinde Sedcard Flex uygulaması üzerinden üç adet 20.000 TL olmak üzere toplam 60.000 TL’lik kupon oluştura...rak Teknosa’dan telefon almak istedim. Sabah 09.00 ile 11.00 saatleri arasında kuponları kullanmaya çalıştım ancak kuponlar bir türlü onaylanmadı ve yaklaşık 1 saat boyunca hiçbir
Setcard Flex Kupon İptali Reddi Ve Geri Ödeme Talebi
4 Mart saat 10.30 civarında Setcard Flex hesabımdan oluşturduğum kuponu iptal etmek istedim ancak sistem buna izin verme...di. İptal işlemi için hem mobil uygulama üzerinden deneme yaptım hem de müşteri hizmetlerini aradım. Müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede, bilgilendirmede yazdığı gerekçe gös
Setcard Kupon Miktarı Belirsizliği
Setcard Flexlife uygulaması üzerinden Hepsiburada kuponu oluşturmak istedim. Uygulamadaki kuponlara baktığımda en yüksek... tutarın 50.000 TL olduğunu gördüm. Daha yüksek tutarlı bir kupon olup olmayacağını öğrenmek için aynı gün içinde çağrı merkezini aradım. Bana kesin bir dille, “Kesinlikle daha yük
Öne ÇıkanKonular
Setcard Kuponu BİM Şubesinde Kullanılamıyor, Aktif Görünmesine Rağmen
Bursa Orhangazi Hürriyet BİM şubesinde Setcard kuponumla yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Telefonumdan Setcard ...uygulaması üzerinden 300 TL’lik kupon yükledim. BİM’e gittiğimde bu kuponu kullanmak istedim ancak kasada kuponla işlem yapılamadığı söylendi ve alışverişimi kuponla gerçekleştirem
Aynı Gün Çek İşlemi Gecikti, Müşteri Hizmetleri Cevapsız, 5 Bin TL Kayıp
25.02.2025 tarihinde Setcard Flexlife üzerinden 50.000 TL tutarında çek oluşturdum. İşlem sırasında bu çekin aynı gün iç...erisinde hesabıma geçeceği belirtildi ancak bugün dördüncü gündeyim ve hala hesabıma geçen herhangi bir tutar yok. Bu süreçte iki farklı kampanyadan yararlanmayı planlıyordum faka
Setcard Flexilife Kupon Kullanımını Engelleyen 48 Saat Onay Bekletmesi
Setcard Flexilife hesabımda bulunan 232 bin TL tutarındaki kuponumu Ankara Ankamall Teknosa mağazasında kullanmak istedi...ğimde, sürekli olarak 48 saatlik onay süreci gerekçesiyle bekletiliyorum. Bugün de aynı durum tekrarlandı ve bu uygulama nedeniyle hem kampanyalı ürün fırsatlarını kaçırıyorum hem
Teslim Edilmeyen Siparişin “Teslim Edildi” Olarak Görüntülenmesi Ve Kupon İadesi Talebi
26 Şubat’ta Ankara Eryaman bölgesinde Getir Büyük üzerinden alışveriş yaptım, ancak siparişim hiç teslim edilmedi. Buna ...rağmen sistemde siparişim “teslim edildi” olarak görünmekte. Bunun üzerine uygulamadan iade talebi oluşturdum. Ödemeyi Setcard Flexlife üzerinden tanımlanan 1.000 TL’lik kupon ile
Marmara Park Şubesindeki Setcard İşleminde Fazladan Çekilen 230 TL’nin İadesi
16.02.2026 tarihinde saat 17.59 civarında Marmara Park şubenizde Setcard ile yaptığım ödemede kartımdan fazladan 230 TL ...çekim yapılmıştır. Durumu daha sonra Setcard mobil uygulamasından hareketlerimi kontrol ederken fark ettim ve şubeye bildirdim. Şubede konuyu ilettiğimde bana şu anda bir ödeme ya
Setcard Flex Kuponu Mağazada Geçersiz, 1.000 TL İadesi Gerekiyor
Setcard Flex uygulamasına iş yerim tarafından 2.700 TL bakiye yüklendi, ben de 1.000 TL’lik kısmını English Home için ku...pona çevirdim. 01.02.2026 tarihinde İstanbul Kartal’da bulunan İstMarina AVM English Home mağazasında bu kuponu kullanmak istediğimde, kasadaki görevli kuponu sistemden okutmaya ça
Setcard Flexlife Uygulamasında Hesap Açma SMS Şifresi Sorunu
Setcard Flexlife uygulamasında hesap açmak isterken bir süredir ciddi şekilde sorun yaşıyorum. Hesap açma aşamasında çoğ...u kez denememe rağmen gerekli SMS şifresi ya hiç gelmiyor ya da hata mesajı alıyorum, bu nedenle hesabımı bir türlü oluşturamıyorum. Hem uygulamada yaşadığım bu SMS şifre problemi
Opet Kuponu Kullanılamıyor Ve Puan Görünmüyor ve Geri Yükleme Talep Ediliyor
Setcard flexlife uygulaması üzerinden 12.01.2026 tarihinde 1.750 TL değerinde Opet yakıt kuponu oluşturdum. Ancak Opet i...stasyonunda yakıt aldığımda kuponumu kullanamadım, sistemde puanım görünmedi ve sadece “puan yok” denilerek işlem yapılamadı. Kuponum hâlâ hesabımda yakıt puanı olarak görünmüyor v
Telefon Numarası Güncellemesi Sonrası Setcard Giriş Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Desteği
Setcard hesabıma kayıtlı telefon numaramı değiştirdim ve o günden beri uygulamaya giriş yapamıyorum. Giriş yapmak istedi...ğimde doğrulama işlemi eski numaram üzerinden ilerlediği için hesabıma ulaşamıyor ve hiçbir işlem yapamıyorum. Bu sorunla ilgili Setcard müşteri hizmetlerini aradığımda ise doğrud
Setcard Flexlife Üzerinden Aldığım 1000 TL Kuponun Kullanılamaması Ve İade Talebi
Setcard Flexlife üzerinden BİM’de kullanmak üzere 2 adet 1000 TL’lik kupon satın aldım. Kuponlardan birini sorunsuz şeki...lde kullanabildim, ancak diğer kuponu kullanmak istediğimde sistem kuponu geçersiz olarak gösterdi ve ödeme alınmadı. Yaklaşık 25 Aralık civarında aldığım bu kuponu aynı gün kulla
6 Ay Boyunca Numara Güncelleme Sorunu Nedeniyle 2.800 TL’lik Setcard Bakiyesi Erişilemez
Çalıştığım firma üzerinden Setcard Gift kartıma 2.800 TL yüklendi ve tam 6 aydır bu bakiyeyi kullanamıyorum. Sadece tele...fon numaramı değiştirdiğim için, eski numarama erişimim olmadığı halde, böylesine basit bir işlem olan numara güncellemesi bir türlü yapılamadı ve bu kadar uzun süre boyunca mağdur
İkinci FLO Kuponu Hesaba İşlenmedi, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
03.01.2026 tarihinde Setcard Flexlife üzerinden 1.000 TL tutarında FLO kuponu oluşturdum. İlk kuponum yaklaşık 1 dakika ...içinde hemen tanımlandı ancak aynı gün yaptığım ikinci kupon bir türlü gelmedi ve hâlâ hesabıma tanımlanmış değil. Uygulama üzerinden ve diğer kanallardan destek almaya çalışmama
Setcard Listesindeki Damat Mağazalarında Kartım Kabul Edilmiyor
Setcard kartımı kullanırken, Setcard uygulamasında ve listelerinde DS Damat ve Damat Tween kullanım yeri olarak görünmes...ine rağmen İzmir Westpark AVM ve İzmir Bornova EGS Park AVM mağazalarında kartımın geçmediğini kasada öğrendim. Ödeme aşamasına geldiğimde, bu mağazalarda Setcard ile işlem yapılam
İlk İşlemde Çekilen 415,10₺ İadesi Gecikmesi Ve Cevapsızlık
"Sorunum çözüldü ve iade işlemini gerçekleştirdiler. Teşekkür ederim"

















