Marmara Park Şubesindeki Setcard İşleminde Fazladan Çekilen 230 TL’nin İadesi

16.02.2026 tarihinde saat 17.59 civarında Marmara Park şubenizde Setcard ile yaptığım ödemede kartımdan fazladan 230 TL çekim yapılmıştır. Durumu daha sonra Setcard mobil uygulamasından hareketlerimi kontrol ederken fark ettim ve şubeye bildirdim.

Şubede konuyu ilettiğimde bana şu anda bir ödeme yapamayacaklarını, finans ekibiyle görüşüp bana dönüş yapacaklarını söylediler ve telefon numaramı aldılar. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve ilgili tutar hâlâ Setcard hesabımda harcanmış olarak görünmeye devam ediyor.

Fazladan çekilen 230 TL’nin en kısa sürede hesabıma iade edilmesini ve ayrıca Marmara Park şubesindeki ilgili ekibin bu ihmalkâr tutumu nedeniyle uyarılmasını talep ediyorum.