Setcard Flex Kupon İptali Reddi Ve Geri Ödeme Talebi

4 Mart saat 10.30 civarında Setcard Flex hesabımdan oluşturduğum kuponu iptal etmek istedim ancak sistem buna izin vermedi. İptal işlemi için hem mobil uygulama üzerinden deneme yaptım hem de müşteri hizmetlerini aradım.

Müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede, bilgilendirmede yazdığı gerekçe gösterilerek onaylanan hiçbir kuponun iptal edilemeyeceği tarafıma iletildi. Ancak kuponu oluşturduktan kısa süre sonra bu talepte bulunmama rağmen hiçbir şekilde yardımcı olunmaması beni mağdur etti. Sadece birkaç dakika içerisinde vazgeçmeme rağmen hiçbir şekilde yardımcı olmamaları ilginç gerçekten.

Onaylanmış olan kuponun iptal edilmesini ve kupon tutarının tekrar Setcard Flex hesabıma geri yüklenmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin hızlı bir şekilde giderilmesini rica ederim.