to read complaints and reviews, or file yours.Setcard Kuponu BİM Şubesinde Kullanılamıyor, Aktif Görünmesine Rağmen
Bursa Orhangazi Hürriyet BİM şubesinde Setcard kuponumla yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Telefonumdan Setcard uygulaması üzerinden 300 TL’lik kupon yükledim. BİM’e gittiğimde bu kuponu kullanmak istedim ancak kasada kuponla işlem yapılamadığı söylendi ve alışverişimi kuponla gerçekleştiremedim.
Daha sonra Setcard müşteri hizmetlerini aradığımda, kuponumun uygulamada aktif olduğu bilgisi verildi. Yani Setcard tarafında kuponum aktif görünürken, BİM şubesinde kullanamıyorum ve kuponum boşa gitmiş durumda.
BİM’den, Setcard kuponumun gerçekten aktif hale getirilerek 300 TL tutarındaki kuponumu kullanarak alışverişimi yapabilmeyi ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Gelişme
Bursa Orhangazi Hürriyet BİM şubesinde Setcard kuponumla yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Telefonumdan Setcard uygulaması üzerinden 300 TL’lik kupon yükledim. BİM’e gittiğimde bu kuponu kullanmak istedim ancak kasada kuponla işlem yapılamadığı söylendi ve alışverişimi kuponla gerçekleştiremedim.
Daha sonra Setcard müşteri hizmetlerini aradığımda, kuponumun uygulamada aktif olduğu bilgisi verildi. Yani Setcard tarafında kuponum aktif görünürken, BİM şubesinde kullanamıyorum ve kuponum boşa gitmiş durumda.
BİM’den, Setcard kuponumun gerçekten aktif hale getirilerek 300 TL tutarındaki kuponumu kullanarak alışverişimi yapabilmeyi ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
