servisi

İstikbal’den Kayseri’de üretimi yapılıp İzmir’e gönderilen koltuk takımım, teslim edildikten sadece 3 gün sonra elime ulaştı ancak berjerin kol kısmındaki kumaşın yırtık olduğunu fark ettim. Sıfır alınan bir üründe bu şekilde ayıplı mal teslim edilmesi beni hayal kırıklığına uğrattı. Ödemeyi taksit...

Muğla Milas Hacı İlyas Mahallesi Menteşe Caddesi No:36’da bulunan Bordo Home Milas mağazasından 14.03.2026 tarihinde Sunny sn65QMN252-0276 model televizyonu elden taksitli olarak satın aldım. Televizyonun teşhir ürünü olduğuna dair bana hiçbir bilgi verilmedi, ürün sıfır kutu olarak satılmış gibi iş...

Bolu Bellona mağazasından Black Brow serisi halı satın aldık. Halıyı 2024 yılında aldık ve 2025 kışında üzerinde oluşan çay lekesi için yıkamaya verdik. Yıkama sonrasında leke çıkmadığı için, garantili olduğu söylendiğinden servisi aradım ancak çay lekesinin garanti kapsamına girmediğini belirttiler...

07.09.2024 tarihinde Bambi’den Climextra 160X200 model yatak satın aldım, birkaç gün sonra da teslim edildi ve o tarihten bu yana düzenli olarak kullanıyorum. Birkaç ay önce yatağın özellikle benim yattığım tarafında belirgin bir çökme olduğunu fark ettim. Yaklaşık iki hafta önce Bambi merkezini ar...

Trendyol üzerinden Roborock q8 Max model robot süpürge satın aldım. Ürün arızalı çıktığı için yetkili servise gönderdim. Yetkili servis inceleme sonucunda ürünün kusurlu olduğunu tespit etti ve ücret iadesine uygun olduğuna dair resmi servis raporu düzenledi. Roborock yetkili servisi tarafından Tre...

Yaklaşık 4 yıldır D-Smart tv abonesiyim. 8 Nisan 2026 gecesi Sakarya/Adapazarı’nda D-Smart tv yayınında tüm kanallar bir anda gitti ve ekranda “sinyal alınamıyor” uyarısı çıktı. Kendi imkanlarımla bir süre kurcaladıktan sonra sonuç alamayınca müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede bana, 650 TL ücret...

Gaziantep Sanayi şubesinden yaklaşık 300.000 TL ödeyerek koltuk takımı ve yatak odası takımı aldım. Ürünleri kullanalı yaklaşık 6 ay olmasına rağmen hem oturup kalkarken hem de yatarken çok belirgin ve rahatsız edici sesler gelmeye başladı. Bu sorunla ilgili Modalife servisine başvurdum, bana bir n...

Vestel Gün Işığı Pro Teknoloji bulaşık makinesini yaklaşık 1,5 senedir düzenli olarak kullanıyorum, ancak aldığım günden beri bulaşıklarım bir türlü temiz çıkmıyor. Makineyi genelde Eco programında çalıştırmama rağmen, bulaşıklarım tam anlamıyla yıkanmış olmuyor; özellikle aksanlar kirli kalıyor, ba...

Baymak marka kombim, yetkili servis tarafından garantisi başlatıldığı günden beri düzgün çalışmıyor ve sürekli e80 arızası veriyor. Kombi takıldığı ilk günden bu yana defalarca aynı hatayı aldım ve cihazdan verim alamadım. Bu süreçte iki farklı Baymak yetkili servisi adresime gelerek kombiyi kontro...

Korkmaz marka çeyiz setini yaklaşık 1 yıl önce Ankara Optimum AVM’deki Korkmaz mağazasından satın aldım. Ürünlerimin hâlâ 1 yıl garantisi olduğu özellikle mağaza tarafından da belirtilmişti. Setin içindeki elektronik ürünleri daha önce hiç kullanmamıştım, dolapta duruyorlardı. Yaklaşık 15 gün önce b...

14.04.2024 tarihinde saat 21.30 civarında Sivas Numune Hastanesi acil servisi sarı alanda, gözlem 2’de safra kesesi taşı tanısı konulan annemin şiddetli ağrısı nedeniyle yaşadığımız olayı paylaşmak istiyorum. Anneme ağrı nedeniyle damar yolundan ağrı kesici uygulanmıştı. Öncesinde doktor T**** Hanım...

Dacia Duster aracımla ocak ayında kaza yaptım ve Eureko Sigorta kasko poliçem kapsamında aracımı İstanbul’da Eureko Sigorta’nın anlaşmalı servisi Tia Otomotiv’e götürdüm. Aracım yaklaşık bir ay serviste kaldı ancak teslim aldığımda, aracım kazalı halinden bile daha kötü durumdaydı. Kaputun boyası d...

İstanbul Esenler’deki evimiz için Esenler Davutpaşa Beko bayisinden bir Beko ankastre set satın aldık. Şubat ayından bu yana özellikle davlumbazın kurulumu ile ilgili ciddi sorunlar yaşıyoruz. Kurulum için servisi tam 4 kez çağırmamıza rağmen davlumbaz hâlâ kurulmadı. İlk üç gelişlerinde duvarı del...

2025 model Renault Megane Icon aracımın ön camında taş çarpması sonucu oluşan çatlak nedeniyle 8 Nisan 2026 tarihinde Renault Orsa yetkili servisine cam değişimi için başvurdum. Cam değişimi esnasında aracımın sağ ve sol ön cam direklerinde derin çizikler ve hasar meydana gelmiş, bunu kendi yaptığım...

+4

Uzun süredir evimde Naznet internet kullanmak zorunda kalıyorum. Bulunduğum bölgede altyapı olmadığı için en düşük paketi kullanıyorum, buna rağmen her ay yaklaşık 560 TL fatura ödüyorum. Buna karşın bırakın birden fazla cihazı, sadece tek bir telefondan bile maç yayını açamıyorum. Maç izlemeye kal...

Vestel'den almış olduğum ziyafet multi blenderı başka bir sorunu için garanti kapsamında servise verdim. Servis dönüşü portatif bıçak sabit şekilde geldi. Yardımcı olmaya çalıştılar fakat şubat ayından beri bir türlü sorunumu çözemediler ve hem rende hem rondo olan ürünü maalesef aylardır kullanamıy...

Ben Media Markt'tan Bosch markalı ankastre mikrodalga aldım. Ürün geldiğinde teknik servisi çağırdım; Bosch bayisinden gelen ekip kutuyu açtı ve ürünün arızalı olduğu tespit edildi. Tutanak tuttuk ve tutanağı resmi bir şekilde Media Markta mail olarak gönderdim ve yükledim. 4 Nisan 2026 tarihinde ia...

2 Nisan 2026 tarihinde Trendyol üzerindeki Xiaomi bayisinden Xiaomi 55 inç televizyon satın aldım. Televizyon kurulur kurulmaz ekran tamamen masmavi şekilde görüntü vermeye başladı ve ürünü doğru düzgün hiç kullanamadım. Aynı gün içinde teknik destekten servis talebi oluşturdum. Aradan yaklaşık bir...

Yaklaşık 6–7 ay önce Goodwest marka ankastre satın aldım. Afyonkarahisar Sinanpaşa Güney kasabasında kullandığım ürünümde yaklaşık 2 haftadır gaz kaçağı oluştu. Buna rağmen mecburen kullanmak zorunda kalıyorum ve bu durum hem güvenlik hem de sağlık açısından beni ciddi şekilde endişelendiriyor. Arı...

Bosch marka buzdolabı için servis çağırdım. Buz kırma şikayeti ve buzdolabı soğutmama şikayetim vardı. Keciorendeki bir Bosch servisi geldi. Bir mekanik ve elektronikçi olarak elektronik kartı söktüklerinde kontrol kalemi ile kartın lehimli bacaklarını sanki 12 v gibi hızlı hızlı birbirine kısa dev...

Ekim 2025’te sıfır olarak satın aldığım Vaillant kombi, İstanbul Ümraniye’deki evimde kurulduğundan bu yana 3–4 kez aynı arızayı veriyor ve sürekli su basıncı düşüyor. Yeni bir cihaz olmasına rağmen aynı sorunun defalarca tekrarlanmasından dolayı ciddi mağduriyet yaşıyorum. En son 6 Mart 2026 tarih...