
"Sıkıntılı çıkmış ürünleri Migros'tan almış olmama rağmen mağduriyetimizi gidermek adına satın almış olduğumuz ürün kadar birebir aynısını gönderdiler telafi etmek için"

"Sıkıntılı çıkmış ürünleri Migros'tan almış olmama rağmen mağduriyetimizi gidermek adına satın almış olduğumuz ürün kadar birebir aynısını gönderdiler telafi etmek için"

Servet Şekerleme Fethiye firmasından Hepsiburada platformu üzerinden 2 adet “Servet Çikolatalı Antep Fıstıklı Sarma Loku...m 500 gr” sipariş ettim. Siparişim kargoya verildi ve 02.02.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Kargo kutusu dışarıdan hasarsız görünüyordu, kurye arkadaşa paketin tek bir kutu
Bercekız Servet Şekerleme’nin kendi internet sitesinden 48 adet krokan bar siparişi verdim. Kargo geç de olsa elime ulaş...tı; ancak paketi açtığımda sipariş ettiğim ürünler yerine tamamen başka bir müşteriye ait olduğu anlaşılan lokum, helva, susam ve pul biber gibi ürünlerin gönderildiğini gördüm. Si

"Markaya geri dönüşlerinden dolayı teşekkür ederim"

Servet Şekerleme firmasının internet sitesinden 26.01.2026 tarihinde toplam 1.468 TL tutarında sipariş verdim. Siparişin... paketlenmesinde yeterli özen gösterilmediği için ürünler hasarlı şekilde elime ulaştı. Gönderilen helva paramparça durumdaydı, lokum kutusu bükülmüş haldeydi, fındık kremasının k



15 Ocak tarihinde Bercekız Servet markasının internet sitesi üzerinden tahin, tahin helva ve lokum içeren toplam 5.100 T...L’lik bir alışveriş yaptım. Bu alışveriş kapsamında hediye ürünler de vardı. Ancak üzerinden 10 gün geçmesine rağmen ne web sitesinde ne de mesaj yoluyla herhangi bir kargo bildiri

Bercekız Servet Şekerleme’nin kendi internet sayfasından Antep fıstığı ezmesi siparişi verdim, ancak tarafıma yanlışlıkl...a helva gönderildi. Yaşadığım bu yanlış ürüne rağmen firma 4 gündür sorunumu çözemedi ve herhangi bir somut adım atılmadı. Üstelik her seferinde müşteri hizmetlerine aynı şeyi anl
Servet markasından internet üzerinden krokan ve helva siparişi verdim, ancak 12 Ocak’tan bu yana siparişim bir türlü kar...goya verilmiyor. Aradan günler geçmesine rağmen herhangi bir ilerleme olmaması ve bilgilendirme yapılmaması nedeniyle mağdur oldum. Bu sipariş için 1149 TL ödeme yaptım. Firma ile

"Teşekkürler"
"Eksik olan ürünüm gönderildi teşekkürler."


Servet Tahin’den 30 Aralık tarihinde Ankara’daki adresime gönderilmek üzere... 3 kavanoz tahin, 3 adet 6’lı krokan bar ve 1 kavanoz kakao kreması sipariş

6 Ocak tarihinde Servet Lokum’un kendi web sitesi üzerinden bir sipariş verdim, ancak bugün 13 Ocak olmasına rağmen sipa...rişim hâlâ kargoya bile verilmedi. Siparişin durumunda herhangi bir ilerleme görünmüyor ve bu kadar süre geçmesine rağmen ürünün hazırlanmamış olması beni mağdur ediyor. Firma ile
6 Ocak 2026 tarihinde Servet Tahin’in internet sitesi üzerinden 181787 numaralı siparişi oluşturdum. Siparişimde 200 gr ...sade tahin helvası, 200 gr kakaolu tahin helvası, 300 gr tahin, 400 gr keçiboynuzu pekmezi ve 35 gr orijinal doğal salep bulunuyor. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ ka
Servet Fethiye 1987 isimli işletmenin kendi internet sitesi üzerinden 6 Ocak tarihinde salep siparişi verdim. Sipariş nu...maram #181974 olmasına rağmen, aradan bunca zaman geçmesine karşın ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Defalarca kez telefonla aramama ve birçok kez e-posta göndermeme rağmen işletmede

Servet Fethiye markasından 2 Ocak tarihinde alışveriş yaptım. Sipariş onayı maili aldım. Ancak bugün 7. Gün bitti ne sip...arişimin kargoya verildiğine dair bir bildirim aldım ne de ürün elime ulaştı. Sipariş onay maili ve markanın sitesi üzerinden bilgi istiyorum şeklinde iletişime geçtim ancak yanıt
1 Ocak tarihinde Servet Fethiye internet sitesi üzerinden 177265 numaralı siparişimi verdim ve banka kartımla 833 TL öde...me yaptım. Aradan bu kadar süre geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Defalarca aramama ve e-posta göndermeme rağmen tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Üst
1 Ocak 2026 tarihinde Servet.com internet sitesi üzerinden Rafine Şeker İlavesiz Antep Fıstıklı Taze Tahin Helvası 3'lü ...Paket başta olmak üzere toplam 1.143 TL tutarında bir sipariş verdim. İşlem C2GYR05 vp onay kodu ile oluşturuldu ve sipariş esnasında ürünlerin en geç 3 iş günü içinde kargoya veri
Instagram üzerinden “Servetfethiye” adlı hesaptan salep ve pekmez siparişi verdim. Siparişi 3 Ocak 2026 tarihinde oluştu...rdum ve ödemeyi kredi kartı ile yaklaşık 1050 TL olarak yaptım. Aradan günler geçmesine rağmen ürünlerim kargoya verilmedi ve bana hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Satıcıya Instagr

3 gün içinde teslimat bildirimlerine güvenerek yılbaşında elimde olacak şekilde Servet gıda firmasından 1800 TL. Tutarın...da sipariş verdim. 2 hafta geçmesine rağmen siparişim gönderilmedi. E-mail gönderdim cevap verilmedi. Telefonla defalarca aradım telefonları açmıyorlar.

30 Aralık tarihinde Servet Gıda’nın kendi internet sitesi üzerinden 176013 numaralı siparişi verdim. Sitede belirtilen s...üreye rağmen kargom yaklaşık 2 haftadır hâlâ elime ulaşmadı ve herhangi bir sevkiyat bilgisi de paylaşılmadı. Siparişimle ilgili olarak firmaya e-posta gönderdim, web sitelerindek
Servet.com üzerinden sipariş verdim 31 Aralık tarihinde 7 gün geçmesine rağmen siparişimi göndermediler. Çağrı merkezini... arıyoruz saatlerce bekliyoruz telefonlara bakan yok. Sosyal medya üzerinden yazıyoruz geri dönüş yok muhatap bulamadığınız sadece reklamlarla kendini marka gibi gösteren müşterisi

"Teşekkür ederim"

"Ürünler çok güzel teşekkür ederim"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %10