to read complaints and reviews, or file yours.18 Ağustos’ta Servet Şekerleme’nin online mağazasından yüklü miktarda fındık bar satın aldım. Ürünleri teslim aldıktan s...onra açıp tattığımda birçoğunun bayat olduğunu, tadının son derece kötü ve tüketilemeyecek durumda olduğunu fark ettim. Güvenerek tercih ettiğim bir markadan böyle ürünler gelmesi
Servet Şekerleme’den 15.09.2026 tarihinde Antep fıstıklı ve yer fıstıklı kuruyemiş barlarından oluşan, 1.629 TL tutarınd...aki siparişimi verdim. Aradan 4 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve sipariş durumu “hazırlanmadı” olarak görünüyor. Bu gecikme üzerine Instagram üzerinden fir
Hepsiburada üzerinden Servet Fethiye markasının 950 gramlık Tek Kavrulmuş Servet Fethiye Tahini ürününden iki adet sipar...iş verdim. 10.09.2026 tarihinde verdiğim sipariş 16.09.2026 tarihinde elime ulaştı. Kavanozlardan ilki normal görünüyordu ve onu tükettim, herhangi bir problem yaşamadım. Ancak iki
Servet markasından 11 Eylül tarihinde verdiğim tahin siparişim bir haftadır hâlâ kargoya verilmedi. Daha önceki siparişl...erimde ürünlerim en geç iki gün içinde elime ulaşırken, bu siparişimde aynı hız ve özenin gösterilmemesi beni hayal kırıklığına uğrattı. Sipariş numaram 282959 olup, sipariş tutar
Servet Tahin Pekmez – Fethiye’den yaklaşık bir yıldır satış ve pazarlama amaçlı e‑postalar almaktayım. Bu mailleri kesin...likle almak istemediğimi firmaya iki kez bildirmeme rağmen tarafıma gönderimler devam ediyor. İys sistemi üzerinden de ret verdiğim halde, firma kendi ekranında bu reddi gördüğünü
"Aradım çok ilgilendiler sorun hemen çözüldü"
11 Eylül’de Servet Tahin internet sitesi üzerinden 3 şişe tahin siparişi ve...rdim, ödemenin tutarı da kartımdan hemen çekildi. Ancak üzerinden günler ge
"Teşekkürler"
Servet Şekerleme’nin internet sitesi üzerinden Antep fıstığı ezmesi siparişi verdim. Sipariş numaram 276001. Siparişi ve...reli 4 gün oldu, yarın hafta sonuna giriyoruz, ancak ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Yaşanan gecikme üzerine önce mail attım ve tarafıma ürünün gönderileceği söylendi, ancak buna r
"Ücret iadesi talep etmiştim ama yeni ürün gönderildi. Bu kez eski tadında ve alıştığımız Servet kahve lezzeti. Memnun kaldım. Teşekkür ederim."
"Servet şekerleme teşekkür ederim"
"Damla Hanım'a ilgisi için teşekkürler"
"Şirket çalışanlarından damla hanım durumun hassasiyetle incelenip üretim süreçlerini gözden geçirdiklerini, ürün içerisinden çıkanın yabancı bir cisim olmadığını ve fıstığın ham hali olduğunu bildirdiler. Telafi amacıyla bir paket gönderimi yapacaklarını ilettiler. Kendilerine teşekkür ediyorum."
"Teşekkür ederim Damla hanim gerekli bilgilendirmeyi yaptı. Sorunum çözüldü."
"Servet sekerleme şikayetime çok hızlı bir şekilde dönüş yaptığı için teşekkür ederim. Sürekli kullandığım bir urundu, üründen ve markadan vazgeçmeyeceğim sağ olun"
"Teşekkür ederim firma ilgilendi"
"İlgilendi, iletişim kopukluğu olduğunu iletti sorunu çözdü teşekkürler"
25 Mart 2026 tarihinde Servet Şekerleme’nin internet sitesi üzerinden 12 adet Türk kahvesi satın aldım. 12 adet için top...lam 1.140 TL ödeme yaptım ancak kargo elime ulaştığında paketimde 1 adet kahve eksikti. Durumu firmaya bildirdim, benden hem irsaliye hem de kargo fotoğrafları istendi, hepsini ek
"Teşekkürler"
7 Şubat’ta Servet Online üzerinden toplam 1028 TL tutarında Servet Tahin siparişi verdim. Aradan 1 ay geçmesine rağmen n...e ürünüm gönderildi ne de para iadem yapıldı. Yaşadığım gecikme üzerine Servet Online ile iletişime geçtiğimde, ürünün iade olduğunu, istersem tekrar gönderebileceklerini söyledil
"Teşekkürler."
"İletişim kurarak problemi çözdüler."
17 Şubat tarihinde Servet Şekerleme’nin internet sitesi üzerinden verdiğim 212990 numaralı siparişimde yer alan “Servet ...Şekerleme Belçika Çikolatalı Tahin trüf 225 g” isimli ürün, tarafıma ulaştığında içindeki tahin dolgusu patlamış şekildeydi. Paketi açtığım anda ürün akmış olduğu için hem ürünün k
"İletişime geçip dikkate aldığınız için teşekkür ederim."
Servet Şekerleme markasına ait salep ve çift kavrulmuş tahin ürünleriyle ci...ddi bir hayal kırıklığı yaşadım. Hepsiburada üzerinden 4360402579 sipariş n
Servet Şekerleme Fethiye’den satın aldığım Çikolatalı Antep Fıstıklı Sarma Lokum adlı ürünle ilgili olarak, firmanın tan...ıtım videosunda bir kişinin anlatımıyla ürünlerinde sitrik asit vb. Katkı maddelerinin kullanılmadığı açıkça belirtilmesine rağmen, tarafıma ulaşan ürünün etiketinde sitrik asit ve
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %13
