Sephora yeni üyelik

15 Nisan tarihinde Gaziantep Sankopark Sephora mağazasına ilk kez üye olarak alışveriş yapmaya gittim. Sephora’da normalde yeni üyeliklerde yüzde 10 indirim uygulandığını bildiğim halde bu indirim tarafıma tanımlanmadı. Buna rağmen yaklaşık 4.550 TL tutarında alışveriş yaptım. Aldığım ürünler ucuz ...

Sephora’da uzun süredir yaptığım alışverişler sonucunda biriktirdiğim puanlarla white üyelikten Black üyeliğe yeni geçmiştim. Ancak 1 Nisan tarihinde hesabıma baktığımda, daha önce yaklaşık 5532 civarında olan tüm puanlarımın bir anda sıfırlandığını gördüm. Oysa ilk alışverişimi 12 Ağustos 2025’te, ...

1 Şubat 2026 tarihinde Sephora Gaziantep Prime Mall şubesinde, mağaza personelinin yönlendirmesiyle Sephora üyeliği oluşturdum ve o günden bu yana severek ve sık sık alışveriş yapıyorum. Mağazadan yaptığım ilk alışverişimde 5.600 TL, ikinci alışverişimde ise 8.000 TL harcama yaptım. Ancak aynı e‑pos...

Sephora mobil uygulaması üzerinden ilk alışverişimi yapmak istiyorum ancak ilk alışveriş indirimi hesabıma tanımlanmıyor. Eski telefon numaram üzerinden daha önce birçok kez alışveriş yaptım ve indirimlerden faydalanıyordum, fakat eski numaram kapandığı için yeni hattımla yeni bir üyelik oluşturdum....

19 Kasım 2025 tarihinde gece saat 00.22 civarında Sephora'nın web sitesinde yeni üyelik oluşturmak istedim. Kayıt formunda Türkiye'yi seçip +90 ülke kodunu girdikten sonra, önce başında sıfır olmadan (5xx...) kendi cep telefonu numaramı yazdım fakat sistem "geçersiz telefon numarası" uyarısı verdi. ...

Yaklaşık bir yıldan uzun süredir Sephora hesabıma hem web sitesi hem de mobil uygulama üzerinden giriş yapamıyorum. Şifremi defalarca doğru şekilde girmeme rağmen “şifre hatalı” uyarısı alıyorum. Şifre sıfırlama adımlarını da denedim fakat sistem yeni şifremi kabul etmiyor ve hesabıma erişim sağlaya...

Sephora mobil uygulamasında yaklaşık 15.000 puanımın bugün sıfırlandığını fark ettim. Son dönemde hesabıma yeni bir kart ekledim, bunun dışında herhangi bir işlem yapmadım. Puanlarımın kaybolmasına sebep olabilecek bir kampanya, hesap hareketi ya da üyelik değişikliği söz konusu değildi. Daha önce...

Sephora.com.tr üzerinden yaptığım alışverişlerde biriken puanlarım birkaç ay önce sıfırlandı. Bugün yeni bir sipariş verdiğimde de puanlarımın hala eklenmediğini fark ettim. Son birkaç aydır her alışverişimde aynı sorunla karşılaşıyorum; puanlarım hiçbir şekilde hesabıma yansımıyor. Oysa puanlarım s...

Sephora üyeliğim de kazandığım Kuponumu kullanamadığım için çağrı merkezini aradığımda hesaplarımda kalan puanları birleştirmek isteyen görevli teyit etmeden iş yaptığı için uygulamaya giriş mailimi yanlış mail adresi yaptı. Üstüne defalarca arayıp talep oluşturdum yine de gelişme olmadı. Yeni üyeli...

Sephora Bağdat Caddesi'nde bugün az da olsa bir miktar alışveriş yaptım. Benden önceki hanımefendilere tester verilince ben de sordum. Kasadaki beyefendi yeni başlamıştı, sanırım sorduğumda 'Tabii' falan dedi. 'Bakacağım sizin için' dedi. O anda bir kadın, 'Hayır, tester yok' tarzı şeyler demeye baş...

Merhaba, Sephora mağazasından yapılan alışverişlerde deneme boy ürün hediye edileceği belirtiliyor. Buradan yaptığım ilk üyelik ve alışverişte Marmara Park'ta erkek arkadaşıma parfüm almıştık ve orada hediye verilmişti. İkinci alışverişimde ise hediye verilmedi ve sebebini sorduğumda personelin verd...

Sephora app e yeni üyelik oluşturdum. Daha önce giç alışveriş yapmadım. İlk kez alışveriş yapmak için üyelik oluşturdum. Yenı üyelikte %10 indirim yazıyordu ve 500₺ de 100₺ düşüyor diyordu ancak bende olmuyor. Hoşgeldin kodunu yazıyorum geçersiz diyor halbuki iki üç gün önce denediğimde oluyordu. Bu...

Sephora'ya yeni üyelik oluşturdum, indirim kodu geldi; fakat kod daha önce kullanılmış şeklinde uyarı alıyorum. Sipariş vermedim ve kodu kullanamıyorum. Kodun tekrar gönderilmesini ve sorunun düzeltilmesini bekliyorum. Müşteri hizmetlerini arayıp mail attım, ancak hala dönüş alamadım.

Black kart sahibi olduğum halde bana Black kart hediyem gönderilmedi. Bunun için nereye başvurmam gerektiğini ve Sephora uygulamasından giriş yaptığımda beni yeni üyelik oluşturarak beyaz üyelik açtıklarını belirtmek isterim. Acil yardımınıza ihtiyacım var. Acilen bir şeyler almam gerekiyor.

Sephora hesabıma hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Hatalı şifre ya da e-posta bildirimi alıyorum, bu yüzden alışveriş yapamıyorum. 'Şifremi unuttum' kısmından şifremi değiştirip tekrar giriş yapmaya çalıştım, ancak yine başarısız oldum. Yeni üyelik yaptığım halde bile giriş yapamıyorum.

Sephora Türkiye ile ilgili özellikle son zamanlarda büyük sıkıntılar yaşıyorum. 2 ay önce normalde Black kart üyesi olmama rağmen kartım sıfırlanarak ki bu nasıl oldu hiç bilmiyorum farklı bir mail aracılığıyla yeni üyelik oluşturmak durumunda kaldım. Bu da yetmezmiş gibi 1 ayda farklı iki tarihte d...

Sephora'dan bu yıl gerek online gerekse mağazadan birçok kez alışveriş yapmama rağmen geçen yıl hak kazandığım Black kart üyeliğim Gold kart seviyesine yükselmediği yetmezmiş gibi puan durumum hep 0 olarak kalıyor. Bu durumu gerek müşteri hizmetleri gerekse mağaza personelleriyle birçok kez paylaşma...

Sephora Gold kart üyesiyim. Ne tarafıma alışveriş yapılırken bir hediye verildi. Bu alışverişim mağaza üzerinden olmuştu. Daha yeni öğreniyorum hediye verildiğini. Ne de tarafıma Gold kart üyelik hediyesi geldi. Ben boşuna para bayıldım o zaman.

Merhabalar ben ablamlar yıllardır üyeliğe sahipler. Bende yeni üyelik sahibi oldum. Yarin doğum günüm. Doğum günü hediyeleri sadece özel kart sahiplerine mi veriliyor? Sadece özel kart sahiplerine olan bir ayrıcalık mi? Umarım öyle değildir. Umarım karta gerek yoktur ve üyelik yeterlidir...

Gold kart statüsüne geçtiğim 1 Nisan 2023 tarihinde tarafıma e-mail yoluyla iletilmiştir. Hediye kodu seçeneğini online alışverişte kullanmak istediğimde Gold'dan düşük üyelik statüsü olan Black hediyeleri listelenmektedir; taahhüt ettikleri Gold kart hediyelerinden yararlanamıyorum. Kendilerine o...

Sephora ya dünden beri üye olmaya çalışıyorum olmuyor. Adresi her istenilen şeyi yazıp giriyorum. Beni en başa döndürüp teslimat yöntemi seçinize yönlendiriyor. Dünden beri uğraşıyorum olmuyor. Ödeme yapmak istiyorum. Adres bilgilerine gönderiyor çok sinir bozucu oldu. Acilen alacaklarım var alamıyo...