to read complaints and reviews, or file yours.Sephora Üyelik Ve Puan Birleştirme Sorunu Çözülmedi
Sephora üyeliğim de kazandığım Kuponumu kullanamadığım için çağrı merkezini aradığımda hesaplarımda kalan puanları birleştirmek isteyen görevli teyit etmeden iş yaptığı için uygulamaya giriş mailimi yanlış mail adresi yaptı. Üstüne defalarca arayıp talep oluşturdum yine de gelişme olmadı. Yeni üyelik açın dediler. Açtım tekrar eski mailimi güncelleyin dedim talep açıyoruz dediler. Üstünden 1 ay geçti yine gerekli işlemler yapılmadı. Üstelik şuanda yeni açtığım üyelik ile giriş yapamıyorum. Yani şuanda puanlarımın neredeyse 50bin olduğu Sephora üyeliğim yok edildi gibi. Bir işi yapamıyorsanız ve dönüş yapmıyorsanız mağazalarınızda ki çalışanlara yetki verin. Onlar halletsin
Değerli Müşterimiz Merhaba, Talepleriniz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Talebiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. Bu süreç içerisinde sizi telefon yolu ile bilgilendirmeye devam edeceğiz. Sorununuz en kısa sürede çözümlenecektir. İlginize ve anlayışınıza ayrıca teşekkür ederiz. Güzel Günler Dileriz
Geri dönüş oldu ama hala sorunum devam ediyor. Nisan ayından beri bununla uğraşıyorum. En kısa zamanda çözüm istiyorum
10 gün olacak hala dönüş yok. Alışveriş esnasında tester bile vermiyorsunuz hizmetiniz çok kötü. Bir sorunumu çözemiyorsunuz
Şikayetime ne zaman çözüm bulunacak acaba?
