Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sephora Tester Ürün Vermeme Geleneği.

Sephora Tester Ürün Vermeme Geleneği.
Sephora Tester Ürün Vermeme Geleneği.
2.553

Merhaba, Sephora mağazasından yapılan alışverişlerde deneme boy ürün hediye edileceği belirtiliyor. Buradan yaptığım ilk üyelik ve alışverişte Marmara Park'ta erkek arkadaşıma parfüm almıştık ve orada hediye verilmişti. İkinci alışverişimde ise hediye verilmedi ve sebebini sorduğumda personelin verdiği cevap şu şekildeydi: '10-15 tane ürün geliyor ve hemen bitiyor.' Bu durum komik değil mi? Koskoca mağazaya 10-15 tane ürün mü geliyor? Sonrasında internet üzerinde bu bilginin yazmadığını ve ürünlerin bitmemesi gerektiğini ilettim. 'Orada bitmez' dedi. Bunun üzerine parfümü alarak mağazadan ayrıldım. Ancak buradaki yorumlardan sonra anladım ki ürünü iade etmem gerekiyor. Herkese aynı şeyin söylendiğini görüyorum. Farklı platformlardaki satışları da gözlemliyordum ve demek ki endişelerim doğruymuş. Ürünü kullanmadan birkaç gün içinde iade edeceğim. Her iki fişi de görsel olarak ekliyorum. Yeni aldığım fişte 'Fidelite' yazıyor ve '1 adet' diyor. Taşıma torbası olduğunu düşündüm fakat diğer alışverişimde de taşıma torbası verilmişti ve bu neden fişte yazmıyor, onu da anlamadım.

1 Destek
6 Mayıs 2024 16:48 (Şikayetten 22 saat sonra)

Değerli Müşterimiz Merhaba, Öncelikle güzel günler dileriz. Talepleriniz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Talebiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. Ancak bu süreç içerisinde sizi telefon yolu ile bilgilendirmeye çalışıyoruz fakat tarafınıza ulaşamıyoruz. İlginize ve anlayışınıza ayrıca teşekkür ederiz. Güzel Günler Dileriz Sephora Türkiye

Betül
7 Mayıs 2024 17:09

Merhaba bende arayan numaraya geri dönüş sağladım zaten aynı şeyleri bir daha anlattım kayıt alıyoruz dediler ve kapattılar :)

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Yanlış Parfüm Ve İade Sorunu

1.827

"Onur beye gizem hanıma Emine hanıma çok teşekkür ediyorum ilgilendikleri için sevgilerimle💕"

Yanlış Parfüm Ve İade Sorunu
Yanlış Parfüm Ve İade Sorunu

Kullanılmış Ve Eksik Parfüm Testerı Verildi

910

11 Ekim Cumartesi günü Marmara Park Sephora mağazasından alışveriş yaptım. İlk defa tester parfüm verildi, ancak verilen...

Sephora Müşteri Ayırt Ediyor

782

Sephora ve Mall Of İstanbul mağazalarından belli miktarlarda alışveriş yaptım. Her iki alışverişinde de farklı müşterile...

Sephora Vadi Mağazası İndirimli Etiketli Ürünleri İndirimsiz Satıyor

1.254

Sephora Vadi İstanbul Mağazasından alışveriş yaptım kasadan çıktıktan sonra fişi kontrol ettiğim zaman rafta yazılan fiy...

Sephora Vadi Mağazası İndirimli Etiketli Ürünleri İndirimsiz Satıyor
Sephora Vadi Mağazası İndirimli Etiketli Ürünleri İndirimsiz Satıyor
Sephora Vadi Mağazası İndirimli Etiketli Ürünleri İndirimsiz Satıyor
Sephora Vadi Mağazası İndirimli Etiketli Ürünleri İndirimsiz Satıyor

Sephora'da Müşteri Memnuniyetsizliği Ve Eksik Bilgilendirme

1.808

Merhaba, Sephora'dan bugüne kadar yapmış olduğum yüklü alışverişlere rağmen (en son 05.01.2025 tarihinde Marmara Forum m...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Sephora Eksik Ürün Geldi

Sephora EksikÜrün Geldi

Profil fotoğrafı
Ömür
Sephora Parfüm Şişesi Kapağı Açılmıyor!

Sephora ParfümŞişesi Kapağı Açılmıyor!

Profil fotoğrafı
Zeynep
Sephora Parfüm İade Ettiğim Halde Tekrardan Bana Geri Gönderildi

Sephora Parfümİade Ettiğim Halde Tekrardan Bana Geri Gönderildi

Profil fotoğrafı
Sevgi
Sephora Değişim Yapılması İstenen Ürün

Sephora DeğişimYapılması İstenen Ürün

Profil fotoğrafı
Emrah
Sephora Huda Beauty Sabitleme Spreyi Ayıplı

Sephora HudaBeauty Sabitleme Spreyi Ayıplı

Profil fotoğrafı
Alev
Sephora Rare Beauty Highlighter Kırık Çıktı

Sephora RareBeauty Highlighter Kırık Çıktı

Profil fotoğrafı
Suedanur

Öne ÇıkanKonular