Sephora terracity

Sephora Terracity mağazasında, kurumsal bir firmanın yıllık ortalama 1 milyon liralık alışveriş hacmi üzerinden yaptığım bir alışverişte, personelin hem üslubundan hem de işgüzar yaklaşımından son derece rahatsız oldum. Kazanım/kampanya faturalandırması sırasında, süreci kolaylaştırmak yerine, firma...

16.12.2025 tarihinde Antalya Terracity AVM Sephora şubesinden Givenchy L’interdit parfüm satın aldım. Ürünü kullanmaya başladığımdan beri sprey başlığında, sıkma sırasında parfümün düzgün dağılmaması şeklinde bir sorun yaşıyorum. Bugün İzmir İstinyePark Sephora şubesine giderek durumu anlattım. Ora...

Son iki yıldır Antalya Migros ve Terracity Sephora mağazalarından düzenli olarak alışveriş yapıyorum. Bu süre içinde yaklaşık 10 kez alışveriş yaptım ve toplamda 5000 TL civarında harcama gerçekleştirdim. Ancak her alışverişimde tester ürün talep etmeme rağmen, yalnızca 2 kez tester verildi. Çoğu za...

29.09.2025 tarihinde Sephora hesabıma giriş yaptığımda yaklaşık 20.000 puanımın silindiğini fark ettim. Puanlarım hem online alışverişlerimden hem de Antalya Terracity mağazasındaki alışverişlerimden birikmişti. Daha önce bu şekilde bir sorun yaşamamıştım ve puanlarımın neden silindiğine dair herha...

Antalya Terracity AVM'deki Sephora mağazasında yaşadığım bir sorun nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. İş yerimden doğum günü hediyesi olarak parfüm aldım. Nezaketen hediyeyi iş yerinde açmak zorunda kaldım, fakat parfümü tamamen kutudan çıkarmadan kokusunu denedim ve kokusundan rahatsız oldum. Aynı za...

Sephora mağazası İyi günler Antalya Terracity mağazasından şikayetçiyim. Burda çalışan elemanlar girince sürekli süzüyor hatta güvenlik o kadar inceliyor ki çok rahatsız oluyorum. En son girdiğimde inanılmaz rahatsız edici sanki suçlu gibi hissettiriyorlar insana sürekli peşimdeler. Ben Sephora'dan...

24 Haziran 2025 tarihinde Antalya Terracity AVM’deki Sephora mağazasına, Sephora’nın resmi web sitesinde “bu mağazada stokta” olarak görünen bir ürünü almak üzere gittim. Ürünü sorduğumda satış temsilcileri hem ürünü tanımıyorlardı hem de hangi ürünlerin yeni çıktığından bihaberlerdi. Defalarca “bu ...

Merhaba, Bugün Terracity Antalya mağazanızdan alışveriş yaptım. Üyeliğimin olup olmadığını sordular ben de online uygulamadan üyeliğimin olduğunu söyledim. White kartınız var ama dediler. Her neyse alışveriş yaptım fakat alışverişimi uygulamada puan olarak yansımamış. Yardımcı olursanız sevinirim.

Dün Terracity Sephora'ya gittim. İhtiyaçlarım olduğu halde almadan çıktım. Çalışanların hepsi yüzüme bakıyor, asla bir 'merhaba' ya da 'hoş geldiniz' demek yok. Kendilerini İngiltere prensesi sanıyorlar sanırım. Hayatımda hiçbir mağazada böyle kötü bir karşılama görmedim. Sephora'ya yakışmıyor.

Sephora mağazasından satın aldığım Jo Malone London markalı parfümü iade etmek için Terracity mağazasına gittim. Süreç normal şekilde ilerlerken, ilgili olmayan çalışan iade edilen ürünün tekrar iade edilemeyeceğini söyledi. Daha iade edilen ürünü tekrar nasıl iade edebilir, bu konuda bile bilgi sah...

Benim 8.000₺ lik alışverişime dalga geçer gibi 2 tane parfüm tester koydular. Sormak istiyorum. Tester denemeden ben nasıl alışveriş yapabilirim? Ben buna dair bir sürü şikayet okudum ve çok saçma bir şekilde dalga geçer gibi konuşuyor çalışanlar ben anlam veremiyorum. Ellerinde olduğuna eminim ama ...

Bugün Antalya Terracity'de Lancome seti Kadınlar Günü indiriminden 6800 TL'ye ve 409 TL'ye Mario Badescu aldım. Bu ürünlerin toplamında bir tane bile tester verilmedi. Böyle bir şey isteyince verilmemesi kadar saçma bir durum olamaz. Genel olarak 7200 TL'lik alışverişimde tek bir ürün denemesi bile ...

Sephora'dan satın aldığım Calvin Klein Euphoria 100 ml EDP bayan parfümünü bugün Antalya Terracity mağazasından teslim aldım. Orada parfümü alıp açtırdım ve benim almadığım kokuyu çalışan bayanlar aldıklarını söylediler. Ben de evde kontrol edeceğimi belirttim. Eve geldiğimizde, 15 yıldır sürekli ku...

Sephora Antalya Terracity mağazasından yapmış olduğum alışveriş tutarı 3192 TL olması gerekirken, bana hediye adı altında verilen banyo bombası da ücrete eklenmiş. Hatta indirimde olan ürünler de normal fiyatlarıyla yazılarak 3498 TL ödeme alınmıştır. Toplamda 5 ürün ve bir hediye olması gerekiyor a...

Merhaba, bugün Antalya Terracity Sephora'dan Huda Beauty eyeliner aldım. Eve geldim, paketi açtım kullanmak için ve içinde hiçbir ürün kalmamış. O kadar kuru ki elime değdirdiğimde nokta bile bırakmıyor. Sadece fırça için almadım ben bu ürünü. Ürün fırçası bile o kadar kuru ki inanamıyorum. Biz bu ü...

Daha önce şikayetlerini de okuduğum, inanmadığım halde Antalya Terracity AVM Sephora mağazasından Bvulgari Man isimli parfümü, çalışanın 'Bu parfüm çok kalıcı' demesi üzerine, alacağım parfüm yerine aldım. Aldıktan sonra parfümün 15 dakika bile kalıcı olmadığını gördüm. Marka üzerinden incelemeye gö...

Sephora'nın doğum günü için müşterilerine özel hediye verdiği kampanya kapsamında, Antalya Terracity mağazasına gittim. Almam gereken hediye 'All Day Hydrator' idi, fakat bana ellerinde bunun kalmadığını ve onun yerine 'Hand Balm Coconut Extract' verdiklerini söylediler. Normal satın alımda fiyatlar...

17.07.2024 tarihinde Antalya TerraCity Sephora mağazasından Valentino Uomo EDT parfüm satın aldım. Öncesinde kullandığım bir kokuyu ve kalıcılığından ötürü şüphem yoktu fakat alıp kullandığımda ise parfümün 1 buçuk saat kadar kısa bir sürede ancak kalabildiğini fark ettiğimde resmen şok oldum. Sonra...

Terracity Sephora mağazasına, internetten araştırdığım iki parfümü denemek için gittim. Mağaza çalışanlarından bir tanesinden parfümün testerını istedim ve bana verdi. Diğer ürünün testerını ise özellikle veremeyeceklerini, ürünün çok az testerının geldiğini ve bitmesini istemediklerini söylediler. ...

Lancôme Hypnose ürününü app üzerinden sipariş ettim ve Terracity Antalya şubesinden az önce teslim aldım. Eve geldiğimde ürünün ambalajı ya da kendisi üzerinde herhangi bir koruma olmadığını fark ettim. Bir başkası tarafından açılıp kullanılmış olma ihtimali olan bir ürüne 1200 TL kimse vermez. Tele...