to read complaints and reviews, or file yours.1 Eylül tarihinde Antalya Terracity Sephora mağazasından toplam 7.000 TL’lik alışveriş yaptım. Sephora Collection Palett...e Teint Colorful makyaj paletini de almak istedim ancak ürünün mağazada stokta olmadığı, ödemesini mağazadan alıp ürünün tarafıma kargo ile gönderileceği söylendi ve buna göre ödem
18.08.2026 tarihinde saat 20.00 sularında erkek arkadaşımla birlikte Antalya Terracity AVM içindeki Sephora mağazasına a...lışveriş yapmak için gittik. Mağazada ikisi kadın, biri hafif saçsız bir beyefendi olmak üzere üç çalışan bizimle ilgilendi. Jean Paul Gaultier’nin yeni çıkan parfümü ile Miss Dior
Sephora’da 9001 039 760 706 numaralı Gold üyenizim. 5 Mayıs 2026 tarihinde yaptığım alışverişte teslimat noktasını Antal...ya Terracity AVM mağazası olarak seçmiştim. Ürünleri teslim almaya gittiğimde, teslim onayı sırasında mağaza çalışanlarının hata yapması nedeniyle sepetimdeki bazı ürünlerin iptal
06.08.2026 tarihinde akşam saat 19.00–20.00 arasında Antalya Migros AVM’dek...i Sephora mağazasına alışveriş için gittim. İhtiyacım olan ürünü seçip kasa
3 Ağustos günü saat 17.00 civarında Antalya Terracity AVM’deki Sephora mağazasından 2.330 TL ödeyerek Roberto Cavalli Ju...st Man EDP parfümünü almak istedim. Mağazada testerların olduğu rafta Just Man EDP en önde duruyordu, parfüm danışmanı ile birlikte parfümün kokusuna ve fiyatına baktım ve bu ürünü
21 Temmuz 2026 tarihinde Antalya Terracity Sephora mağazasından Yves Saint Laurent markasının concealer ürününü satın al...dım. Mağazada görevliye özellikle lc2 numarasını istediğimi söyledim, hatta mağazada denediğim ton da lc2 idi. Buna rağmen kasada bana lc5 numaralı ürün satışı yapılmış. Eve geldi
Sephora Türkiye mağazalarında Chanel Beauty ürünlerinin çoğu satılmasına rağmen Chanel Sublimage L'Huile-En-Gel De Demaq...uillage ürününün uzun zamandır hiçbir mağazada bulunmamasından şikayetçiyim. Özellikle Antalya Terracity AVM’deki mağazaya gittiğimde de bu ürünü bulamadım. Bu durumu mağaza çalış
Sephora Türkiye mağazalarında Chanel Beauty ürünlerinin çoğu satılmasına rağmen Chanel Sublimage L'Huile-En-Gel De Demaq...uillage ürününün uzun zamandır hiçbir mağazada bulunmamasından şikayetçiyim. Özellikle Antalya Terracity AVM’deki mağazaya gittiğimde de bu ürünü bulamadım. Bu durumu mağaza çalış
Kız kardeşim bana hediye olarak Chloe marka bir parfüm almıştı. O dönemde acil olarak almam gereken bir ürün olmadığı iç...in 10.01.2026 tarihinde Antalya Terracity Sephora mağazasına giderek bu ürünü iade ettim. İade işlemi sırasında bana bir iade fişi imzalattılar ve bu fiş şu anda hâlâ bende duruyor
Tarte Creaseless kapatıcıyı Sephora internet sitesi üzerinden satın aldım ve ürün bugün Antalya Terracity AVM Sephora ma...ğazasına teslim edildi. Ürünü teslim aldığımda ne kutusunda ne de ürünün üzerinde herhangi bir koruma bandı olmadığını gördüm. Bu durum hem hijyen hem de ürün güvenliği açısından b
2026 yılı boyunca Antalya Terracity AVM ve Migros AVM’deki Sephora mağazalarından düzenli olarak alışveriş yapıyorum. Al...ışverişlerimin ardından kasada tester yani deneme/tanıtım ürünleri talep ettiğimde ise her seferinde ellerinde bulunmadığı söyleniyor ya da net bir açıklama yapılmadan talebim geçi
Sephora’nın Antalya Terracity mağazasında doğum günü kuponumun tanımlanmamasıyla ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak ...istiyorum. 08.06 tarihinde doğum günü kuponumun tanımlanmış olması gerekirken hesabımda görünmedi ve bu yüzden doğum günü avantajımdan yararlanamadım. Mağazada durumu sorduğumda k
Antalya Terracity AVM’deki Sephora mağazasından 8 Mayıs tarihinde 4 adet parfüm satın aldım. Aldığım ürünlerden biri ola...n Bvlgari Wood Essence 100 ml parfümü kullandığımda, sıktıktan yaklaşık 45 dakika sonra koku tamamen kayboluyor, koku yayılımı, performansı ve kalıcılığı neredeyse hiç yok. Durumu
Sephora Terracity mağazasında, kurumsal bir firmanın yıllık ortalama 1 milyon liralık alışveriş hacmi üzerinden yaptığım... bir alışverişte, personelin hem üslubundan hem de işgüzar yaklaşımından son derece rahatsız oldum. Kazanım/kampanya faturalandırması sırasında, süreci kolaylaştırmak yerine, firma
16.12.2025 tarihinde Antalya Terracity AVM Sephora şubesinden Givenchy L’interdit parfüm satın aldım. Ürünü kullanmaya b...aşladığımdan beri sprey başlığında, sıkma sırasında parfümün düzgün dağılmaması şeklinde bir sorun yaşıyorum. Bugün İzmir İstinyePark Sephora şubesine giderek durumu anlattım. Ora
Son iki yıldır Antalya Migros ve Terracity Sephora mağazalarından düzenli olarak alışveriş yapıyorum. Bu süre içinde yak...laşık 10 kez alışveriş yaptım ve toplamda 5000 TL civarında harcama gerçekleştirdim. Ancak her alışverişimde tester ürün talep etmeme rağmen, yalnızca 2 kez tester verildi. Çoğu za
29.09.2025 tarihinde Sephora hesabıma giriş yaptığımda yaklaşık 20.000 puanımın silindiğini fark ettim. Puanlarım hem on...line alışverişlerimden hem de Antalya Terracity mağazasındaki alışverişlerimden birikmişti. Daha önce bu şekilde bir sorun yaşamamıştım ve puanlarımın neden silindiğine dair herha
Antalya Terracity AVM'deki Sephora mağazasında yaşadığım bir sorun nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. İş yerimden doğum gü...nü hediyesi olarak parfüm aldım. Nezaketen hediyeyi iş yerinde açmak zorunda kaldım, fakat parfümü tamamen kutudan çıkarmadan kokusunu denedim ve kokusundan rahatsız oldum. Aynı za
"Teşekkür ediyorum"
Antalya Terracity AVM Sephora mağazasında, almadığım bir ürün kasadan geçir...ilip fark ettirilmeden tarafıma ödetildi. Durumu hemen fark edip iade taleb
Sephora mağazası İyi günler Antalya Terracity mağazasından şikayetçiyim. Burda çalışan elemanlar girince sürekli süzüyo...r hatta güvenlik o kadar inceliyor ki çok rahatsız oluyorum. En son girdiğimde inanılmaz rahatsız edici sanki suçlu gibi hissettiriyorlar insana sürekli peşimdeler. Ben Sephora'dan
24 Haziran 2025 tarihinde Antalya Terracity AVM’deki Sephora mağazasına, Sephora’nın resmi web sitesinde “bu mağazada st...okta” olarak görünen bir ürünü almak üzere gittim. Ürünü sorduğumda satış temsilcileri hem ürünü tanımıyorlardı hem de hangi ürünlerin yeni çıktığından bihaberlerdi. Defalarca “bu
Merhaba, Bugün Terracity Antalya mağazanızdan alışveriş yaptım. Üyeliğimin olup olmadığını sordular ben de online uygul...amadan üyeliğimin olduğunu söyledim. White kartınız var ama dediler. Her neyse alışveriş yaptım fakat alışverişimi uygulamada puan olarak yansımamış. Yardımcı olursanız sevinirim.
Dün Terracity Sephora'ya gittim. İhtiyaçlarım olduğu halde almadan çıktım. Çalışanların hepsi yüzüme bakıyor, asla bir '...merhaba' ya da 'hoş geldiniz' demek yok. Kendilerini İngiltere prensesi sanıyorlar sanırım. Hayatımda hiçbir mağazada böyle kötü bir karşılama görmedim. Sephora'ya yakışmıyor.
Sephora mağazasından satın aldığım Jo Malone London markalı parfümü iade etmek için Terracity mağazasına gittim. Süreç n...ormal şekilde ilerlerken, ilgili olmayan çalışan iade edilen ürünün tekrar iade edilemeyeceğini söyledi. Daha iade edilen ürünü tekrar nasıl iade edebilir, bu konuda bile bilgi sah
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %79
