to read complaints and reviews, or file yours.Yıllardır Türkiye’de ve yurt dışında sık sık alışveriş yaptığım, severek tercih ettiğim Sephora ile yaşadığım son deneyi...m beni gerçekten hayal kırıklığına uğrattı. 24 Eylül 2026 tarihinde Sephora’nın web sitesi üzerinden bir allık siparişi verdim. Sipariş numaram 8006190997, gönderim ise Yurtiçi Kar
Sephora’nın online sitesinden 5 Ağustos tarihinde Huda Beauty marka pudra siparişi verdim. Siparişim için 8006004355 num...aralı sipariş oluşturuldu ve ürün bedeli olarak 2.990 TL ödeme yaptım. Sipariş ekranında tahmini teslim tarihi 8 Ağustos olarak görünmesine rağmen bugün itibarıyla ürünüm hâlâ elim
27 Temmuz’da Sephora online mağazasından toplam 2.881,90 TL tutarında, 8005975205 numaralı siparişi verdim. Siparişim si...stemde 29 Temmuz’da “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen ürünler bana hiç ulaşmadı. 30 Temmuz’da siparişin “teslim edildi” göründüğünü fark ettikten sonra Sephora müşteri hiz
Merhaba, 8005921088 numaralı siparişimle ilgili yaşadığım mağduriyet nedeniyle bu e-postayı yazıyorum. Tarafıma ne si...parişim teslim edilmiştir ne de ücret iadem gerçekleştirilmiştir. Gönderinin kargo firması tarafından deponuza iade edildiği tarafınızca belirtilmesine rağmen, üzerinden geçen süre
"Teşekkür ediyorum şikayetim kısa sürede çözüldü. Sephora ve Kolay Gelsin firmasından arayıp ilgilenen temsilcilere ayrıca teşekkür ederim"
10 Temmuz 2026 tarihinde Sephora internet sitesi üzerinden cilt bakım ürünl...eri siparişi verdim, 8005923731 numaralı siparişim için kargo firması Kolay
29.05.2026 tarihinde Sephora’nın online mağazasından 8005783228 numaralı siparişi verdim. Kargo firması ürünleri bana hi...ç ulaştırmadan doğrudan depoya geri göndermiş. Teslimat yapılmadığı halde siparişim sistemde iade sürecine dönmüş durumda. Toplam 1.058,90 TL ödeme yaptım ve ürünleri hiç teslim a
Sephora’dan Sol de Janeiro 87 body mist siparişi verdim, sipariş numaram 198601418. Kargo firması olarak Kolay Gelsin il...e gönderim yapıldı. Kocaeli Gebze’deki adresime teslimat olacağı görünüyordu, adres değişikliğini de Kolay Gelsin üzerinden yaptım. Sistem önce dün teslim edileceğini gösteriyordu,
Kolay gelsin kargo firması aracılığıyla Sephora mobil uygulamasından aldığım parfümüm yaklaşık 1 aydır tarafıma teslim e...dilmedi. 8 Haziran tarihinde teslim edilmesi gereken kargom hâlâ elime ulaşmadı ve kargonun kaybolduğunu düşünüyorum. Gönderime ait takip numaram 196150609’dur. Ürün için 1.259,90
3 Haziran’da Sephora’nın web sitesi üzerinden Beauty of Joseon marka güneş kremi siparişi verdim. 8 Haziran’da kargoyu a...radığımda ürünün benimle hiçbir şekilde iletişime geçilmeden iade edildiğini öğrendim. Ne Sephora tarafından ne de kargo firması tarafından ürünün iade edildiğine dair herhangi bir
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %80
