to read complaints and reviews, or file yours.Sephora 40 Gün Süren İade Gecikmesi Ve Yasal Uyarı
Sephora 8006094596 numaralı siparişime ait 40 gündür yapılmayan ücret iadem hakkındaki son ihtarımdır:
Ürünleri 411277034032 takip numaralı Yurtiçi Kargo ile tarafınıza eksiksiz gönderildi; 7 Ekim – 19 Kasım arası tam 40 gün geçmiştir. Bu süre hiçbir şekilde kabul edilemez; şirketinizin iç aksaklıkları veya sorunları asla bahane olamaz, sorumluluk tamamen size aittir.
Müşteri hizmetlerinizin "iade yapıldı, banka reddetti" iddiası asılsızdır; banka hesaplarımda bu yönde en ufak bir işlem yoktur. İddia ettiğiniz iadenin gerçekliğinin kanıtı olan resmi ARN kodunu ve banka transfer dekontunu 24 saat içinde iletin.
Paramın bugün gün içinde hesabıma yatırılmasını, aksi takdirde yasal faizi ve tüm masraflarla birlikte tahsil edileceğini bildiririm.
Konuyla ilgili bankam nezdinde resmi Chargeback (harcama itirazı) süreci başlatılmış olup, Tüketici Hakem Heyeti ve Ticaret Bakanlığı nezdinde tüm yasal şikayet ve başvurularım tamamlanmıştır.
Değerli Müşterimiz merhaba, talepleriniz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Müşteri hizmetlerimiz konu ile ilgili sizlerle iletişime geçmiştir. İlginize ve anlayışınıza ayrıca teşekkür ederiz.
