Sephora Tüketici Hakem Heyeti

Sephora 8006094596 numaralı siparişime ait 40 gündür yapılmayan ücret iadem hakkındaki son ihtarımdır: Ürünleri 41127703...4032 takip numaralı Yurtiçi Kargo ile tarafınıza eksiksiz gönderildi; 7 Ekim – 19 Kasım arası tam 40 gün geçmiştir. Bu süre hiçbir şekilde kabul edilemez; şirketinizin iç aksaklıkl...

Sephora Black Card üyesiyim ve doğum günü hediyesi hakkımdan yararlanmak isterken ciddi bir mağduriyet yaşadım. Çok fazl...a e-posta geldiği için daha önce mail listesinden ayrılmıştım. Ancak bir tüketici olarak bu tercihi yapmış olmam, Black Card kapsamında sahip olduğum doğum günü hediyesi hakkımı or...

Yıllardır Sephora Black Kart sahibi bir müşteriyim ve her yıl düzenli olarak tüm Black Kart sahiplerine tanımlanan, kart...ın özellikleri arasında yer alan doğum günü hediyesi bu yıl tarafıma tanımlanmadı. Normalde 01.06.2026–30.06.2026 tarihleri arasında hesabımda görmeyi beklediğim bu doğum günü hedi...

İstanbul Marmara Park Sephora mağazasından Black Kart üyeliğim ile ysl marka bir ruj satın aldım. Ürünü markaya ve mağaz...aya duyduğum güven nedeniyle kutusunu açıp kontrol etmeden makyaj çantama koydum. 27.07.2026 sabahı işe geldiğimde ilk kez ambalajından çıkardığımda, rujun iç mekanizmasının boş ol...

18 Temmuz 2026 tarihinde Mall Of İstanbul Sephora şubenizden Nars marka bir fondöten satın aldım. Alışveriş sırasında nö...tr alt tonlu olduğumu, geçirdiğim rahatsızlık nedeniyle bir aydır hastanede yattığımı ve kan değerlerimin düşmesinden dolayı yüzümün geçici olarak sarardığını oradaki Nars uzmanına...

19.05.2026 tarihinde Sephora mobil uygulaması üzerinden Prada Paradoxe Intense 90 ml parfüm satın aldım. Ürünü yalnızca ...kokusunu test etmek amacıyla açtım, ürün kullanılmamış olup orijinal kutusu, faturası ve hediye tester ürünü ile birlikte eksiksiz şekilde iade ettim. Ancak Sephora, sadece ürünün...