Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sephora paket

189 Şikayet
37100
(1.132 değerlendirme)
Şikayet Yaz
5
Elif sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Elif
03 Aralık 2025 20:00
-
Elif Şikayetini Yayından Kaldırdı

Yüksek Tutarla Alışverişte Tester Ürün Eksikliği Ve Hayal Kırıklığı

profile
Özge
03 Aralık 2025 17:38
161
1
Irmak sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Ürün Gönderimi Ve Belirsiz Müşteri Hizmetleri Süreci Mağduriyeti

profile
Irmak
03 Aralık 2025 16:19
448

Sephora'nın Kampanya Hediyesi Gönderilmedi, Güvenim Sarsıldı

profile
Mehmet
03 Aralık 2025 16:18
190
Sephora'nın Kampanya Hediyesi Gönderilmedi, Güvenim Sarsıldı
sephoranin-kampanya-hediyesi-gonderilmedi-guvenim-sarsildi-1.jpg
1
Kübra sonuçtan hiç memnun değil

Sephora Kampanya Hediyesi Eksik Ve Yanlış Ürünlerle Gönderildi Çözüm Sunulmuyor

profile
Kübra
02 Aralık 2025 10:23
465

Kampanya Hediyesi Olan YSL Seti Siparişimde Gönderilmedi

profile
Ceren
01 Aralık 2025 12:51
122

Sephora Yüksek Tutarla Yaptığım Alışverişte Hediye Ve Tester Ürünler Eksik Gönderildi

profile
Berna
01 Aralık 2025 11:57
114
sephora-yuksek-tutarla-yaptigim-alisveriste-hediye-ve-tester-urunler-eksik-gonderildi-1.jpg

Online Siparişimde Eksik Ürün Gönderimi Ve Mağduriyet

profile
Merve
30 Kasım 2025 16:17
273
Online Siparişimde Eksik Ürün Gönderimi Ve Mağduriyet
Online Siparişimde Eksik Ürün Gönderimi Ve Mağduriyet

Black Friday Hediyesi Teslim Edilmedi

profile
Damla
29 Kasım 2025 17:39
176
5
Elmas sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Elmas
27 Kasım 2025 14:11
327

"Sephoraya kendi markasına yakışanı yapıp müşteriyi mağdur etmeyip ücret iadesinde bulunduğu için teşekkür ederim."

Elmas Şikayetini Yayından Kaldırdı
1
Sevgi sonuçtan hiç memnun değil

Sephora'dan Gelen Hasarlı Advent Calendar Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri Deneyimi

profile
Sevgi
20 Kasım 2025 10:41
1.089
Sephora'dan Gelen Hasarlı Advent Calendar Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri Deneyimi
Sephora'dan Gelen Hasarlı Advent Calendar Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri Deneyimi
Sephora'dan Gelen Hasarlı Advent Calendar Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri Deneyimi
sephoradan-gelen-hasarli-advent-calendar-ve-yetersiz-musteri-hizmetleri-deneyimi-1.jpg

Sephora Mağazasında Yüksek Tutarlı Alışverişte Tester Ve Eşit Hizmet Sorunu

profile
Zeynep
17 Kasım 2025 16:37
968
5
Filiz sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Filiz
14 Kasım 2025 21:51
-

"Teşekkür ederim"

Filiz Şikayetini Yayından Kaldırdı
1
Melek sonuçtan hiç memnun değil

Kampanya Hediye Setim Gönderilmedi, Mağdur Edildim

profile
Melek
12 Kasım 2025 15:08
613
5
Azra sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Azra
11 Kasım 2025 14:49
26

"Amacım bilgilendirilmekti ama direkt sonuca ulaştılar. İlginiz için çok teşekkür ederim."

Azra Şikayetini Yayından Kaldırdı
1
Sahra sonuçtan hiç memnun değil

Kullanılmış Ve Yırtık Paketli Ürün Teslimatı Sonrası Yetersiz Müşteri Hizmeti

profile
Sahra
11 Kasım 2025 13:39
637
Kullanılmış Ve Yırtık Paketli Ürün Teslimatı Sonrası Yetersiz Müşteri Hizmeti
Kullanılmış Ve Yırtık Paketli Ürün Teslimatı Sonrası Yetersiz Müşteri Hizmeti
1
Buse sonuçtan hiç memnun değil

Sadık Müşterilere PR Ve Lansman Ürünlerinin Ulaştırılmaması

profile
Buse
10 Kasım 2025 21:02
295

Aldığım Maskara Teslim Edilmedi, Mağaza Çözüm Sunmadı

profile
Eylül
04 Kasım 2025 00:12
766

Satın Alınan Maskara Poşete Konulmadı, Sorunum Çözülmedi

profile
Semanur
04 Kasım 2025 00:12
165
1
Jiyan sonuçtan hiç memnun değil

Siparişimdeki Hediye Fırça Seti Gönderilmedi, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

profile
Jiyan
31 Ekim 2025 21:57
657
siparisimdeki-hediye-firca-seti-gonderilmedi-musteri-hizmetlerine-ulasamiyorum-1.jpg

Sipariş İptali Ve Puan Sıfırlanmasıyla Yaşadığım Mağduriyet Tekrarlandı

profile
Büşra
20 Ekim 2025 13:41
490
4
Nur sonuçtan memnun
Çözüldü
profile
Nur
16 Ekim 2025 12:55
252

"Yardımcı olan irem hanıma teşekkür ederim"

Nur Şikayetini Yayından Kaldırdı

Marka Profili

Sephora 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %86
Marka Karnesini Gör