to read complaints and reviews, or file yours.Online Sephora Alışverişimde Ödeme Alındı, Siparişim İptal Edildi
Online Sephora üzerinden bugün yaklaşık 2000 TL tutarında fondöten alışverişi yaptım. Ödemeyi banka kartımla gerçekleştirdim ve tutar hesabımdan kesin olarak çekildi, ancak siparişim iptal edildi ve tarafıma herhangi bir sipariş numarası, e-posta ya da SMS bilgilendirmesi ulaşmadı.
Hem ödemenin alınmış olması hem de siparişin iptal edilmesi nedeniyle şu anda mağdur durumdayım. Sephora'nın, iptal edilen bu siparişi aynı şartlarla ve aynı fiyatlarla tekrar oluşturmasını ve yaşadığım bu sorunun en kısa sürede çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum.
Değerli müşterimiz talepleriniz ile ilgili ihtiyaç, duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız.Müşteri hizmetlerimiz konu ile ilgili sizlerle iletişime geçmiştir.İlginiz ve anlayışınıza ayrıca teşekkür ederiz.
