to read complaints and reviews, or file yours.03.09.2026 tarihinde Sephora Akasya mağazasından ysl Skin Affair fondöten ve ysl Loveshine ruj satın aldım. Fondöten içi...n bana yardımcı olan f. İsimli çalışana, geçen hafta geldiğimde bana uygun olan tonun stokta olmadığını, bu hafta stoğa geldiği için tekrar geldiğimi özellikle belirttim. Cildime d
Samsun Sephora mağazasından YSL allık ve Lancome fondöten aldım. Toplamda bu iki ürüne 7.100 TL ödedim; herhangi bir ind...irim yoktu. Şimdi online’a girip baktığımda, iki ürün için 1.500 TL üzeri alışverişlerde %20 indirim olduğunu gösteriyor. Fakat bu, online’a özel bir indirim değil, öyle bir şey be
Sephora uygulamasından birkaç makyaj malzemesi satın aldım. Siparişimdeki ürünlerin bir kısmı elime ulaştı ancak içlerin...de bir adet fondöten eksikti. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini arayarak durumu anlattım, depoya bakıp bana dönüş yapacaklarını söylediler. Yaklaşık bir hafta sonra telefonuma ka
14 Ağustos tarihinde Mall Of İstanbul şubenizden yaklaşık 13 bin TL’lik bir alışveriş yaptım. Böyle yüksek bir tutarda a...lışveriş yapmama rağmen, yalnızca Benefit fondötenin en koyu rengine kadar küçücük bir tester verildi. Ten rengim zaten belli, bana uygun olmayan bu testerları ne yapacağımı gerçek
İstanbul Capacity Sephora mağazasından 10.08.2026 tarihinde Estée Lauder Skin Tint fondöten aldım. Ürün kutusu üzerinde ...2c3 yazmasına rağmen içinden çıkan ürün, daha önce kullandığım aynı serideki 2c3 tona göre belirgin şekilde daha koyu renkte çıktı. Barkodların aynı olmasına rağmen ürün içeriğinin
"Teşekkürler"
10.08.2026 tarihinde saat 16.00–17.00 civarında Nişantaşı Sephora mağazasın...a, daha önce sık sık alışveriş yaptığım bir yer olduğu için güvenle gidip h
04.08.2026 tarihinde Bakırköy Capacity AVM’deki Sephora mağazasından Shiseido Sports BB ürünü satın aldım. Mağazada göre...vli satış danışmanı, defalarca uyarmama ve bir ton açığını istememe rağmen ten rengime uymayan, benden daha koyu bir tonu ısrarla önererek sattı. Ürünü eve gelip kullandığımda ten
"İlgi için teşekkürler ederim"
18 Temmuz 2026 tarihinde Mall Of İstanbul Sephora şubenizden Nars marka bir fondöten satın aldım. Alışveriş sırasında nö...tr alt tonlu olduğumu, geçirdiğim rahatsızlık nedeniyle bir aydır hastanede yattığımı ve kan değerlerimin düşmesinden dolayı yüzümün geçici olarak sarardığını oradaki Nars uzmanına
Sephora’dan uzun süredir alışveriş yapan ve markayı severek tercih eden bir müşteriyim. Son alışverişimde de yaklaşık 4....000–5.000 TL tutarında ürün satın aldım. Fondötenim bittiği için 3 Temmuz’da Cevahir AVM Sephora mağazasına giderek kullandığım ürünü gösterdim ve altındaki 15.5n ton kodunu özell
"İlginiz için teşekkür ederim"
04.07.2026 tarihinde Kanyon AVM Sephora mağazanızdan Fenty marka 170 numara fondöten satın aldım. Ancak ürün eve geldiği...mde kontrol ettiğimde, bana 170 yerine 110 numaranın verildiğini fark ettim. Bunun üzerine 05.07.2026 tarihinde mağazaya giderek değişim talep ettim fakat kasadaki personel, fişim
04.07.2026 tarihinde Kanyon AVM Sephora mağazanızdan Fenty marka 170 numara fondöten satın aldım. Ancak ürün eve geldiği...mde kontrol ettiğimde, bana 170 yerine 110 numaranın verildiğini fark ettim. Bunun üzerine 05.07.2026 tarihinde mağazaya giderek değişim talep ettim fakat kasadaki personel, fişim
Dün akşam saat 18.00 civarında Adana Real AVM Sephora mağazasına her zaman kullandığım ysl fondöteni satın almak için gi...ttim. Ancak bana istediğim numaranın stokta olmadığı söylendi. Bunun üzerine görevli çalışan, bana Dior fondöteni önerdi. Özellikle gece ve düğün makyajlarında kullanacağım, kapatı
Akasya AVM’deki Sephora mağazasından uzun süredir düzenli ve yüksek tutarlı alışveriş yapmama rağmen, her seferinde test...er talebim geri çevriliyor. Sürekli 10.000 TL ve üzeri alışveriş yapmama rağmen, özellikle 1–2 tane istediğim ürünü belirttiğim halde fondöten veya sabitleme spreyi testerı vermek
Dün Ankara Ankamall Sephora mağazasından özellikle açık ton bir Nars fondöten istedim. Çalışana açık ton istediğimi en a...z üç kez net bir şekilde belirttim. Buna rağmen çalışan yüzüme bakıp “sen açık değilsin” diyerek kendi fikrine göre yorum yaptı ve ardından “tamam, açık verdim” deyip ürünü kasaya
Ankara’daki Sephora mağazasından yaklaşık 1 hafta önce Lancome marka 01 ton fondöten satın aldım. Eve gelip kutuyu açtığ...ımda ürünün normal satış ürünü değil, tester olduğunu fark ettim. Kutunun üzerinde 01 tester yazmasına rağmen şişenin içindeki ürünün 02 ton olduğu ve şişenin neredeyse bitmiş oldu
13.06.2026 Cumartesi günü günübirlik olarak Hatay’dan Adana’daki Sephora mağazasına sadece alışveriş yapmak için gittim.... Düğünümde kullanmak üzere makyaj malzemeleri aldım. Alışveriş sırasında makyaj uzmanı olarak görev yapan personel, oldukça ters bir iletişimle benimle konuşmasına rağmen Lancome f
04.06.2026 tarihinde saat 15.00 civarında Sephora Bodrum mağazasından Dior marka fondöten satın aldım. Ödemeyi kredi kar...tı ile yaklaşık 3.335 TL olarak yaptım. Özel durumu olan kızım, ürün elimizdeyken istemeden düşürdü ve ürün kırıldı. Bu esnada mağazada görevli satış elemanı durumla hiçbir şekild
Sephora web sitesi üzerinden geçtiğimiz cuma günü 8005806588 numaralı siparişimle toplam 25.000 TL’lik alışveriş yaptım.... Buna rağmen tarafıma bir tane bile tester ürün gönderilmedi. Sosyal medyada ise insanlar 1–2 ürün aldıkları, toplam tutarı 8–9 bin lirayı bile bulmayan alışverişlerden 5–10 adet t
Sephora’dan satın aldığım Dior ve Givenchy fondötenlerin tonları, mağaza personeline özellikle açık tenli olduğumu belir...tmeme rağmen bana tamamen koyu şekilde verildi. Eve geldiğimde yanlış ton ürün satıldığını fark ettim ve ürünlerin kapağını dahi açmadan mağazaya değişim için gittim. Buna rağmen h
05.05.2025 tarihinde Ankara Cepa AVM’deki Sephora mağazasından Estee Lauder Double Wear concealer, Benefit The Porefessi...onal fondöten ve Rare Beauty Soft Pinch likit allık satın aldım. Fişimi incelediğimde, eve geldikten sonra “Fidelite CRM” şeklinde bir satır olduğunu fark ettim. Ancak alışveriş sı
2 Mayıs 2026 tarihinde saat 11.40 civarında İstanbul Capacity AVM’deki Sephora mağazasına nişanım için fondöten ve baz h...akkında bilgi almak amacıyla girdim. Ürünlerin numarasını öğrenip erkek arkadaşımın gelip mağazadan satın alacağını, şu an sadece numara ve bilgi almak istediğimi belirttim. Önce
30 Nisan günü Kayseri’den özellikle Ankara’ya gidişimde, Ankamall Sephora mağazasından Nars Reflecting Foundation fondöt...eni ve bir adet Sephora marka gloss satın aldım. Kayseri’de Sephora mağazası olmadığı için ten rengime uygun ürünü seçebilmek adına özellikle mağazaya gidip ürünü deneyerek aldım.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %79
