Sephora Bilgilendirme Eksikliği

Sephora mobil uygulamasındaki hesabımda biriken puanlarımın hiçbir gerekçe olmadan silinmesiyle ilgili yaşadığım mağduri...yeti paylaşmak istiyorum. Yağmur A**** adına kayıtlı Black Card hesabımda yaklaşık 9.000–10.000 arası puan bulunmaktaydı ve 27.09.2026 saat 16.00 civarında kontrol ettiğimde puanla...

Ürünüm, kendi istediğim dışında, bana bir bilgilendirme yapılmadan iptal edildi. Kendim iptal etmedim. Welcome10 kodum b...oşa gitti. Cidden büyük hevesle sipariş vermiştim, ama bu durum beni çok sinirlendirdi. Siparişimin bir an önce düzeltilmesini istiyorum. Herhangi bir para çekimi olmadı, ama kupon...

Sephora TR mobil uygulamasında yer alan Sephora Kart Programı’ndaki puanlarım 04.08.2026 tarihinde hiçbir açıklama yapıl...madan sıfırlandı. Uygulamayı aktif olarak kullanıyorum ve daha bir hafta bile olmadan yine uygulama üzerinden alışveriş yapmıştım. Puanım 13–14 bin civarındaydı ve 15 bin puan sonr...

Sephora.com.tr üzerinden kayıtlı müşterisiyim ve hesabımda biriken puanlarla ilgili bugün 14 Mayıs tarihinde ciddi bir s...orun yaşadım. Müşteri kartı numaram 9001 040 117 193 ile kayıtlı hesabımdaki 15 bin puanım, hiçbir bilgilendirme yapılmadan silindi. Bu durumun neden yaşandığına dair tarafıma herh...

Uzun süredir Sephora kartı kullanıyorum ve hesabımda biriken puanlarım vardı. Yaklaşık bir hafta önce yaptığım alışveriş...ten sonra da puanlarım hesabımda görünüyordu. Ancak 12 Mayıs tarihinde hesabıma yeniden girdiğimde puan bakiyemin 0’a düştüğünü gördüm. Herhangi bir bilgilendirme almadan, gerekçe...