Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sephora cepa

51 şikayet

Sonuçlarda ara...

Sephora Uygulamasında Rezervasyonlu Ürün Mağazada Yok Ve Başkasına Satıldı

Simge
Simge
13 Haziran 19:472

13.06.2026 tarihinde Sephora uygulaması üzerinden Beauty of Joseon markasının içinde güneş kremi, göz kremi ve nemlendir...

Sephora Mağazasında Alınan Maske İçinde Serum Eksik, Ücret İadesi Talebi

Hande
Hande
16 Mayıs 00:55178

6 Mayıs tarihinde Cepa AVM Sephora mağazasından Dr. Jart Cyro Rubber maske satın aldım. Ancak kutuyu açtığımda, ücretini...

Sephora Mağazasında Alınan Maske İçinde Serum Eksik, Ücret İadesi Talebi
Sephora Mağazasında Alınan Maske İçinde Serum Eksik, Ücret İadesi Talebi

Kokusu 10 Dakikada Kaybolan Parfüm İçin Ücret İadesi Talebi

Aleyna
Aleyna
15 Mayıs 13:17414

10.05.2026 tarihinde Ankara Cepa Sephora mağazasından Signorina Eleganza Salvatore Ferragamo marka bir parfüm satın aldı...

Kokusu 10 Dakikada Kaybolan Parfüm İçin Ücret İadesi Talebi
1

İnceleme Sürecinin Uzaması Ve Bilgi Eksikliği

Umutcan
Umutcan
11 Mayıs 11:41295

Sephora Cepa şubesinden Salvatore Ferragamo Red Leather EDP parfüm satın aldım. Parfümün kalıcılığından memnun kalmadığı...

İnceleme Sürecinin Uzaması Ve Bilgi Eksikliği

Fidelite CRM İfadesi İçin Testerin Verilmemesi Ve Açıklama Talebi

Melisa
Melisa
5 Mayıs 22:52341

05.05.2025 tarihinde Ankara Cepa AVM’deki Sephora mağazasından Estee Lauder Double Wear concealer, Benefit The Porefessi...

Sephora Hesabımda Alışveriş Kayıtları Ve Puanlar Görünmüyor

Nikita
Nikita
18 Ocak 03:09295

Uzun süredir Sephora mağazalarından düzenli alışveriş yapan bir müşteriyim. Geçen sene 16 Temmuz’dan Aralık ayının sonun...

Sephora Cepa AVM'de Kullanılmış Ürün Satışı Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri

Ece
Ece
19 Aralık 2025 23:50309

Sephora Cepa AVM'den 27 Kasım 2025 tarihinde, görselde ilettiğim alışverişimde, kasada kontrol edilmeden ödeme yaptım. E...

Sephora Cepa AVM'de Kullanılmış Ürün Satışı Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri
1

Tester İle Farklı Ve Kokusu Olmayan Parfüm İçin Değişim Talebi

Beyza
Beyza
27 Kasım 2025 00:102.083

20.11.2025 tarihinde Ankara Cepa AVM Sephora mağazasından Burberry Goddess setini satın aldım. Mağazada testerı denediği...

Sephora İade Sürecindeki Gecikme Nedeniyle Maddi Mağduriyet Yaşadım!

Nur
Nur
19 Kasım 2025 16:02753

2 Kasım 2025 tarihinde Ankara Cepa AVM Sephora mağazasından 55.574 TL tutarında ürün satın aldım. Daha sonra, ürünlerin ...

Yükleneceği Söylenen Puanlarım Sebepsizce Silindi, Mağduriyetim Giderilsin

Duygu
Duygu
18 Ekim 2025 00:081.174

12.10.2025 tarihinde Ankara Cepa Sephora mağazasından yaklaşık 18.369 TL tutarında alışveriş yaptım. Alışveriş sırasında...

Sephora'da Satışa Sunulmayan Ürün Ve Müşteri Politikası Sorunu

Eda
Eda
7 Ekim 2025 21:31208

Ankara Sephora Cepa AVM'deki Sephora mağazasına bugün saat 18:20 civarında Tarte markasının setini almak için gittim. Ka...

Sephora'dan Aldığım Rare Beauty Allık İçin Puanım Yüklenmedi

Ayşe
Ayşe
20 Eylül 2025 19:38364

29 Ağustos 2025 tarihinde Ankara Cepa AVM Sephora mağazasından Rare Beauty marka allık satın aldım. Alışverişimi kredi k...

Sephora Alışverişlerimde Puanlarım Eksik Yüklendi Müşteri Hizmetlerinden Dönüş Yok

Özlem
Özlem
19 Eylül 2025 11:44137

18.09.2025 ve 29.08.2025 tarihlerinde Ankara Cepa AVM Sephora mağazasından sırasıyla 4.312 TL ve 8.480 TL tutarında alış...

Sephora Yüklü Alışveriş Sonrası Puanlar Hesabıma Aktarılmadı, Mağduriyetim Giderilmiyor

Selen
Selen
8 Eylül 2025 15:03407

31 Ağustos 2025 tarihinde Ankara Cepa Sephora mağazasından 22.000 TL tutarında kredi kartı ile alışveriş yaptım. Bu alış...

1

Sürekli İptal Edilen Randevular Nedeniyle Mağduriyet Ve Çözüm Eksikliği

Behice
Behice
3 Eylül 2025 20:092.528

Benefit Kaş Barı hizmeti için son üç randevumdan ikisi, Ankara Cepa ve Gordion mağazalarında, randevu tarihine birkaç gü...

Hediye Kodu Kullanılamadı, Mağaza Çalışanları Yardımcı Olmadı

Merve
Merve
31 Ağustos 2025 23:36965

Hesabıma tanımlanmış hediye kodumu sepete ekliyorum, ödeme adımına geldiğimde sürekli aynı hatayı veriyor. Defalarca, gü...

1

Yüklü Alışveriş Sonrası Puanlarım Yüklenmedi, Çalışanlardan Olumsuz Tutum Gördüm

Berire
Berire
16 Ağustos 2025 01:26593

21 Temmuz tarihinde Ankara Tunalı Sephora mağazasından 22.000 TL tutarında alışveriş yaptım. Ancak alışveriş puanlarım k...

1

Çifte Çekim Mağduriyeti: Paramın Hızlıca İadesini İstiyorum!

Hüseyin
Hüseyin
9 Ağustos 2025 18:04556

8 Ağustos 2025 tarihinde Sephora'nın internet sitesinden Ankara Cepa mağazasından teslim almak üzere ürün siparişi verdi...

Sephora Cepa AVM'de Müşterilere Olumsuz Davranış

Yağmur
Yağmur
22 Mayıs 2025 16:18592

Cepa AVM Sephora'da çalışan F****, müşterilere karşı azarlayıcı, bağıran ve ters davranışlar sergiliyor. Yüzü asık ve ol...

1

Tester Taleplerine Sürekli Olumsuz Ve Kaba Yanıt

Nazmiye
Nazmiye
10 Mayıs 2025 22:13509

Cepa Sephora'dan alışveriş yapıyorum, genel olarak sürekli tester verilmiyor. İstediğim halde 'Tester kalmadı.' cevabını...

4
Çözüldü

Cepa AVM Sephora'dan Yaptığım Alışverişlerin Puanları Hesabıma Yansımıyor

Ayşe
Ayşe
24 Nisan 2025 19:42406

"Zamanında fark etmemişim geri donut sağladığınızı problemimi giderdiğiniz yardımcı olduğunuz için teşekkürler ama maalesef bu durum tekrarlandı lütfen mağduriyetimi giderin şimdiden teşekkür ederim Sephora Türkiye ❤️"

Birkaç defa Cepa AVM Sephora'dan alışveriş yaptım ama puanlarım hesabımda g...

Sephora'da Tester Ürün Eksikliği Sorunu

Seçkin
Seçkin
9 Nisan 2025 02:14880

Bugün Cepa Sephora mağazasından sevgilime diyor j'Adore frag parfüm aldım. 6940 TL para vermeme rağmen herhangi bir test...

Sephora'da Tester Ürün Eksikliği Sorunu

Marka Profili

Sephora 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %78

Marka Karnesini Gör