to read complaints and reviews, or file yours.
19 Nisan’da Ankara Ankamall AVM’de bulunan Sephora mağazasından Dolce & Gabbana The One parfüm satın aldım. Ürüne 9.500 ...TL ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Aldığım parfümün kalıcılığından hiç memnun kalmadım. Kısa sürede kokusu tamamen uçuyor, bu fiyat seviyesindeki bir ürün için beklentim
27.04.2026 tarihinde saat 20.47 civarında Ankara Ankamall AVM’deki Sephora mağazasından eşim benim için yaklaşık 17.000 ...TL tutarında alışveriş yaptı. Alınan ürünler arasında Lancome kapatıcı, Lancome İdole maskara, Benefit dörtlü Hoola paketi, Benefit Cookie aydınlatıcı, Charlotte Tilbury Airbrush s
07.03.2026 tarihinde Ankamall AVM’de bulunan Sephora mağazanızı ziyaret ettim. Üzerinde açıkça “Tester/Deneme Ürünü” iba...resi bulunan niş parfümleri ve kremleri incelediğim sırada, mağaza müdürü unvanını taşıyan şahıs tarafından son derece agresif, kurumsal kimlikten uzak ve sözlü tacize varan bir mu
"İlginiz için teşekkürler"
03.03.2026 tarihinde Ankamall AVM’de bulunan Sephora mağazanızdan, istediği...m koku profilini detaylı şekilde anlatarak satış danışmanınızın önerisi üze
Sephora Black Kart üyesi olarak, doğum günü sebebiyle tarafıma tanımlanan hediyeyi almak için doğum günüm olan bugün Ank...ara Ankamall AVM’de bulunan Sephora mağazasını ziyaret ettim. Ancak mağaza çalışanları, “Bugün doğum gününüz olduğu için hediyenizi veremiyoruz, başka bir gün geldiğinizde verebili
23 Aralık 2025 tarihinde Ankara Ankamall AVM’deki Sephora mağazasından tam boy iki adet parfüm satın aldım ve yaklaşık 9... bin tl ödeme yaptım. Buna rağmen tarafıma bir tane bile tester veya deneme ürünü verilmedi. Özellikle tester rica ettiğimde de stokta kalmadığını ve veremeyeceklerini söylediler.
06.12.2025 tarihinde Ankara Ankamall AVM’de bulunan Sephora mağazanızdan 1.560 TL tutarında, kredi kartıyla ödeme yapara...k bir ürün satın aldım. 13.12.2025 tarihinde saat 16:10 civarında, ürünü hiçbir şekilde kullanmadan, ambalajı açılmamış halde ve satış fişiyle birlikte mağazaya iade etmeye gittim.
Yaklaşık iki hafta önce Ankara Ankamall AVM içindeki Sephora mağazasından Yves Saint Laurent Libre ve Gucci parfüm satın... aldım. Daha önce bu parfümleri yurt dışından defalarca aldım ve kokusunu, kalıcılığını çok iyi biliyorum. Ancak Sephora Ankamall mağazasından aldığım iki parfümde de koku 5 dakika
Sephora Ankara Panora AVM mağazasından 04.04.2025 tarihinde yaptığım alışverişten Sephora kartıma alışveriş puanlarım ya...nsımamış. Alışveriş fişini ekliyorum. Ayrıca durum böyle olunca daha önceki aklımda olan alışverişlerimin de puanlarının yüklenmediğini gördüm. Online bankacılıktan alışverişlerimi
03.02.2025 tarihinde Ankamall AVM Sephora mağazasından alışveriş yaptım. Çalışanlar hayatımda gördüğüm en itici soğuk ve... ilgisiz personellerdi. Sephoranın kendi markasına ait bir fondöten almak istedim. Bu konu hakkında fazla bilgim olmadığı için personelden kendim yardım istedim. Kendisi sanki zorl
19.11.2024 tarihinde Ankamall AVM Sephora'dan parfüm aldım. Hiçbir tester/Sample verilmedi. Etrafımdaki çoğu kişiden duy...duğum kadarıyla hediyeler veriliyor. Kişiye göre mi muamele yapılıyor mağazalarınızda? Çok can sıkıcı bir durum gerçekten. Böyle büyük bir firmaya yakışmayan davranışlar...
"Sorunumuz tarafıma telefon edilerek çözüldü, teşekkürler 🙏🏻🙏🏻"
19 Eylül Perşembe günü için Ankara Ankamall AVM'de Sephora Benefit Kaş Barı... kaş şekillendirme için hiçbir şekilde randevu oluşturamıyorum. Ne web site
Merhabalar, Ankamall AVM'de Kasım ayında 35.000 TL'lik bir alışveriş yapmıştım. Çalışanlar oldukça agresifti ve istemedi...ğim bir ürünü zorla satmaya çalıştılar. İstemediğimi belirttiğimde surat asmaya başladılar. Alışveriş sırasında 'Şu an hediye kalmadı, fakat bir ay sonra hediyelerimiz güncellenece
20 Aralık 2023 tarihinde Ankara Ankamall AVM Sephora mağazasından aldığım e******* a******** you parfümünün sahte veya b...ayat olduğunu düşünüyorum. İlk kullanmaya başladığımda kokusu gayet iyi ve kalıcıydı fakat şimdi su sıkıyor gibiyim. Hiç ama hiç ne koku ne kalıcılık diye bir şey yok. Daha önce bö
"Kısa sürede sundukları çözümden dolayı teşekkür ederim"
Armada Sephora mağazasında hiçbir çalışan müşteri ile ilgilenmiyor. Parfüm almak için iki kez farklı zamanlarda gittiğim...de de belirlediğim birkaç parfümün kokusuna bakmak istedim ancak testerlarına görmeme rağmen tester yok diyerek asla ilgilenmediler. Sırf buradaki muamele yüzünden ters olmasına ra
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %78