Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Ankamall Sephora Benefit Kaş Bar Mağduriyeti

Ankamall Sephora Benefit Kaş Bar Mağduriyeti
Mervenur
Mervenur
Sephora
23 Eylül 2023 20:4211.088
Mervenur'un Teşekkür Mesajı
Kısa sürede sundukları çözümden dolayı teşekkür ederim

Sephora Ankara Ankamall Benefit brow bardan bugün saat 21.00a S**** u*** isimli birinden randevu aldım. Randevuma 1 saatten az bir süre kala iptal ettiler. Ve ben çoktan alışveriş merkezine gitmiş randevu saatimi bekliyordum. Gerekçeleri çalışanları saat 8de çıkıyormuş. AVM saat 22.00a kadar açık. Dolayısıyla Sephora da o saate kadar açık bu nasıl bir gerekçe ben anlamadım. Ve madem böyle bir durum var neden daha önce arayıp bildirmiyorlar ya da sistemde neden randevu açıyorlar? Ankamall sephorayı bundan sonra ziyaret etmeyi düşünmüyorum. Diğer insanların da mağdur olmasını istemem.

24 Eylül 2023 09:38 (Şikayetten 12 saat sonra)

Değerli Müşterimiz Merhaba, Talepleriniz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Talebiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. Bu süreç içerisinde sizi telefon yolu ile bilgilendirmeye devam edeceğiz. Sorununuz en kısa sürede çözümlenecektir. İlginize ve anlayışınıza ayrıca teşekkür ederiz. Güzel Günler Dileriz

Mervenur
Mervenur
24 Eylül 2023 16:58

Dün yaşadığım olay üzerine sabah Sephora'dan Tuğba hanım aradı ve öğlen için randevu oluşturdu. Oluşan sorundan dolayı özür diledi. Gittiğimde ise benimle çok güzel ilgilendi. Kaşım da çok güzel oldu kendisine teşekkür ederim. Bundan sonra her ay kendisini ziyaret edeceğim.

Mervenur
Mervenur
24 Eylül 2023 16:59

Kısa sürede sundukları çözümden dolayı teşekkür ederim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Sephora'da Randevu İptali Ve Saygısız Hizmet Deneyimi

Eda
23 Şubat 2025 15:025.749

Merhaba, 21.02.2025 tarihinde saat 21.00 için Sephora Cevahir AVM mağazasındaki Benefit Kaş Bar’a randevu almıştım. O ...

Sephora Brow Bar Randevu Sistemindeki Uzun Süreli Erişim Sorunu Ve Çözüm Talebi

Özlem
Özlem
Sephora
12 Ağustos 2025 19:48892

Sephora Brow Bar randevu sisteminde uzun süredir ciddi bir sorun yaşıyorum. Uygulama üzerinden Marmara Park AVM şubesini...

5
Çözüldü

Sephora Akasya Mağazasından Randevu Alamıyorum, Telefonları Açmıyorlar

Melis
Melis
Sephora
19 Aralık 2023 09:228.250

"Teşekkür ederim"

1

Sephora Makyaj Randevusunun İptali Ve Kötü Müşteri Hizmeti Deneyimi

Kübra
Kübra
Sephora
30 Eylül 2024 11:232.704

19 Eylül tarihinde Sephora mağazalarından 5 Ekim'de olacak sözüm için makyaj randevusu aldım. 26-27 Eylül gibi mağazayı ...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Sephora Eksik Ürün Geldi

Sephora EksikÜrün Geldi

Profil fotoğrafı
Ömür
Sephora Parfüm Şişesi Kapağı Açılmıyor!

Sephora ParfümŞişesi Kapağı Açılmıyor!

Profil fotoğrafı
Zeynep
Sephora Parfüm İade Ettiğim Halde Tekrardan Bana Geri Gönderildi

Sephora Parfümİade Ettiğim Halde Tekrardan Bana Geri Gönderildi

Profil fotoğrafı
Sevgi
Sephora Değişim Yapılması İstenen Ürün

Sephora DeğişimYapılması İstenen Ürün

Profil fotoğrafı
Emrah
Sephora Huda Beauty Sabitleme Spreyi Ayıplı

Sephora HudaBeauty Sabitleme Spreyi Ayıplı

Profil fotoğrafı
Alev
Sephora Rare Beauty Highlighter Kırık Çıktı

Sephora RareBeauty Highlighter Kırık Çıktı

Profil fotoğrafı
Suedanur

Öne ÇıkanKonular