Senna TV

Onvo marka Senna 65 inç televizyonu aldığım günden beri uydu sinyali sorunu, donma ve kendi kendine kapanma problemleri yaşıyorum. Televizyonun kurulumu yapıldığı ilk andan itibaren bu sorunlar vardı ve yaklaşık 1 aydır kesintisiz şekilde devam ediyor. Bu durum üzerine yetkili servise arıza talebi ...

15 Kasım 2025 tarihinde BİM’den Senna 32GF7000F model televizyon satın aldım. Satış sırasında bana kurulumun ücretsiz olduğu belirtildi. Ancak kurulum için yetkili servisi aradığımda benden 600 TL ücret talep edildi. Ücretsiz kurulum vaadine rağmen böyle bir ücret istenmesi beni mağdur etti. Kurul...

Senna marka 32 inç Android TV’min görüntüsü 3 hafta önce gitti, sadece ses var. Bursa’da bir servis buldum, Orhangazi’deki bir servisin numarasını verdiler. Servisi aradım, gün içinde gelip TV’yi alacaklarını söylediler ama gelmediler. Konum ve mesaj göndermeme rağmen geri dönüş yapılmadı. Başka bi...

24/10/2024 tarihinde Bursa Dikkaldırım BİM şubesinden aldığım Senna TV kumandası, henüz 10 ay bile olmadan arızalandı. Kumanda, ses açma veya kanal değiştirme işlemlerinde sürekli takılıyor ve çoğu zaman hiç tepki vermiyor. Sorunu fark ettiğimden beri pil değişimi gibi temel çözümleri denedim ancak ...

Senna m Elektronik’ten 5 Ekim’de satın aldığım 50'' Frameless UHD Google TV model televizyon için Ankara Altındağ’daki servisle ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Servis kaydım (No: 809851) bugün oluşturuldu, ancak servis ekibi çalışma saatleri içinde herhangi bir saatte gelebileceklerini, sadece yarım...

21 Eylül’de Nizip yol üstü Senna bayisinden sıfır bir Senna 55 TV satın aldım. Ürünü alırken 750 TL ücret talep edildi ve bu ücreti ödedim. Ancak, daha önce eşimden ayrı olarak aldığım sıfır ürünlerde böyle bir durumla hiç karşılaşmamıştım. Şu anda mağdur bir durumdayım ve bu uygulamanın neden yapıl...

Senna TV ürünüm, henüz 1 yıl bile olmadan ekranında üst ve alt sıralarda renk solması problemi yaşadı. 6 Eylül 2025 tarihinde Balıkesir/Gönen’deki Deniz Elektronik yetkili servisiyle iletişime geçtim. Garanti kapsamında işlem yapılacağı ve ekran değişimi olacağı söylendi, herhangi bir ücret talep ed...

Senna Google TV’yi İstanbul’daki BİM marketlerinden satın aldım. TV’yi kapattığımızda, kendiliğinden tekrar açılıyor. Bu sorun 1 gündür devam ediyor ve her kapattığımızda aynı problem yaşanıyor. TV’yi uzaktan kumanda ile kapatıyoruz ve ayrıca fişini çekip tekrar denedik, ancak sorun devam ediyor. Ür...

Senna 32 sn 6000H model televizyonumu aldığım günden beri sürekli olarak güncelleme yapıyor ve her seferinde kanalların sıralaması değişiyor. Haftada bir bu sorunla karşılaşıyorum ve artık gerçekten bıktım. Ayrıca televizyon sık sık Smart modunda kalıyor ve bu güncellemeyi bir türlü durduramıyorum. ...

2024 yılında BİM’den aldığım Senna 32SN6000H model televizyonumda, yaklaşık 1 yıldır devam eden bir sorun yaşıyorum. Televizyona gelen güncellemeden sonra Google Play Store’a giriş yapamıyorum ve sürekli olarak “Google Play hizmetlerini etkinleştirin” uyarısı çıkıyor. Farklı internet ağlarından bağl...

Senna markalı televizyonlar da yetkili yok mu ya hu? Hiçbir şikayete geri dönüş YAPILMAMIŞ? ALSAK dert olacak gibi... E bu para ya bu kadar mi? Servis fiyaskosu anlatılıyor,1 kişi de sorunum çözüldü dememiş. Ürünün arkasında durulmayacak kadar kötü mü?

Senna marka televizyonumuzu yaklaşık 1 yıl tamamladık BİM’den satın aldık. Şu anda garanti süresi devam etmektedir. Ancak televizyon hiçbir şekilde açılmıyor. Ne kumandadan ne de tuştan çalışmıyor. Birdenbire bu sorun oluştu ve neden kaynaklandığını bilmiyoruz. Cihazımızın dışarıda olması ya da dış...

Ürün servis desteği ve kurulumu yapılmıyor. 10 gündür her gün servis talep ediyorum ama gelip takmıyorlar. Dalga geçer gibi, 'Gelmeyeceğiz, 20 günü bulur,' diyorlar. 1 ay oldu, hâlâ gelmediler. Zaten bu durumda garantiye de girmez. İki çocukla her gün TV kurulmadı diye köy evinde mahsur kaldık. Hiçb...

Senna 50 inç TV aldım. Kurulum için servisi aradığımda bir hafta sonraya gün verdiler. Dalga geçer gibi, kısaca vurdumduymazlık. Senna müşteri hizmetlerini aradım, 'TV'yi iade edeceğim' dedim; montaj süresi çok uzun. Kadın dalga geçer gibi 'Evet, iade edin' dedi. Çözüm yok yani. Bir daha da ismi mar...

BİM'den S**** marka 43 inç televizyon aldım. Kurulum için ekstra ücret talep edilmesini anlamıyorum. Baraj mı kuruyorsunuz nükleer santral mi kuruyorsunuz. Ayrıca tamire gelmiyor bozuk değil neyin ücretini talep ediyorsunuz. Konuyu yargıya taşıyacak bir baba Y**** çıkar mı acaba.

BİM'den aldığım Senna marka TV'nin kutusundan kumandası ve TV ayakları çıkmadı. TV kutusunu açarken videosunu da çektik. BİM yetkilisine gittiğimizde, Senna ile iletişime geçeceklerini ve eksik ürünlerin tarafıma ulaştırılacağını söylediler. Ancak, BİM yetkilileri Senna markasından kendilerine bir d...

Yaklaşık 2 aydır servise giden Senna 55 inç televizyonum hâlâ gelmedi. 'Panel bekliyoruz' deyip duruyorlar ve kimse ilgilenmiyor. Geri getirmelerini istedik, 1 hafta içinde getireceklerini söylediler fakat getirmediler. Hâlâ arıyoruz ve telefonlara dönüş yapan olmadı. Garantide olan televizyonun fat...