
Senna TV

Şikayetler
Onvo TV'de Google Play Oturumu Açılamıyor
Onvo marka televizyonumu fabrika ayarlarına döndürdükten sonra yeniden kurulum yaptım. Kurulumun ardından Google Play he...sabıma e-posta adresimi ve şifremi doğru şekilde girmeme rağmen “oturum açılamadı” hatası alıyorum ve hesaba giriş yapamıyorum. Bu sorun 1 Nisan tarihinden beri devam ediyor ve ke


Aynı Arıza Tekrarlayan 50 İnç Senna Televizyonun Yenisiyle Değiştirilmesi Gerekiyor
BİM’den babama hediye olarak aldığım 50 inç Senna marka televizyon, satın aldıktan yaklaşık 3 ay sonra arıza yapmaya baş...ladı. Ekran sürekli dönüyor, kumanda işlem görmüyor ve televizyon kullanılmaz hale geliyor. Bu süreçte servis 4 kez eve geldi ve her seferinde ana kart değişimi yapıldı. Ancak her
Onvo Senna 55 Parlama Sorunu Ve Değişim Talebi
Onvo Senna 55 ekran televizyonu yaklaşık 09.01.2026 tarihinde satın aldım. Ürünü aldıktan kısa bir süre sonra ekranda pa...rlama sorunu yaşamaya başladım. Bunun üzerine 15.02.2026 tarihinde yetkili servis ile iletişime geçerek televizyonu Fatih / İstanbul’daki servise teslim ettim. Yetkili servis arıza
Kumanda Arızası Ve Yanıltıcı Rapor Sonrası Mahkeme Kararı Teslim Edilmedi
Aldığım sene marka televizyonun kumandası çalışmıyordu. Gönderdikleri eleman. Dıştan müdahale edilmiş diye rapor tutmuş.... Oysa öyle bir şey yok. Ben de bunun üzerine Tüketici Mahkemesi'ne dava açtım. Dava lehime sonuçlandı. Yaklaşık bir ay geçtiği halde. Telefonu iletişim kuruyorum. Henüz karar bize

Servis Personelinin Saygısız Tutumu Ve TV Ekran Koruyucu Sorunu
Okulumuzda öğrencilerimizi bilgilendirmek amacıyla bir televizyon almak istedik ve hem fiyatı uygun hem de yerli üretim ...olduğu için Senna marka 50UQ5000f model televizyonu tercih ettik. Ürünü 28.02.2026 tarihinde Kayseri’deki BİM mağazalarından aldık. Ancak televizyon her 10 dakikada bir kendiliğind
Senna TV Ayakları Gelmedi!
Senna marka 65 inç televizyon satın aldım. Ürünün ilk kurulumunu yaptırdığımızda duvara montaj tercih ettiğimiz için aya...kları hemen kontrol etmedik, ancak kutuya sonradan baktığımızda televizyonun ayaklarının hiç çıkmadığını fark ettik. Daha sonra taşındık ve yeni evde duvara montaj imkânımız olmadı
Senna 55 İnch QLED TV Sıkıntısı!
Kendi Kendine Açılan Televizyon BİM Senna 55 İnç Modelinde Yaşanan Sorun
BİM’den yaklaşık 2 ay önce aldığımız 55 inç Senna marka televizyonla ilgili yaşadığımız bir durumu bilgilendirme amaçlı ...paylaşmak istiyorum. Televizyonu kapatmamıza rağmen birkaç saat sonra kendi kendine tekrar açılıyor, bu durum her gün tekrarlanıyor. Geceleri fişini çekmek zorunda kalıyoruz; sabah

Senna 32" TV Ayıplı Ürün
Öne ÇıkanKonular
Sesli Komut Tuşu Çalışmıyor Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor
Senna 55 inç televizyonumun kumandasında bulunan sesli komut özelliği ilk günler sorunsuz çalışırken, yaklaşık bir hafta...dır çalışmıyor. Kumandadaki sesli komut tuşuna bastığımda hiçbir tepki vermiyor, mikrofon özelliği hiç devreye girmiyor. Televizyonu ve kumandayı kapatıp açmayı, pili çıkartıp tek
Senna TV Donup Kendi Kendine Kapanma Sorunları Yaşıyordum Şu An Televizyon Artık Hiç Açılmıyor
Senna marka 65 inç televizyonu aldığım günden beri donup kendi kendine kapanma sorunları yaşıyordum. Kısa süre içinde bu... sorunlar artarak devam etti ve şu an televizyon artık hiç açılmıyor. Ürünü alalı 2 ay bile olmadan bu kadar ciddi problem yaşamam nedeniyle televizyonun ayıplı ürün olduğunu düşü

Senna TV 50 İnç Altındaki Televizyonlar İçin Kurulum Ücreti Alıyor
Hepsiburada üzerinden Senna marka 43 inç televizyon satın aldım. Ürünün kurulumu için yetkili servisi aradığımda, 12.02....2026 tarihinde bana 50 inç altındaki televizyonlar için kurulum ücreti aldıklarını, servis çağırmazsam da garantiyi başlatmayacaklarını söylediler. Satın aldığım ürünün garantiye
Ekran Arızası Ve Servis Yanıtsızlığı
Cihazı alalı 1 hafta oldu, ekran bu şekilde ve ben 1 haftadır servis arıyorum. Müşteri hizmetleri atıyor, müşteri hizmet...leri servise bilgi verildiğini söylüyor, gelip alacaklardı, almadılar. Bir haftadır bu şekilde izleyemiyoruz. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

Garanti Kapsamında Kumanda Değişimi Reddi Ve Mağduriyet
Yaklaşık 5-6 ay önce Senna marka 165 ekran bir televizyon satın aldım. Televizyonun kumandası bugün aniden çalışmamaya b...aşladı ve garanti kapsamında olduğunu düşünerek Bağcılar 15 Temmuz Mahallesi 1393. Sokak No:13 adresindeki servise başvurdum. Daha önce kumandanın görselini göndermiş ve herhangi
Senna TV Ekranındaki Parlak Işık Parlamaları İçin Televizyonun Değişim Ve İade Talebi
19.01.2026'da BİM’den Senna 50 ekran televizyon satın aldım, 20.01.2026 tarihinde de yetkili servis eve gelerek kurulumu... yaptı. Kurulum sırasında ben işte olduğum için eşim kuruluma yardımcı oldu. Akşam eve geldiğimde televizyonun ekranında üç farklı noktada, oldukça büyük ve izlerken rahatsız edece


Senna TV Arızası Ekran Yarısı Sorunlu Ve Renkler Kaybolmuş Durumda
"Servisten gelen kişi çok bilgili ve yönlendirici oldu. Yardımcı oldu. Teşekkür ediyorum"
Senna 43 İnç Televizyonun Sürekli Kapanıp Açılması
Senna marka 43 inç televizyonumu aldıktan yaklaşık 1 yıl sonra kendi kendine kapanıp açılmaya başladı. Televizyon kapand...ıktan sonra tekrar normale dönmesi için en az 15 kez açılıp kapanıyor, bu durum 1,5 yıldan fazla süredir devam ediyor ve artık oldukça can sıkıcı bir hal aldı. Televizyonu Samsun
Senna TV Randevu Gecikmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği Müşteri Memnuniyetini Sarsıyor!
Epttavm üzerinden Senna 55uq9500f 4K Ultra HD Google Smart QLED TV satın aldım ve İzmir Karabağlar Cennetoğlu Mahallesi’...indeki adresime kurulumu için, Senna markası Onvo’nun alt markası olduğu için Onvo çağrı merkezinden yönlendirilen yetkili servis Meva Teknik / Buca-İzmir ile görüştüm. 08.01.202
Arızalı Cihaz, İlgisiz Destek: Senna TV'de Çözüm Bekliyoruz
Senna TV kullanıcısıyım. Yaklaşık 3 aydır televizyon kanalları sürekli kendi kendine değişiyor, kanallar dönüp duruyor v...e hiçbir yayını düzenli bir şekilde izleyemiyoruz. Ayrıca televizyon üzerinden film, Netflix, Youtube.com gibi hiçbir uygulamaya da giriş yapamıyoruz, cihazı sağlıklı şekilde kulla
Satın Aldığım Televizyonun Kurulumu İçin Günlerdir Servis Bekliyorum
BİM’den 14 Aralık tarihinde Senna markalı, servis hizmeti Onvo tarafından sağlanan bir televizyon satın aldım. Kurulum i...çin en geç üç iş günü içinde geleceğini söylediler ancak bugün 19 Aralık olmasına rağmen hâlâ ne gelen var ne de arayan soran. Bu süreçte müşteri hizmetlerini 15, 17 ve 19 Aralık
Yeni Alınan Televizyonun Sürekli Arızası Ve Çözüm Eksikliği
BİM’in Çiftlikönü Derin Mağazası’ndan yaklaşık iki ay önce aldığım Senna TV, ilk günden beri kumandadan açılmıyor. Telev...izyonu her kullanımda bu sorunla karşılaşıyorum ve ürün yeni olmasına rağmen temel bir işlevini yerine getiremiyor. Yaşadığım problemle ilgili mağaza ile görüştüğümde, bana servis

Daha Önce Çalışan Youtube Artık Açılmıyor: Yazılım Güncellemesi Bekliyorum
Senna TV kullanıcısıyım. Bugün televizyonumda Youtube.com’u açmak istediğim...de uygulama yüklenmedi ve “Cihazınız sürümü desteklemiyor” şeklinde bir uya
















