Senna TV'de Yazılım/Ayar Sorununu Var

Senna Android TV 32sn600h model televizyonumda yaşadığım bir yazılım/ayar sorununu paylaşmak istiyorum. Televizyon her açılışta otomatik olarak Smart TV modunda başlıyor ve normal TV (uydu/kanal) yayınına geçmiyor.

Cihazı ilk aldığımda böyle bir durum yoktu, bu problem 2024 yılında yapılan yazılım güncellemesinden sonra başladı. O tarihten beri televizyonu her açtığımda mutlaka Smart TV ekranı geliyor ve sadece kumandadaki yeşil Smart TV tuşuna basarak normal TV moduna geçebiliyorum. Bu durum her açıp kapamada tekrar ettiği için kullanım konforunu ciddi şekilde bozuyor.

Yazılım güncellemesinden sonra kendi ayarlarını kontrol etmeme rağmen sorunu çözemedim, henüz yetkili servise veya müşteri hizmetlerine de ulaşmadım. Yazılımla ya da ayarlarla ilgili kalıcı bir çözüm bekliyorum. Televizyonun açılışta doğrudan normal TV modunda başlamasını sağlayacak şekilde gerekli yazılım düzenlemesinin veya yönlendirmenin yapılmasını rica ediyorum.