Sencard çalışan

Sendcard Acıbadem tamamlayıcı sağlık sigortamı 11 Şubat’ta Tekirdağ Star Medica Hastanesi’nde muayene için kullanmak ist...edim ancak KVKK onayı yapılması gerektiği söylendi. Uygulama üzerinden KVKK onayı vermek istedim fakat sistem çalışmadı, onay ekranı hiç açılmadı. Bu nedenle müşteri temsilcisini ...

Sencard üzerinden kurum anlaşmalı özel sağlık paketi kapsamında eşim ve kızım için 28 Ocak’ta çıkış başvurusu yaptım. Ay...nı şartlarda ve aynı zamanda işlem yapılmasına rağmen sadece eşimin sigorta çıkışı gerçekleştirildi, kızımın sigortası ise hâlâ sistemde aktif görünüyor. 5 Şubat’ta hesabımdan 4.0...

Acıbadem Sigorta Sencard mobil uygulaması üzerinden 22.01.2026 tarihinde küçük müdahale işlemim için tazminat talebinde ...bulundum. Eksik evrak olarak istenen patoloji ve epikriz raporlarını ise talebe istinaden 29.01.2026 tarihinde sisteme yükledim. Ancak o tarihten bu yana dosyam, eksik evrak gerekç...

Sencard sigortalısı olarak Pendik Emsey Hastanesi’ne gitmeden önce müşteri hizmetlerini arayarak gideceğim hastane ve ya...pılacak işlem hakkında bilgi aldım. Görüştüğüm görevli, bana işlemin %100 karşılanacağını, herhangi bir ödeme yapmayacağımı ve anlaşmalı hastanelerin isimlerini sayarken Pendik Ems...

Sencard online işlemler üzerinden ödeme yapmak istiyorum ancak iki gündür sistemdeki teknik sorun nedeniyle işlemi tamam...layamıyorum. Ödeme ekranına geldiğimde onay butonuna bastığımda hiçbir tepki vermiyor ve işlem ilerlemiyor. Ayrıca iletişim kısmındaki online formu doldurduğumda da gönder butonun...

Yaklaşık 1 hafta önce telefon numaramı değiştirdim ve Sencard Mobil uygulamasında numara güncellemesi yapamadığım için ş...u anda uygulamaya hiç giriş yapamıyorum. Uygulama üzerinden numaramı değiştirme seçeneği olmadığı ya da düzgün çalışmadığı için hesabıma erişim sağlayamıyorum. Bu sorunu çözmek iç...

Yaklaşık 1 aydır Sencard ile çok ciddi iletişim ve kullanım sorunları yaşıyorum. Telefonla müşteri hizmetlerine ulaşmaya... çalıştığımda otomatik tuşlamadan sonra sistem beni üç kez “Sencard’lı değilsiniz” diyerek hatta bekletmeden görüşmeyi kapattı ve hiçbir şekilde canlı bir yetkiliye bağlanamadım. ...

Bupa Acıbadem tss kapsamında, daha önce Acıbadem Sencard grup poliçemiz varken iş yerimiz poliçeyi yenilemeyince ailemle... birlikte bireysel tss poliçesine geçiş yaptık. Acente ile yaptığımız yazışmalarda, hem kendim hem de eşim ve çocuğum için teminatların yatarak + ayakta tedavi şeklinde çalışılması...

Garanti BBVA çalışanı olarak bu yıl Acıbadem Sencard’a geçiş sağladık. Geçmiş yıllarda da kullanım sağlamıştık; ancak ba...sit bir grip provizyonunda bile ret geldi. Nedeni de şuymuş: akut üst solunum yolu tanısı konulmuş. Kısaca, daha önceki poliçemde de grip olmuşum. Bu kadar saçma bir durum var mıdı...

16.09.2025 tarihinde Bursa Göz Vakfı hastanesinde muayene olmak için kayıt açtırdım ancak Sencard tss poliçem sistemde b...ulunamadı. Bu nedenle muayene için 50 TL katılım payı ile birlikte toplam 1.590 TL tarafımdan tahsil edildi. Hastane kayıtlarında 000293394 hasta kodu yer almaktadır. Poliçemin gö...

Sencard üzerinden yaptırdığım Sencard Diş Sigortası poliçemin iptalini 01.12.2025 tarihinde talep etmeme rağmen, süreç b...oyunca sistematik şekilde oyalanıyorum ve bu süreçte kartımdan ücret çekilmeye devam edildi. Sağlık sigortası poliçelerini iptal ettirdikten sonra, bu ürünün hediye olarak hesaplar...

Bireysel Sencard kullanıcısıyım. 16 Aralık 2025 tarihinde saat 17.30 civarında diş randevusu sorunum için müşteri hizmet...lerini aradım. Yaklaşık 27 dakika boyunca hatta beklememe rağmen hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamadım ve telefonuma cevap verilmedi. Üstelik daha önce tarafıma yanlış ...

Sencard sağlık sigortam kapsamında alınan provizyonları yaklaşık 1 aydır ne mobil uygulamada ne de web sitesinde net ve ...şeffaf şekilde göremiyorum. Yapılan işlemler ve bunlara karşılık yapılan ödemeler konusunda bilgi alamadığım için poliçemin nasıl kullanıldığını takip edemiyorum. Bu durumla ilgil...

Geçen sene kurumsal bir şirkette çalıştığım sırada özel sağlık sigortam vardı. Yıllardır olduğu için ömür boyu hakkım da... geçerliydi. Emekli oldum ve ayrıldım. Kendi imkânlarımla özel sağlık sigortasını devam ettirmeye karar verdim. Acıbadem Hastanesi bana yakın olduğu için genelde o hastaneyi tercih...

Acıbadem Sigorta’dan kurumsal tamamlayıcı sigortam zaten varken, herhangi bir istisna olmayacağı özellikle belirtilerek ...bireysel tamamlayıcı sağlık sigortası yaptırmaya yönlendirildim. Poliçe kapsamında yaklaşık bir yıldır düzenli olarak prim ödemesi yapıyorum, ancak bu süreçte sigortayı fiilen kull...

Sencard Acıbadem Sigorta mobil uygulamasına bugün Android telefonumdan giriş yapmaya çalıştığımda, KVKK metni onaylama e...kranını geçtiğim halde uygulamaya giriş yapamıyorum. Ekranda KVKK metnini onaylamam gerektiğine dair uyarı çıkıyor ve uygulamaya erişim sağlayamıyorum. Bu nedenle poliçe ve temina...

Acıbadem Sigorta tarafından yaptırdığımız 1306408-5 numaralı özel sağlık sigortası kapsamında, 05.11.2025 tarihinde İsta...nbul’daki Bayrampaşa Kolan Hastanesi’nde ayakta tedavi hizmeti aldık. Ancak sigorta kapsamında olması gereken tedavi masrafları sistemden düşmediği için hastane bizden 4.000 TL öde...

Eşime Sencard Acıbadem Sigorta tarafından yaptırdığımız 2744124-2 numaralı özel sağlık sigortası kapsamında, 24.09.2025 ...tarihinde İstanbul’daki bht Clinic Tema Hastanesi’nde ayakta tedavi hizmeti aldık. Ancak sigorta kapsamında olması gereken tedavi masrafları sistemden düşmediği için hastane bizden...

Sayın yetkili, Sencard poliçemizin yenilenmesi gerekmektedir. Ancak tarafımızla ilgilenen danışman yeterli ilgi ve dest...eği göstermemektedir. Tarafımıza, geçmişte hiçbir şekilde taşımadığımız hastalıklar ileri sürülmekte ve bu durum süreci zorlaştırmaktadır. Bu duruma doktorlarınız hastalık durum ra...

26 Eylül 2025 tarihinden itibaren Sencard Mobil uygulamasında yeni Enpara Bank aş IBAN’ımı tanımlamaya çalıştığımda “Gir...ilen IBAN Hesap numarasından banka bilgisi anlaşılamadı! IBAN Hesap numarasını doğru girdiğinize emin olunuz” şeklinde bir hata alıyorum. Bu sorun, Enpara’nın QNB’den ayrılıp yeni ...

16.09.2025 tarihinde biten Bupa Acıbadem Sencard poliçemle ilgili olarak, Göz Vakfı Hastanesi'nde göz muayenesi olmak is...tedim. Muayene sonrasında, poliçemin sistemde görünmediği ve sigortamın geçerli olmadığı söylendi. Oysa çalıştığım firma, 16 Eylül yani aynı gün sigortalı olduğumu ve sigortamı kul...

Acıbadem Sencard Özel Sağlık Sigortası kapsamında hem mobil uygulama hem de web sitesi üzerinden üyelik işlemlerimi tama...mlamaya çalışıyorum. Ancak, üyelik aşamasında sürekli olarak ana ekrana geri atılıyorum. Telefon numaramı girip doğrulama kodunu aldıktan sonra, uygulamada ve bilgisayarda “doğrula...