to read complaints and reviews, or file yours. 
05.08.2025 tarihinde, Acıbadem Beylikdüzü Tıp Merkezi’ne sencard özel sağlık sigortam ile başvurdum. Hasta karşılama bölümünde, KBB ve iç hastalıkları bölümlerine giriş yapmak istediğimi belirttim. Sigortam olduğu için herhangi bir ücret ödemem gerekmeyeceği söylendi ve bu şekilde işlemler başlatıldı. Ancak süreç ilerledikçe, bana hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadan, yüksek tutarlarda ücretler çıkarıldı.
KBB doktorunun istediği bt tomografi tetkikinin ücretinin çok yüksek olduğunu öğrendiğimde bu işlemi kabul etmedim. İç hastalıkları bölümünde ise röntgen ve ilaç tedavisini kabul ettim. Ancak, muayene ve tetkik ücretlerinin de bana bildirilmeyen ek ödemeler olduğunu öğrendim. Aşağıya yönlendirildiğimde, oradaki hemşire ismimi aldı ve daha sonra istemediğim bt tomografisinin yapılmış olduğunu ve ücretini ödemem gerektiğini söylediler. Defalarca açıklama istememe rağmen, “siz kabul ettiniz” denilerek sorumluluk bana yüklendi. Sonunda, istemediğim bir tetkik için 1800 TL ödemek zorunda bırakıldım.
Toplamda, kredi kartı ile yaklaşık 6-7 bin tl ödeme yaptım. Sigortam olmasına rağmen, süreçte hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve yönlendirme eksikliği yaşadım. Ayrıca, giriş ücreti de muayene sonrası tarafıma bildirildi. Bu yaşadıklarım beni çok mağdur etti. Ödediğim ücretlerin iadesini talep ediyorum. Hastane personelinin, özellikle hasta kabul bölümündeki çalışanların hastaları yeterince bilgilendirmesi ve mağduriyetlerin önüne geçilmesi için gerekli adımların atılmasını istiyorum.
16.04.2025 tarihinde İzmir Medicana International Hastanesi'nde muayene oldum. Özel sağlık sigortam bulunmakta (Sencard Bupa Acıbadem, poliçe numaram: 2889703-1, sigortalı no: 1883775, Kenan K*******). Arife günü akşam yemeğinde soluk boruma yemek kaçtığı için muayene oldum. Aynı hastanede, aynı sig...
Poliçe numaram: 23***13-2 Bupa Acıbadem Sigorta (sencard) ile ilgili yaşadığım "Havuz Müşterisi" problemi nedeniyle jet hızıyla Provizyon Reddi aldığım ameliyatımdan bahsetmek istiyorum. Öncelikle Havuz Müşterisi ne demek onu açıklamakla başlayacağım; Bupa Acıbadem Sigorta Şirketinde (sencard) temsi...
Sencard Acıbadem Sigorta’dan yaptırdığım özel sağlık sigortasını satın alırken, satış temsilcisi tarafından tüm ameliyatların, hastane yatış masraflarının ve ambulans hizmetlerinin sınırsız şekilde karşılanacağı, sadece muayene ücretinin 35.000 TL limitli olduğu bilgisi verilerek Adana temsilcisi ar...
Sencard (Acıbadem Sigorta). Her seferinde hastaneye gittiğimizde 3-4 saatten önce hastaneden sigorta yüzünden çıkamıyoruz. Ve son şikayetimde gittiğimde hastalık tanısı konuldu, daha önce böyle bir rahatsızlığım olmadığından dolayı ilk gidişimde ücret alınmadı. İkinci kez enfeksiyon hastalıklarına y...
24 Eylül tarihinde Yeniköy Tıp Merkezi’nde fizik tedavi almak için başvurduğumda, Acıbadem Bupa Sencard özel sağlık sigortam tarafından tedavi talebim reddedildi. Oysa daha önce hiç fizik tedavi almadım ve her ay maaşımdan 2000 TL’den fazla bir tutar kesiliyor. Ret gerekçesi olarak, 2022 yılında ort...
Yorumlar