to read complaints and reviews, or file yours. 
Sencard online işlemler üzerinden ödeme yapmak istiyorum ancak iki gündür sistemdeki teknik sorun nedeniyle işlemi tamamlayamıyorum. Ödeme ekranına geldiğimde onay butonuna bastığımda hiçbir tepki vermiyor ve işlem ilerlemiyor.
Ayrıca iletişim kısmındaki online formu doldurduğumda da gönder butonuna bastığımda form iletilmiyor, yani hem ödeme hem de iletişim kanalı aynı anda kullanılamaz durumda. Ödememi yapmam gerekiyor ancak sistem buna izin vermiyor.
Sencard’ın bu teknik sorunu acilen gidererek online ödeme ekranındaki onay ve iletişim formundaki gönder butonlarını çalışır hale getirmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Yaklaşık 1 hafta önce telefon numaramı değiştirdim ve Sencard Mobil uygulamasında numara güncellemesi yapamadığım için şu anda uygulamaya hiç giriş yapamıyorum. Uygulama üzerinden numaramı değiştirme seçeneği olmadığı ya da düzgün çalışmadığı için hesabıma erişim sağlayamıyorum. Bu sorunu çözmek iç...
Sencard Classic poliçemle ilgili yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Kızımın sağlık sorunları nedeniyle poliçesinin kesintisiz aktif olması çok önemli. Sencard’dan, poliçenin iptal edileceğine dair yeni ayın 2’sinde bir mesaj aldım ve belirtilen tarihten önce, önceki ayın 31’inde ödememi eksik...
Yaklaşık 1 aydır Sencard ile çok ciddi iletişim ve kullanım sorunları yaşıyorum. Telefonla müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştığımda otomatik tuşlamadan sonra sistem beni üç kez “Sencard’lı değilsiniz” diyerek hatta bekletmeden görüşmeyi kapattı ve hiçbir şekilde canlı bir yetkiliye bağlanamadım. ...
01.10.2025 tarihinde Sencard Sigorta'nın online başvuru platformu üzerinden tamamlayıcı sağlık sigortası poliçesi eklemek istedim. Poliçem eklendi ancak ödeme için tarafıma herhangi bir bilgi verilmedi. Durumu öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradığımda, ödeme yapılmadığı için işlemin zaman aşımın...
Sencard dan ameliyat ücretimi alabilmek için 3 haftadır istedikleri eksik evrakları bıkmadan usanmadan defalarca ulaştırdığım ve kendilerini aradığım halde, her seferinde benden aynı eksik evrakı tamamlamamı istiyorlar. Bana vermiş oldukları mail adresine 3 defa belgeleri mail atmama rağmen, mailini...
Yorumlar